10、第十條是關(guān)于解決爭議的詳細約定。
解決爭議的方式有協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。在特許經(jīng)營合同中，特許人比較傾向于將協(xié)商、調(diào)解和仲裁約定為解決爭議的方式，而不愿選擇訴訟。因為許多特許人都擁有知名的品牌，在社會上影響較大，其一舉一動很容易被人們宣傳。如果發(fā)生訴訟，特別是多個受許人聯(lián)合起訴特許人，不管具體的案情如何，必然引起人們關(guān)注。如果在法院未判決之前就造成誤傳，就有可能會給一部分公眾或多或少留下不良印象。而在協(xié)商、調(diào)解和仲裁這三種CYE方式當中，特許人又比較強調(diào)通過協(xié)商和調(diào)解來解決爭議，因為特許人是基于格式文本與受許人協(xié)商一致后簽訂特許經(jīng)營合同的，如果是個別受許人違約倒也罷了，只需特許人單獨與該受許人解決即可，但如果是因特許人違反某一條款而被多個受許人提起仲裁，特許人就極容易陷入困境。不過，特許人如果過于強調(diào)協(xié)商或調(diào)解，有時候又容易使受許人要求過高而保持強硬態(tài)度。因此，既然不愿意選擇訴訟，那么仲裁條款在特許經(jīng)營合同中就是必不可少的條款，只有有效的仲裁條款才能從根本上排除進入訴訟程序的可能性。
仲裁地點的選擇對誰有利不可一概而論。例如，某一特許經(jīng)營合同中，特許人是外國人，受許人是中國人，如果選擇在特許人所在地仲裁，則在特許人違約時，受許人難究其責，從而處于不利地位；但在受許人違約時，即使特許人在其本國提起仲裁并作出受許人缺席的裁決，就目前的現(xiàn)實情況看來，在執(zhí)行時也會困難重重，因而又對特許人不利。那么選擇在受許人所在地進行仲裁呢？其實，這也得視特許人是否常駐受許人所在地而定，不過，只要特許人是知名的連鎖企業(yè)集團，大都會在其受許人所在地設(shè)立辦事機構(gòu)。這樣一來，解決起爭議來就方便多了。
11、第十一條是關(guān)于合同條款獨立效力、通知、遲延付款等方面的約定。
12、第十二條是關(guān)于合同文字及文本的約定。
13、第十三條是關(guān)于適用法律的約定。
關(guān)于特許經(jīng)營合同的法律適用問題，如果雙方均為同一國籍，則適用該國的法律比較合適。對于不同國籍的當事人該如何適用法律的問題，《中華人民共和國合同法》第一百二十六條規(guī)定：“涉外合同的當事人可以選擇處理合同爭議的法律，但法律另有規(guī)定的除外”，那么既然我國目前尚無關(guān)于涉外特許經(jīng)營的專門規(guī)定，所適用的法律當然也就可以由當事人約定選擇了。
14、第十四條是關(guān)于受許人不得與他人另行訂立特許經(jīng)營合同的約定。
15、第十五條是關(guān)于在餐館的經(jīng)營過程中應(yīng)當使用特許人所使用的語言進行交流的約定。特許經(jīng)營中的許多具體經(jīng)營活動諸如帳目往來、銷售記錄、培訓(xùn)項目、經(jīng)營狀況報告、通知等等既有受許人的參與，也有特許人的參與。例如，特許人的母語為英語時，特許人可能不愿意為眾多的受許人承擔高額的翻譯費用，于是就會要求當受許人不能用英語進行交流時，應(yīng)當自行承擔翻譯費用。
16、第十六條是關(guān)于受許人確認特許人的任何員工、代理人、代表、附屬機構(gòu)等未向受許人作任何陳述。
17、第十七條是關(guān)于受許人承諾未曾向特許人的任何員工、代理人、代表、附屬機構(gòu)等提出過任何索賠主張。
18、第十八條是關(guān)于特許人與受許人對于各自的偶然損失（例如因不可抗力而遭受的損失、因餐館的起哄、斗毆或搶劫而遭受的損失等）互不負責賠償?shù)募s定。
一般來說，偶然損失無非就是發(fā)生在受許人的經(jīng)營場所，而一旦受許人的經(jīng)營場所發(fā)生偶然損失，例如火災(zāi)或人為的破壞，則會令消費者對經(jīng)營場所產(chǎn)生恐懼感，但有時候特許人的品牌難免也會被人與經(jīng)營場所發(fā)生的事件聯(lián)系在一起來看待，因此對特許人也同樣不利。
19、第十九條是關(guān)于受許人承諾理解并遵守合同的約定。
20、第二十條是關(guān)于受許人承諾不作其他牽涉到本合同及其附件的陳述的約定。
當然，特許經(jīng)營合同并非千篇一律，以上合同內(nèi)容簡介只能用以參考。不管是特許人還是受許人，只有根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合自身實際情況去詳細考慮特許經(jīng)營合同中應(yīng)當明確的事項，才能更好地維護自身合法權(quán)益。
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