消費者表示疑惑
雖然程劍平信心滿滿，家園網不知能否在競爭激烈的市場站穩腳跟。記者調查顯示，了解家園網的消費者少之又少。雖然多數人都表示，同樣的商品，同樣的服務，自己愿意選擇更便宜的渠道。但同時，他們又感到不解和懷疑。
在東方家園來廣營店，消費者小劉表示，家居建材等屬大宗商品，網上價格越低自己越不放心，不過“既然家園網是東方家園開的，我想不會自砸品牌吧。”他表示，自己會選擇價格更低的渠道進行消費。
消費者汪先生則認為，這不過是商家的銷售手段，“讓你覺得好像撿了便宜一樣，其實東西并不一樣。”他表示，一定要掂量清楚，“不要死盯著哪個更便宜，而是要買一款性價比更高的。”
也有消費者表示擔心。“同是一家店在賣東西，為什么有兩種價格?”盡管記者作了一番解釋，消費者王琴還是認為，到實體店買東西更加穩妥。
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