淘寶網對消費者先行賠付
淘寶網以“消費者保障計劃”為商家設置門檻，最新數據顯示商家通過率僅為16％。昨日，記者從淘寶網了解到，淘寶要求開店商家的“賣家好評率”須在97％以上，并要繳納1000元至3000元不等的保證金，對消費者進行先行賠付。如果違背交易協議將被永久封IP地址。
記者了解到，淘寶網平均每天有45%的交易額都是基于有“消費者保障計劃”體系的商品交易而產生，八成在淘寶網上購物的消費者首選從加入“消費者保障計劃”體系的商家那里購物。
淘寶網方面介紹，商家加入到“消費者保障計劃”體系需要跨過淘寶網設置的“高門檻”，最基本的一條要求是“賣家好評率在97%以上”，這就限制了許多誠信度低的商家進入該計劃體系。除此之外，商家還要繳納1000至3000元不等的保障金，一旦商家出現出售假貨、不符合規定的產品，這部分錢作為對消費者的賠償。記者還了解到，加入商家一旦違背協議規定，將被永久封IP地址。
據淘寶網統計，4月份總共有12萬商家申請加入“消費者保障計劃”體系，2萬家通過審批，通過率僅為16％。淘寶網相關負責人告訴記者，“嚴格的審批以及低通過率，是希望保證網上購物的環境，讓更多的消費者享受到優質服務。”
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易趣終止網絡交易收費
昨日，電子商務網站易趣網方面宣布，對用戶終身免收店鋪費、登錄費等傳統項目費用。易趣網在經過若干年的收費探索后，開始轉向全平臺免費使用的模式。
據艾瑞網統計顯示，我國目前有電子商務網站1000多家，收費的網站不到10％，易趣網作為我國首家收費的電子商務網站，近10年的市場占有率僅在10％左右，而一直采取免費開店措施的淘寶網市場占有率近80％。易趣網副總裁常琳介紹，免費開店、免收登錄費，可以吸引大量新商家嘗試易趣平臺，增強易趣網的市場競爭力。業內人士認為，易趣網試水免費網上開店，一方面是要進一步擴大市場，另一方面也是出于競爭壓力。
記者調查了解到，多數網友對易趣試水免費開店持支持態度。有在淘寶網開店的商家表示，自己愿意嘗試在易趣網上“免費開店”；也有以前沒有接觸過易趣網的網友表示，以后愿意嘗試在易趣網上開店或者購物。
淘寶網方面表示，愿意與易趣網一起分享市場。淘寶網相關負責人告訴記者，“易趣免費網上開店，從某種意義上來講是對淘寶網的一種認可。”
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