2.滿足需要與品牌核心價值
如何在社交媒體環境下了解消費者內心感受需求變化，了解消費者在購物時，產品的那些特點是影響其購買主要因素和次要因素，并對諸因素排序。這些對網絡環境下品牌營銷顯得更加重要。隨著消費者生活質量不斷提高，新的消費需求會不斷出現，企業應該深入的了解市場行情，前瞻性地發現消費者的潛在需求與未來的需求，及時發現品牌的制高點，搶占消費者的心智空間。記住：品牌核心價值不是企業自有的，而是來自于消費者的心聲，一個品牌核心價值只有貼近消費者的內心需求，體現出對消費者的細致關懷，才能撥動消費者心弦，讓他們心靈受到感染、震撼，從而獲得消費者的認同、偏愛和忠誠。
3.彰顯企業社會責任與價值觀念
當今的品牌營銷是文化、價值和情感的營銷。節能環保、人文關愛等社會責任、價值觀能夠給人們帶來精神上的巨大滿足。因此借助互相網社交媒體彰顯企業社會責任，進行品牌營銷將成為未來的企業品牌營銷策略的選擇。企業如何通過社交媒體承擔企業社會責任來提升品牌影響力、贏得消費者和公眾對品牌的認同，將是值得CYE企業或商家認真研究的課題。在全新的互聯時代中，以微博為代表的社交網絡工具的實質是個以價值觀和愛好等區分社區的新時代，在這一時代消費者希望能夠購買到品牌產品或服務具有的價值觀和理念能夠與自己所欣賞或推崇的價值觀及理念相符合。今天越來越多的消費者渴望了解企業品牌背后的價值觀，品牌所信奉的經營理念，這些對消費者來說越來越重要了。
4.擴大傳播途徑與品牌體驗
在互聯時代從單一角度、單一傳播通路支撐品牌營銷傳播是無法達成與消費者深度互動的效果。只有全方位、多角度才能讓消費者體驗到品牌的全新魅力。
影響品牌體驗因素主要來自三個方面。一是消費者的信念。因為消費者的信念反映了他們的生活觀念。二是消費者的興趣，特別是能為消費者帶來額外的情感性利益的傾向。三是消費者期望為擁有物所表現的行為。真正把握好這三個方面，還得要去了解當今的消費者，他們是什么，他們想要什么，他們要做什么等等，最關鍵的是他們體驗到什么。拓展傳播角度要從影響品牌體驗的因素入手。
如阿迪達斯為了應對耐克市場策略的變化所啟動的全球換標營銷活動就是一成功的例子。該活動不僅重新制作宣傳大片在電視媒體轟炸，同時為了吸引消費者參與其中，阿迪達斯借助互聯網還采取了三個全新的步驟來加深消費者的體驗。首先，鑒于視頻網站的巨大影響，阿迪達斯宣布與視頻網站合作，對活動進行網絡視頻直播，將一場幾百人參與的推廣活動，擴散到億萬視頻受眾中，這本身就是一個吸引人的事情，引起了消費者的期待。其次，加深與消費者的互動，在網絡上開展“明星徽章申領”的活動，進一步聚攏人氣，培養興趣。再次，在直播階段，全方位報道與即時互動并行，在網絡上引爆二次傳播。最后，宣傳收尾之時，迅速篩選并剪輯出精彩花絮，傳播保溫宣傳效果，延續宣傳熱度，延長傳播周期，增加消費者信念。這一手法無異于一場品牌粉絲的“全民狂歡節”，從開始啟動到最后落幕，要求每一個步驟都做足噱頭、攢足懸念，各路媒體立體轟炸，并裹挾消費者主動參與其中，形成強大的互動和二次傳播勢頭，不斷強化消費者的品牌體驗，最終在消費者頭腦中形成不可替代的印象。
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