【本報訊】(記者劉洪恩)深圳市信息工程協(xié)會會長唐尖兵在日前召開的“我市首屆IT服務(wù)研討會”上透露,深圳正在制定IT維運外包服務(wù)行業(yè)標準,對相關(guān)上崗人員實行上崗資格認定制度。
據(jù)介紹,IT服務(wù)行業(yè)已形成了一個龐大而復(fù)雜的新興產(chǎn)業(yè)。從機關(guān)單位的電腦中心,到企事業(yè)單位的IT部門、金融機構(gòu)的CallCenter,以及專業(yè)化的IT服務(wù)提供商,在大大小小的各類IT組織中蘊藏著一支數(shù)量巨大的IT從業(yè)隊伍,而這支隊伍在操作規(guī)范性、服務(wù)水平等多方面存在良莠不齊的問題。
專家認為,深圳率先出臺IT維運外包行業(yè)標準,對IT服務(wù)外包推行持證上崗制度,對于規(guī)范IT服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),加快電子政務(wù)、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展意義深遠。
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