已經(jīng)確定11月10日開業(yè)的新華百貨，將成為首家進軍新街口的主力商業(yè)。這也標志著物美集團正式涉足零售百貨業(yè)態(tài)。昨天，記者專訪了正在現(xiàn)場緊鑼密鼓籌備開業(yè)事宜的新華百貨總經(jīng)理郭凱，他對自己領軍的這座經(jīng)營面積達6.5萬平方米的新華百貨亮相新街口之后，會使沉寂多年的新街口商圈借此完成一個漂亮的變身，進而使北二環(huán)原有商業(yè)格局就此改變的作用深信不疑。
新華百貨令新街口“變臉”
新街口在北京的老商業(yè)街中曾經(jīng)占據(jù)過重要的位置，許多北京人甚至有新街口情結。然而隨著王府井、西單等商業(yè)街的快速發(fā)展，新街口原來的光環(huán)褪色了。再提起新街口，人們腦海中浮現(xiàn)出的多是林立在街邊的小店。
“原來這里吃穿用俱全，想買什么都不用走遠。現(xiàn)在街邊小店多是休閑服，想買些時裝還得去西單的大商場。”住在附近的王女士遺憾地說。
近年來，作為消費主體的青年群體和高收入群體的消費水平不斷提升，并日益呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢。與這一趨勢相伴的就是百貨零售業(yè)迅猛發(fā)展，市場進一步細分，消費日益成熟，逐步呈現(xiàn)個性化、品牌化。新街口的衰落追根究底就是沒有適應這一發(fā)展趨勢。“早前新街口大街曾定位為樂器一條街，但樂器的需求量并不大，顯然不能帶來過多的客流。而且新街口百貨多年來都沒有擴建，隨著消費者需求的增多，這里的產(chǎn)品種類顯然已經(jīng)不能滿足大家。大樹總不成材，小草自然茂密，新街口小店眾多就是這種情況。”郭凱為記者解讀著新街口商圈的缺憾。
按照新街口地區(qū)的未來規(guī)劃，新街口將陸續(xù)出現(xiàn)一系列大型商業(yè)中心，而新華百貨率先搶占了最北端的第一席。這里毗鄰二環(huán)路和新街口地鐵站，商場獨有的粉色和灰色相間的主體樓格外顯眼。“新華百貨目標就是要截流西單客源。其目標是輻射西北地區(qū)。回龍觀、天通苑等西北部地區(qū)缺乏走高端路線的大型商場，新街口的客流并不難保證；目前北京人的品牌意識日益加強，定位高端和品牌必然能保證商場客流。”郭凱告訴記者，“即將開業(yè)的新華百貨就是要為北京人，特別是西北地區(qū)的消費者提供一個全方位、高品質的消費樂園，讓消費者在這里一站購全，輕松享受時尚生活。”他表示，新華百貨的主要目標客群是25歲到50歲的女性消費者，以滿足她們的重點消費和時尚品位消費為己任。為了突出這一理念，從商場裝修到經(jīng)營布局，從品牌規(guī)劃到商品組織，從服務項目到配套功能，新華百貨無不精心設計，以全新的形象給消費者以驚喜。
新華百貨與物美超市
演繹“合一”
新華百貨和物美大賣場的“捆綁”經(jīng)營已經(jīng)成為一種商業(yè)互動的模式。記者發(fā)現(xiàn)，同屬于物美集團的“新華百貨”和“物美超市”這兩塊單獨核算的零售品牌，這次又演繹了一場商業(yè)交響合奏曲。據(jù)說，這也是經(jīng)過兩年時間在位于城建集團大廈的物美生活廣場的探索運作成功之后，物美集團的一個“專利”模式。
即將開業(yè)的新華百貨位于新街口項目地上一至五層，薈萃百貨精品，將為消費者的品位生活提供時尚多樣的選擇；物美大賣場經(jīng)營地下一至二層大型超市，將為消費者提供品種豐富的生活必需品。
新華百貨和物美超市的完美結合在北京零售業(yè)內(nèi)也屬獨樹一幟。對于記者關于“這種‘專利’是否會貫穿并‘拷貝’到今后新華百貨的所有開店模式中”的問題，集團一位負責人這樣表示，“雖然這不是今后新華百貨開業(yè)的‘定式’，但是，至少在前期的幾家店開業(yè)時會首先考慮采用這一模式。
記者了解到，物美生活廣場是物美集團發(fā)展民族零售業(yè)的一個商業(yè)品牌，是集團發(fā)展shopping mall的雛形，其本身是一個商業(yè)地產(chǎn)字號，不做具體商品經(jīng)營，是多業(yè)態(tài)組合的經(jīng)營概念。新華百貨是由物美生活廣場公司經(jīng)營管理的一個商業(yè)品牌，是組合的一個重要組成部分，作為一個經(jīng)營實體存在。
而新華百貨的管理團隊主要來自于百盛、SOGO、雙安、西單等優(yōu)秀企業(yè)的中青年骨干，年紀輕、學歷高是這支團隊的最可貴特點。在經(jīng)營管理中特別重視與供應商建立共贏、合作的關系，有很強的服務意識，提出了不僅為顧客提供百分之百滿意的服務，同時也為供應商提供百分之百滿意的服務，和大部分供應商都保持著良好的關系，如化妝品資生堂、珠寶周大福、女裝寶姿、青春裝ESPRIT、ONLY、運動的耐克、阿迪達斯、休閑鞋ECCO等。
而作為新華百貨的領軍人物——總經(jīng)理郭凱曾經(jīng)是創(chuàng)建雙安商場、改造長安商場、打造新西單商場的業(yè)內(nèi)“新聞人物”，其管理理念及經(jīng)營思想在業(yè)界和供應商中擁有忠實的認同與支持者。這次，他在經(jīng)過近兩年的沉寂后，帶領一支新的隊伍打造新華百貨這一商業(yè)品牌，想必會有一番新作為。
品牌商眼中的新華百貨
“我們非常看好新華百貨的地理位置，這里是北京商業(yè)的一個空白點，肯定能有很好的市場發(fā)展空間。”一位在女裝業(yè)內(nèi)小有名氣的供應商張先生說。
雖然該店是新華百貨在北京開設的第一家店，但是新華百貨的經(jīng)營理念得到了眾多知名品牌的認可與支持。男裝供應商葛女士說：“我不僅看好這個項目，更看好新華百貨的管理團隊，他們不僅提出讓顧客百分之百滿意，而且提出為供應商提供百分之百滿意的服務。更難得的是，他們在實際工作中確實是這樣做的。”
葛女士的話代表了一大批供應商的想法。雖然定位于中高檔的新華百貨一直在低調進行招商，但仍有許多國際國內(nèi)知名品牌供應商紛紛要求入駐，在百貨商場大品牌難招的情況下取得了不錯的招商成績。
目前新華百貨已引進700余個國際國內(nèi)知名品牌。知名女裝品牌寶姿、ZZ、哥弟、鋇萱，知名青春裝品牌ESPRIT、ONLY、VERO MODE、歐時力，運動名品耐克、阿迪達斯、彪馬、背靠背、銳步、茵寶,著名珠寶品牌周大福,名表歐米茄，國際著名休閑鞋品牌ECCO、GEOX、著名家居品牌雙立人、菲仕樂、拉歌詩蒂娜、馨亭等都已確定入駐新華百貨。
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