連鎖經營 拓展網上銷售渠道是趨勢
在Cye電子商務發展得如火如荼的今天，中域電訊、國美、蘇寧、美特斯-邦威、雅戈爾、杰克·瓊斯等實體連鎖企業都紛紛涉水電子商務，部分已經取得初步成功。傳統零售連鎖企業除了需要緊跟時代步伐，從傳統的線下業務迅速發展到線下、線上業務相結合的模式。同時需要整合自身優勢資源，創新業務模式，學會兩條腿走路，搶占市場，避免在競爭中面臨被淘汰的風險。
目前熱衷于電子商務的連鎖企業以電器與百貨類的企業為主，如食品等快速消費品連鎖企業沃爾瑪、華聯、7-11等對于網上購物并不重視，這反映對于低毛利的產品品類，電子商務對于傳統零售的遷移作用要緩慢一些，此外快消品品牌制造商出于保護傳統渠道成員利益及產品價格體系的考慮，也不愿意在網上銷售其主力產品。
實際上，連鎖零售企業主動開發網上銷售渠道，更多的是被新生的網購品牌所推動。部分習慣網購的顧客正在形成線下看貨、線上找貨、三家比價的消費模式。這種消費模式的確對于線下門店有一定沖擊，但是強勢連鎖企業及品牌制造商現在都不再糾結：京東的快速崛起已經證明，制造商擋不住網購平臺低價銷貨的誘惑，連鎖零售企業自然明白，與其讓別人挖自己墻腳，不如讓挖走的墻腳仍然在自己的倉庫里。
電子商務從近期看對傳統零售渠道有一定的沖擊，比如線下看貨、網上采購消費模式，但長遠看，電子商務是強勢連鎖零售企業進入“未來”的工具：利用線下品牌影響力獲取網購偏好人群，并利用網購注冊用戶及消費數據，進行產業鏈上下游的擴張與整合。因此，強勢零售連鎖企業早觸電、并建立電商營銷團隊及系統，是強勢零售企業的必然選擇，這也是連鎖企業進行戰略洗牌的關鍵轉折點：積極順應，才可以進入未來；消極被動，可能被這場電商革命所淘汰。
連鎖經營 如何與電子商務有效結合
為了實現電子商務與連鎖企業之間的有效結合，必須堅持三大合作原則：整體性原則，要求電子商務與連鎖企業的各部分必須以統一的整體協調運作。“1+1>2”Cye規模原則，兩企業都必須遵循合作后的總體的效益必須大于合作前兩個企業分別的效益之和。優勢互補原則，電子商務與連鎖企業各有優勢，在合作中要本著產生最大經濟效益的原則，在不失整體性原則的基礎上，保留原有的優勢，各持所長，各取所需，謀求共同發展。
電子商務網站可以在短時間內建立起來，而實體的物流配送網絡的建立卻不可能在短期內完成。連鎖經營經過多年的發展，擁有健全完善的服務體系及物流配送系統，正好是發展電子商務尤其是B2C模式的基本保障。在連鎖經營基礎上的B2C模式完全可以滿足消費者對送貨時間的要求。消費者只需在線支付貨款并按要求填寫個人信息，電子商務公司將根據消費者信息指派就近連鎖經營企業分店送貨并進行相關售后服務。如果網絡支付存在障礙，分店還可以代收貨款。連鎖經營企業的強大物流體系能幫助電子商務實現商品低成本配送且發送及時，渠道暢通，能較好地解決網上零售所面臨的配送問題。
連鎖企業的發展是以商務活動電子化改造，信息處理效率提高為前提的；而電子商務的發展是以實體性物流配送體系的發展為依托的。電子商務與連鎖經營的虛與實的完美結合，形成了Cye一個立體、多維的網絡系統，使網絡的多種優勢更加凸現，既有效解決了B2C的物流瓶頸，又改善了連鎖經營的現狀。充分發揮電子商務與連鎖經營各自的優勢，加大合作力度，拓寬領域，必將使二者發展速度并駕齊驅，達到雙贏。
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