| 誤區(qū)三:重“量”而忽“質(zhì)”
一般情況下,各網(wǎng)站都非常重視簡歷量,都不約而同地把簡歷儲存量看成自己吸引客戶的“法寶”,至于其中有多少能“激活”只有網(wǎng)站自己才更清楚。招聘網(wǎng)站流量和黏性雖然會受到廣告和推廣活動的因素影響,但要真正實現(xiàn)用戶數(shù)量增長,必須從根本上做起,即提高用戶體驗度和完善自己的服務(wù),才能使招聘網(wǎng)站發(fā)展走向正軌。如英才網(wǎng)聯(lián)為了維系市場而成立的“就業(yè)研究中心”就不失為一個成就注冊簡歷“質(zhì)量”和提升品牌的好辦法。
誤區(qū)四:增值服務(wù)能賺錢
增值服務(wù)——最早被各大網(wǎng)站用來維系客戶關(guān)系,不知在某一天,這種附加服務(wù)就變成了小有盈余的利潤工具,隨之而來的就是欣喜若狂的衍生出一個部門,為開拓此業(yè)務(wù)。但結(jié)果卻是公司多了一個“成本中心”。如某大招聘網(wǎng)站的主要來源于四塊業(yè)務(wù)——出版物廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)、經(jīng)理人搜索服務(wù)和其它人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)。相比之下,通常被人們認(rèn)為最賺錢的經(jīng)理人搜索服務(wù),也就是獵頭部分的業(yè)績卻不盡如人意。而其培訓(xùn)更不賺錢更是業(yè)內(nèi)人士提起時就首要說的。
突破是唯一出路
分析目前招聘類網(wǎng)站存在的問時,各招聘網(wǎng)站雖然都實行了這樣那樣的差異化競爭手段,但在品牌定位、營銷模式上仍存在諸多問題和誤區(qū):首先是行業(yè)服務(wù)內(nèi)容嚴(yán)重趨同,在用戶面前缺乏核心競爭力,造成了用戶的黏度不夠,忠誠度低,流失嚴(yán)重;其次是人性化程度不夠,單用戶貢獻(xiàn)率低下,不能達(dá)到基于產(chǎn)品或服務(wù)的美好體驗的口碑傳播和顧客滿意度。 本新聞共 4頁,當(dāng)前在第 3頁 1 2 3 4
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