6月20日，三只松鼠九周年慶的第二天，三只松鼠門店鐵軍大會(huì)在安徽蕪湖順利召開。三只松鼠集團(tuán)CEO松鼠老爹、三只松鼠線下門店負(fù)責(zé)人鼠小瘋、門店事業(yè)部500多位鐵軍（包含部分特邀加盟店店主）均參與了此次盛會(huì)。本次會(huì)議，作為直營(yíng)加盟團(tuán)隊(duì)的首次會(huì)晤，三只松鼠線下門店負(fù)責(zé)人鼠小瘋表示，線下門店的聚力融合只有一個(gè)目標(biāo)——“贏”。不僅要為三只松鼠贏得一片廣闊的線下市場(chǎng)，還要為所有門店人贏得一個(gè)發(fā)展機(jī)遇，而加盟店主也將在三只松鼠真正贏得一份更有價(jià)值的零售事業(yè)！
2021三只松鼠門店鐵軍大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
如何贏？看5大板斧，如何助力線下門店高效經(jīng)營(yíng)！
板斧1：直營(yíng)加盟強(qiáng)強(qiáng)融合，協(xié)力作戰(zhàn)線下市場(chǎng)！
2021年三只松鼠圍繞“全力發(fā)展線下業(yè)務(wù)”這一發(fā)展戰(zhàn)略，初步實(shí)現(xiàn)門店“一盤棋”戰(zhàn)略規(guī)劃布局，三只松鼠直營(yíng)店、加盟店于4月正式合并，從2016年直營(yíng)的第一家店，到2018年加盟店的啟程，再到2021年的今天，經(jīng)歷五年風(fēng)雨，在三只松鼠集團(tuán)CEO松鼠老爹章燎原及三只松鼠集團(tuán)的高度重視下，線下門店終于擰成了一股繩，直營(yíng)與加盟也終于找到一個(gè)合適的著力點(diǎn)，正式成為了一支作戰(zhàn)大部隊(duì)，協(xié)力作戰(zhàn)線下市場(chǎng)！
“工欲善其事，必先利其器”！圍繞“門店空間統(tǒng)一化、門店標(biāo)準(zhǔn)檢核、團(tuán)購賦能體系、會(huì)員體系升級(jí)以及品類、貨品管理重塑”等幾大版塊內(nèi)容，本次會(huì)議發(fā)布了年度門店戰(zhàn)略規(guī)劃！門店賦能支持的高強(qiáng)度動(dòng)作，使得會(huì)場(chǎng)歡呼聲此起彼伏，而除了門店統(tǒng)一融合以外，集團(tuán)及平臺(tái)對(duì)線下門店給予的極大關(guān)注與資源傾斜支持，也讓在場(chǎng)的加盟店主有了更多“贏”的底氣！
鼠小瘋解讀“贏”
板斧2：強(qiáng)化松鼠IP體驗(yàn)，讓門店場(chǎng)景助力加盟店長(zhǎng)贏在起跑線！
截至日前，三只松鼠已達(dá)成了整體門店超千家的規(guī)模，完成了其他行業(yè)品牌或許15年才能達(dá)成的成果。在這規(guī)模增速和效率倍增的背后，是松鼠門店一直堅(jiān)持“把愛傳遞給顧客”，讓松鼠線下門店成為顧客信賴的有溫度的門店。
自三只松鼠布局線下業(yè)務(wù)以來，無論直營(yíng)店、加盟店的空間形象均歷經(jīng)多輪迭代優(yōu)化，以期通過不斷強(qiáng)化IP化形象、顧客式服務(wù)，去持續(xù)滿足日益升級(jí)的市場(chǎng)消費(fèi)需求。而一直以來，三只松鼠門店也的確得到了眾多消費(fèi)者的認(rèn)可。全國(guó)各地的三只松鼠門店，皆得到了顧客的打卡青睞。“三只松鼠開到哪兒，就火到哪兒！”已經(jīng)成為常態(tài)！
伴隨三只松鼠門店的整合統(tǒng)一，門店平臺(tái)也借助本次會(huì)議正式對(duì)外釋放了“直營(yíng)店與加盟店將共用同一套門店系統(tǒng)”這一信號(hào)，在集團(tuán)戰(zhàn)略與市場(chǎng)需求牽引下，三只松鼠也將主以體驗(yàn)店、標(biāo)準(zhǔn)店、微倉店三大店型，助力門店顧客IP體驗(yàn)升級(jí)。與此同時(shí)，隨著三只松鼠門店規(guī)模的擴(kuò)張、門店數(shù)量的增長(zhǎng)，三只松鼠在線下市場(chǎng)的辨識(shí)度將更強(qiáng)、消費(fèi)者認(rèn)可度會(huì)更高，這意味著，門店及加盟店主也將得以具備更多的生意可能及更廣的盈利機(jī)遇！
三只松鼠線下門店未來三種店型
板斧3：“長(zhǎng)城計(jì)劃”發(fā)布，標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范讓門店運(yùn)營(yíng)效率再提升！
三只松鼠線下門店數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)，無疑為門店經(jīng)營(yíng)帶來了更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)！全國(guó)門店管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)模型的打通，也將為加盟店主帶來更強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)支持。會(huì)上運(yùn)營(yíng)管理部也正式發(fā)布了全新的門店標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范——長(zhǎng)城計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容包括如何從規(guī)范店員行為的角度，去構(gòu)建門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建并增強(qiáng)線下門店整體經(jīng)營(yíng)規(guī)范。
從1家店到100家店再到1000家，甚至到未來的萬店規(guī)模，門店標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范作為一項(xiàng)門店經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，是基礎(chǔ)更是門店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵舉措！細(xì)化到門店具體經(jīng)營(yíng)動(dòng)作，就例如店員作為門店內(nèi)松鼠文化的直接踐行者，其統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)行為能直接帶來門店顧客體驗(yàn)的一致。
通過構(gòu)建松鼠門店防御體系，輸出門店標(biāo)準(zhǔn)檢核，強(qiáng)化終端執(zhí)行力，以標(biāo)準(zhǔn)水平保障門店的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，以門店經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)刻，提升門店經(jīng)營(yíng)、管理效率，降低店主們的經(jīng)營(yíng)成本，最終直接推動(dòng)門店銷售的提升！
運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人發(fā)布長(zhǎng)城計(jì)劃
板斧4：團(tuán)購、會(huì)員賦能計(jì)劃來襲！數(shù)字化系統(tǒng)讓門店經(jīng)營(yíng)再上“一層樓”！
基于三只松鼠堅(jiān)果品類屬性所延伸的禮品團(tuán)購優(yōu)勢(shì)，對(duì)于門店及店主來說，團(tuán)購的重要性不言而喻。隨著直營(yíng)店、加盟店、大客戶部這3個(gè)三只松鼠主要團(tuán)購渠道的融合，未來將統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范松鼠線下門店所有端口的團(tuán)購業(yè)務(wù)。大客戶部將全力幫扶加盟店主進(jìn)行團(tuán)購業(yè)務(wù)！
對(duì)于如何“幫”，三只松鼠平臺(tái)提供了線索獲取方法、團(tuán)購承接工具、提供商務(wù)談判規(guī)則等多個(gè)團(tuán)購工具，通過建立本地化的跑通團(tuán)購賦能模式，讓加盟店主成為本地化企事業(yè)福利一站式解決方案提供商。即使是缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的店主，只要善用平臺(tái)賦能工具、努力經(jīng)營(yíng)，相信也能在團(tuán)購領(lǐng)域闖出一片天！
而基于未來用戶的大數(shù)據(jù)所誕生的三只松鼠綠卡會(huì)員，作為三只松鼠線下門店唯一的會(huì)員系統(tǒng)，也因其全國(guó)通用的特性，以及直觀可見的用戶粘性提升、復(fù)購率提升，已經(jīng)成為線下門店提升顧客的決策效率、店員的管理效率、門店運(yùn)營(yíng)效率的有力工具。
伴隨松鼠數(shù)字化運(yùn)營(yíng)進(jìn)程的加速，今年綠卡會(huì)員體系也將不斷升級(jí)優(yōu)化，快速注冊(cè)、多功能營(yíng)銷插件等系統(tǒng)功能也將在后期陸續(xù)上線，在降低店員推卡難度的同時(shí)，讓門店會(huì)員經(jīng)營(yíng)更具多元玩法。
板斧5：線下專屬產(chǎn)品擴(kuò)張，讓門店經(jīng)營(yíng)更具底氣！
“全面推動(dòng)線下業(yè)務(wù)的產(chǎn)品定制化”作為三只松鼠2021年度必贏之戰(zhàn)，將為線下門店創(chuàng)造持續(xù)不斷的新品和爆品。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，三只松鼠平臺(tái)也正式發(fā)布了年度產(chǎn)品上新計(jì)劃，計(jì)劃將與銷售節(jié)奏、節(jié)慶節(jié)點(diǎn)等要素強(qiáng)關(guān)聯(lián)，打造更多貼合場(chǎng)景化需求的新品……在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，品銷部負(fù)責(zé)人更是直接向在場(chǎng)的加盟店主們收集了關(guān)于產(chǎn)品的反饋信息，以貼近門店、店主甚至顧客的實(shí)際需求。全新的新品開發(fā)邏輯，讓未來開發(fā)的新品更“接地氣”，也勢(shì)必讓門店經(jīng)營(yíng)更具底氣！
今年品銷部也將以線下消費(fèi)場(chǎng)景為主，去訂制多款線下門店專供產(chǎn)品，提高新品命中率，確保更多的新品存活時(shí)間，為線下門店帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)場(chǎng)，三只松鼠集團(tuán)CEO松鼠老爹章燎原也與大家分享了自己對(duì)門店經(jīng)營(yíng)這件事的些許感悟：“我們不是做一個(gè)把東西賣出去的零售事業(yè)，而是在經(jīng)營(yíng)一個(gè)IP、一個(gè)品牌！ ”經(jīng)營(yíng)好用戶，讓門店經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)更高溢價(jià)！
松鼠老爹發(fā)表相關(guān)講話
本次會(huì)議，在空間、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、會(huì)員等多個(gè)維度，表明了2021年的三只松鼠線下門店計(jì)劃，為松鼠線下門店經(jīng)營(yíng)持續(xù)保駕護(hù)航。
長(zhǎng)征路已啟程，三只松鼠平臺(tái)也希望通過線下門店的聚力融合，能夠給每一位加入三只松鼠的加盟店主提供一份更有價(jià)值的零售事業(yè)，讓加盟店主的個(gè)人IP成為當(dāng)?shù)刈钣械讱獾钠放疲蛟斐?+1>2的未來藍(lán)圖！
據(jù)悉，來自全國(guó)各地的意向加盟咨詢每日源源不斷，而三只松鼠一直在做的是，就是“助力年輕人創(chuàng)業(yè)，讓天下沒有難開的零食店！"
想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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