在軟木塞的紅酒和螺旋蓋的紅酒之間，你會選擇哪一種?大多數人應該都會選擇軟木塞包裝。其實，這與紅酒本身的品質無關。人們在乎的是手指碰觸到軟木塞時，所聯想到的紅酒在氣味芬芳的木桶中慢慢發酵的過程，更在乎在拔掉軟木塞時“砰”的一聲的痛快觸感。由于全球35%的消費者認為手機的“手感”比“外觀”更重要，因此多年來手機廠商一直不遺余力地打造觸感更輕巧、手握更舒適的機型。而有些產品恰恰反其道而行之。為了強調品牌的“奢華”、“頂級”概念，高端音響品牌B&O人為給遙控器、話筒、耳機等產品增重，以厚實的手感重構消費者對其產品質量的認知。
除食品品牌之外，目前還很少有品牌將味覺作為增強品牌認知度的重要因素。在這一點上，牙膏品牌的表現不錯。兩面針牙膏的留蘭香型已經成為中國幾代人的集體記憶。高露潔也將其獨特的牙膏味道注冊了專利。然而，林斯特龍提出，高露潔顯然沒有將味道元素的潛力開掘充分。他認為，如果高露潔能將牙膏的專屬味道延伸到牙線、牙簽、牙刷等全線品類中，就能打造一個具有更高辨識度和記憶度的聲音標志。
視覺是迄今為止五感中被應用得最為充分的元素。在色彩維度甚至屢屢出現多個品牌爭搶同一色彩作為品牌最鮮明特質的現象。紅色和黃色可算擁堵程度最高的“路段”。激烈的“紅色之戰”發生在可口可樂、沃達豐(英國最大的電信運營商)、雀巢、百威等品牌之間，而麥當勞、柯達、中外運敦豪等品牌則在紅黃搭配的色彩之間爭奪主動權。與之相比，對其他相對冷門色彩的運用也獲得了深入人心的效果，比如蒂凡尼珠寶盒的粉藍色和阿斯利康制藥公司的紫色藥丸。形狀是視覺要素打造品牌特征的另一個維度。巧克力生產大國瑞士的“三角巧克力”就選擇了將國家景觀標志——阿爾卑斯山的馬特洪峰作為巧克力的形狀，成為世界上首個擁有專利權的巧克力品牌。烈酒品牌諾布溪推出的肯塔基波本酒，寬大結實的瓶身被比作“具有男性氣概的肩膀”。
在當下逐漸惡化的營銷環境中，商家不僅需要發現之前被忽視的感官元素的作用，更需要將感官元素結合起來形成協同效應，使得品牌與消費者的每一個連接點上，都可以從精心布置的感官元素上獲得支撐。以最善于發揮感官潛能為標準，林斯特龍的感官品牌研究項目從Interbrand公司評選出的“全球200個最有價值品牌”中評選出了20個“感官卓越品牌”。占據榜首的是被認為將感官元素的潛能發揮至96.3%的新加坡航空公司。
新航的感官品牌效應首先體現在其最為稱道的“國際符號”——空姐形象上。經過近乎嚴苛的標準招聘進來的新航空姐在形象上具有鮮明的一致性：她們的身材需要符合已定制好的制服，五官需與新航廣告模特相似，年齡都需在26歲以下，甚至連面部每個部分的妝容都要嚴格遵照規定。她們的制服都由優質絲綢制成，風格與機艙設計風格一致，顏色與新航品牌顏色一致。她們為乘客服務時的語調、上菜和提供飲料時的詢問方式，甚至包括機長的廣播通知都經過了詳盡的前期策劃，以保證感官體驗的高度一致。新航最富盛名的感官體驗點來自于一種名為“斯蒂芬·佛羅里達之水”的香氛。這種氣味被認為“能使人感到平靜，并能代表亞洲女性雅致之美”。它不僅被當作新航空姐專用的香水，還被用于旅行中所提供的熱毛巾中，成為令人記憶深刻的“新航之味”。
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