民營連鎖書店敗在連鎖上
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時間：2007-12-3 9:17:48 來源：中國經營報
作者：張淑芳 我來說兩句 |
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民營書店要比特色
民營書店資源少，租金負擔大，因此應注重專營某一領域。
由于在資金、規(guī)模和渠道上難以與新華書店抗衡，民營書店無法發(fā)揮規(guī)模性的效益。徐州先鋒書店是當?shù)仡H具特色和影響力的學術性民營書店，該店總經理沙劍鋒說：“如果要和國營書店比規(guī)模，絕對是民營書店的誤區(qū)。”
以明君書店來看，除了最終引爆的資金問題，定位不準也是失敗的主要因素之一。就在人民廣場店僅20余平方米的狹小空間里，各種圖書被分成了人文·社科、文學、經濟管理、證券、教輔等多種類別。透過玻璃門，記者注意到，貨架上甚至有《2006年高考時政熱點》和《2005年高考金手指》。
沙劍鋒告訴記者，國營書店的利潤大多來自于壟斷的教材教輔這棵搖錢樹，其利潤可達到40%～50%。“民營書店讓利大，一打就是8折，否則無法吸引顧客。老顧客打折更低，學校需要訂書也會壓折扣。有的一大筆生意做下來，甚至還會虧損。這也就難怪很多民營書店容易在資金面上出問題了。”
北京精銳縱橫營銷顧問有限公司總經理王海鷹認為，新華書店的優(yōu)勢還在于國有的資源，比如租金就占很大的便宜。
思考樂的倒閉與思考樂正大店的虧損密不可分。可以算這樣一筆賬：該門店一年的房租高達450萬元，營業(yè)額1200多萬元。一般圖書進價在6.5折，除去運輸?shù)瘸杀荆竭_書店為6.8折，差價為32％。不包括會員卡購書打折在內，1200萬元的營業(yè)額毛利潤約在384萬元。扣除6％的稅、8％的人工等，只剩228萬元，再付出450萬元的房租，最終每年虧損280萬元。
一江之隔的上海書城占地18000平方米，面積是思考樂正大店的三倍以上，一年的租金卻只要250萬元。原因正是國有的上海書城是公益性租房，而思考樂卻是商業(yè)租房。
連鎖可能是誤區(qū)
國外書店很少連鎖，國內書店也并非開得多就會賺得多。
事實上，從國際范圍而言，幾無成功的書店特許加盟模式。美國最大的連鎖書店巴諾書店，全是直營店；第二大的鮑德斯書店，在美國國內也全是直營店，在海外有部分加盟店，但全部配送英文書，有語種的特殊性，能體現(xiàn)產品特殊優(yōu)勢。
徐州先鋒書店是當?shù)仡H具特色和影響力的學術性民營書店，該店總經理沙劍鋒告訴記者：“從前幾年我國一度高漲的書店特許加盟來看，很多特許書店總部對加盟商的背景、文化和經濟實力不做更多考察，列出的加盟條件大多很虛。靠獲得‘加盟費’維持總店運轉是很多特許經營的直接目的。”
沒有信息化平臺，沒有成熟的物流配送和管理系統(tǒng)，沒有銷售反饋系統(tǒng)，沒有營銷細分、市場細分、渠道細分系統(tǒng)，圖書連鎖從何做起?
上海學友書店業(yè)務經理邱建華認為，如果書店定位準確、品種齊全、又有特色，就不需要做第二家。并非開得越多，賺得越多。
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