| 但長久以來，外資IT服務供應商在這一市場占據絕對優勢。IDC報告顯示，無論是在IT基礎架構和網絡服務外包領域中排名第一的中企動力，在桌面支持外包領域中排名第四的聯想，還是在電信行業頗有斬獲的華為，都只是在一個行業或者領域表現突出，這與IBM、惠普和埃森哲等能夠涵蓋多個業務領域以及幾乎所有行業的國際巨頭差距甚遠。
盡管如此，不代表國內IT外包服務提供商毫無機會。IDC報告同時顯示，IT外包服務市場排名前12位的企業，市場份額之和不到20%，其中市場份額最大的IBM，其占有率也僅為5.3%。隨著用戶對IT外包服務需求逐步細化，IT外包行業正面臨行業升級與整合，這不能不說是國內IT外包服務商借機突圍的新機會。
但國內IT外包服務提供商的突圍之旅會一蹴而就嗎？他們已經不再滿足于跟在IBM、惠普和埃森哲等外資公司后面亦步亦趨，如何在細分市場中保持現有優勢，并進一步成為真正的業界巨頭，成為國內各大IT外包服務供應商急需解決的難題。
|
