互聯網商業模式創新案例分析
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時間：2009-10-20 8:45:15 來源：
作者： 我來說兩句 |
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1997年中期，歐米代爾面臨一個選擇。是賣掉電子港灣還是尋求外部融資？一家大媒體公司愿意支付5000萬美元購買他的公司，因為他的實驗還沒有完成，歐米代爾開始尋求風險投資的支持。到1997年6月，一家著名的風險投資公司――基點投資公司（Benchmark Capital）同意投資500萬美元，這樣電子港灣就可以支撐將近一年。當務之急，電子港灣還需要公開上市才能保障投資者的收益，維持企業的持久發展。
電子港灣面臨目前的挑戰在于：
首先，挑戰來自于任何保證網站的安全運行。大量的會員涌入，給公司網絡的平穩運行帶來困難，特別是偶爾的黑客進攻和病毒的侵入。最初的幾年，電子港灣只有一臺服務器，一旦遇到麻煩，只能轉變到網下拍賣。這極大地影響了電子港灣的聲譽，尤其是，1999年6月10日，電子港灣有將近24小時處于關閉狀態，盡管SUN公司承擔了部分責任。1999年下半年，一系列的網站關閉，隨之而來的是股票價格的下跌。
其次，挑戰來自于如何保證網站拍賣的物品是合法的。正如惠特曼所預見的那樣，一些有害社會的物品，包括武器、無聊的紀念品出現在電子港灣上。2000年5月，法國法院裁決雅虎違反了法國法律――禁止出售任何與納粹有關的物品，而電子港灣立刻開始對自己的拍賣物品進行清理。包括幾個月前刪除了一個成員出售自己腎的廣告。
再次，挑戰來自于如何杜絕電子商務面臨大量的網上欺詐。最大的案件來自一個騙子為Year2000.com的域名，出價1000萬美元。而這個域名的主人們已經把它放到了電子港灣的出賣名單上，當出價被證實是假的時候，域名的主人們開始公開指責電子港灣，沒有做任何有幫助的事情，使得電子港灣的信譽受損。
電子港灣為此聘用了前聯邦審查官來主持對欺詐案件的審理，同時開發了軟件跟蹤一些大宗交易，但是，欺詐的事件屢禁不止。到新千年結束時，聯邦貿易委員會（FTC）被眾多拍賣欺詐搞得焦頭爛額。在2000年，聯邦貿易委員會接到近11000件與網絡拍賣有關的投訴，而3年前，類似的投訴只有100多件。2001年夏天，國家反欺詐信息中心報告拍賣欺詐是因特網上欺詐中最容易發生的類型。根據獨立的機構調查發現，各種在線拍賣欺詐占了所有網民受騙中的76％。
最后，挑戰不僅僅來自上面各個方面，最大的挑戰來自于競爭。同樣，競爭也來自于多個方面的競爭。比如，在線拍賣模式受到來自雅虎和亞馬遜的挑戰。雅虎很快把在線拍賣推廣到日本，并且成為日本最大的在線拍賣網站，而亞馬遜則汲取了電子港灣的經驗，彌補了一些漏洞，例如，亞馬遜首次推出對購買250美元以上用戶，實行還款保證。因為網絡拍賣的交易量一般比較小，亞馬遜的策略在于吸引買賣雙方守信，積極交易。在亞馬遜的進攻下，電子港灣也被迫采取了類似的策略。
另外，傳統零售商和批發商對電子港灣的威脅更大。處理換季商品和積壓庫存商品是傳統零售商們頭痛的事情，如今，JC Penney、Sharper Image和Lands’ End都開始推出自己的網上拍賣網站。
3．I模式：移動因特網領域的領先者
90年代以來，發達國家積極探索實現：從窄帶、只能聲音數字網絡（第二代）到寬帶、移動網絡，并且提供各種數字服務，包括圖像和聲音傳送即第三代移動通信。無疑，從移動因特網接入技術來看，這可能是又一個投資熱點。
90年代前半期，日本無線市場的前景并不明朗。市場受到政府的嚴格管制，注冊費用十分昂貴，個人用戶只能租借手持設備而不能擁有。但是到了1994年，郵政于通訊部對無線市場放權，容許自由經營。個人用戶可以自己擁有移動電話，移動電話市場一下子被激活了，到90年代后半期，日本的無線市場獲得了巨大的發展，日本也成為世界上發展最快的移動電話國家。從1994年到1999年，移動電話增長10倍。從2600萬用戶增長到2.78億用戶
NTT DoCoMo公司在1992年從母公司NTT中分立出來。1999年2月22日，NTT DoCoMo公司推出I模式，I是指信息、互動和因特網（information, interactive, internet），同時日文中I的發音與中文相似，是“愛”的意思。這是一種無線因特網服務，也是世界上最早推出的類似服務。 本新聞共 6頁,當前在第 4頁 1 2 3 4 5 6
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