吳波認為“鋪這么多地方，除了團隊以外，就是需要錢”，對于想做市場老大的各團購網站來說“就要做連鎖，店要多，規模要大，這種模式的核心就是超多的地面人員”。隨著涉及城市的增多，拉手網公司員工總數已經達到了600人。吳波透露拉手網目前“資金方面很充裕”，他們最早拿到了1000萬美金的投資，現在的擴張每月需要上百萬美金的資金支持，“用錢還是很快的”。
中國電子商務研究中心建議團購網站開發城市目標可以瞄準尚未形成激烈競爭或未開發的市場，如長沙、沈陽等其他城市，對具有充裕資金的團購網站來說，可以先避開競爭激烈的地區，在未開發區域先入為首。實際上對于有實力的團購網站來說，除了在當地自身開拓市場之外，還可以進行資本運作，靈活運用收購、聯合等形式迅速切入當地市場。
服務當屬第一位
目前向外擴張的團購網站大多都注重立足當地市場，做精做深，而深耕市場的關鍵在于擴展有黏性的用戶群體。QQ團購依托其用戶資源在該方面擁有極大的優勢。吳波認為拉手網的G+F模式能夠將興趣愛好相近的人連接到一起，但該模式受制于3G技術在中國的發展，目前普及度并不高。同時吳波認為團購網站為用戶提供的服務越多，用戶的黏性就越大，因此相對于“每天一團”他們在很多一線城市都推出了“每天多團”的模式。
易觀國際分析師陳壽送認為，隨著用戶對團購模式的認知逐步成熟，團購網站的銷售量需要更加優質的產品和服務去拉動。對于“外來團”而言，不能單純注重商業模式，更應注重用戶體驗。不管是個性化界面還是線上線下的活動開展，最基本的一點還在于“服務”。陳壽送說“團購的成功從表面看是通過不斷復制獲取規模和利潤的攀升，然而創業者們除了要看到Groupon表面的光鮮外，也要看到Groupon成功的真正內涵，如用戶運營。”
拉手網要做“服務超好”的團購網站，他們認為“沒有不好的客戶，只有不好的服務，服務永遠是第一位的”。他們對客服進行嚴格培訓，不管遇到什么樣的用戶，都要求客服笑臉相迎解決問題，同時遇到客戶不能接通客服電話等情況客服即有權利對客戶進行一定的經濟補償；其次要有好商家，他們對商家也進行培訓，告訴商家如何給用戶提供好的服務，可能給用戶帶來不好體驗的商家“肯定不上”。吳波說“我們的折扣絕對不能有時間段限制。有的商家會玩技巧，比如自助餐，優惠券上寫明包括午餐和晚餐，可午餐時間是11:30到12：00，晚餐8點到9點，用戶通常不會仔細查看用餐時間就會有上當受騙的感覺”；同時還不能讓用戶做“二等公民”，“比如拿了券的人不能等座只能訂座”；在圖片方面“盡量用原圖，避免出現反差和心理落差”。拉手網對于用戶體驗方面的其他一些做法諸如價格保護、先行賠付、無時間限制退貨等都增加了其用戶重復訪問量，這樣網站上的用戶“很多都是回頭客”。
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