支付寶為何“讓利”？
提供了諸多深入到細節的服務，卻不收取尾隨傭金，除此之外，支付寶推出余額寶還意味著一部分確定性收入的降低。祖國明告訴《第一財經日報》記者，按照央行的規定，支付寶余額可以用以購買協議存款，開通余額寶鼓勵客戶購買貨幣基金后，支付寶在協議存款收入上確實會減少一些。在余額寶項目立項時，阿里巴巴的財務部門已經提出了這一問題。
支付寶為何去推動這樣一項看似“賠本”的買賣？
祖國明稱，在他們看來，支付寶最關注的是用戶價值的提升，而不是公司利益，他們希望以此來提高支付寶用戶的價值和黏性。
而在其他金融和商業機構看來，提高用戶“黏性”是支付寶推出余額寶的目的所在，盡管支付寶犧牲了部分短期利益，但可能換來的是其資金量的不斷壯大。
“支付寶一直沒法給用戶支付利息，這是限制它們資金規模的一個重要因素，在我們看來，余額寶是希望通過貨幣基金高于銀行利息的收益，吸引更多客戶將資金從銀行轉移至支付寶。”一位銀行業人士表示，支付寶借道貨幣基金，具備了“吸儲”的能力。
諸多銀行業人士一直很關注支付寶與基金公司間的合作，這一舉措到底能吸引多少資金流入支付寶，是他們最為關注的問題。
為什么是天弘？
支付寶自身不能提供資金收益率，與此同時，盡管支付寶在2012年5月取得了基金支付牌照，但它并沒有基金銷售牌照。為此，淘寶網銷售基金和支付寶余額寶業務，均采取的是在基金公司直接開戶的方式進行。從某種意義上說，支付寶借用了基金公司的直銷牌照，對自己的客戶提供了購買基金，享受基金收益率的服務。
從這一方面說，支付寶必須選擇至少一家基金公司進行合作。而天弘基金則是態度最為明快、最積極推進這一合作的基金公司。
余額寶的開戶流程非常方便快捷，基金銷售過程中必需的身份證、銀行開戶賬戶等用戶的資料也由支付寶提供給天弘基金。但在這一過程中，用戶個人并沒有在天弘基金直接開設賬戶，也不擁有獨立的天弘基金賬戶密碼。天弘基金對余額寶客戶的服務，也主要是通過阿里旺旺來實現。
此外，支付寶明確表示，與天弘的合作沒有保護期，希望基金公司提供更多創新方案展開合作。
“看起來是天弘基金的直銷在支付寶的網站進行，但是沒有自己的賬戶信息，只能借助支付寶平臺來聯系客戶。這些客戶到底算是支付寶的，還是天弘基金的？”一位基金公司人士指出，一旦支付寶上更多基金公司上線同類產品，大家可能只能比拼收益率，或者投入更多廣告成本以獲得支付寶的推廣。
目前，基金行業內在電子商務方面投入較多的基金公司數量不超過10家，這其中，希望對核心客戶設置護城河，是不少基金公司發展電子商務業務的訴求。網上直銷、線下發卡等手法是其中部分基金公司銷售時的首選。在與支付寶的合作上，部分基金公司態度較為糾結。
從目前的效果來看，盡管許多基金公司都在電子商務方面上花了很多力氣，但目前的增量并不明顯。支付寶到底能給天弘基金帶來多少規模，也成為行業關注的重點Cye.com.cn。
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