隱性收費不少
多位供貨商告訴記者，其實除了要應對商超名目繁多的顯性收費，各種隱性收費也讓供貨商們快喘不過氣來。
據介紹，目前商超寫進合同內的費用，一般為開戶費、條碼費、交易回傭、四節兩慶（春節、國慶、中秋、端午、店慶、公司周年慶）費、新店開業費等。
而隨著外資零售巨頭在國內進行的并購案增多，零售渠道顯現越來越集中的趨勢。“如果要在這些零售渠道即各個門店里獲得比較滿意的陳列位置、貨品缺貨時及時下訂單，除了上述的顯性費用，還必須付出隱性的‘好處費’。否則自己的貨即使交了進場費也可能被擺在角落里，甚至可能毫無理由地停售幾天。”
供貨商利潤被攤薄
有供貨商透露，這并不是個別現象，其實由于大賣場管理費用很高，損耗又嚴重，零售商的利潤并不高。門店的具體管理者向供貨商要錢就成為其開源一大法寶。某供貨商表示，現在每年像這樣給采購的好處費都要占到銷售額的近一成。
此外，供貨商還要投入費用聘請促銷員。如果一個賣場有70個促銷員，零售商只要聘請3個員工來管理即可，對零售商來說，省了一筆成本，而對供貨商來說，則是又多一筆支出。“甚至有零售商連開發票要繳納的稅費都要供貨商交。”
“以前，我們對零售商是又愛又恨，如今，對它們只剩下恨了。”供貨商抱怨道：“前兩年還能保證5％的利潤，現在連2％的利潤也不敢奢望了。”
行業困境
通脹率高企
零供兩頭難
“現在看，零售商和供貨商的矛盾越來越激烈，如家樂福與康師傅、聯華超市與卡夫，沃爾瑪與益力多等出現斷貨現象都不是偶然發生的事件。”這些供貨商表示，現在生產商和經銷商的各項成本都在大增，費用嚴格控制。而零售商又有變本加厲之勢，相信較有實力的品牌都將以斷貨為手段進行壓制，零供矛盾有可能越演越烈。“我們的要求不多，希望能夠有一個公平的營商環境，讓大家都有合理的生存空間。”
某不愿意透露姓名的零售商表示：“零售商提高通道費用也是被迫的，如今租金、人工不斷上漲，本來利潤就不高的零售商的盈利空間也被壓縮。”該人士認為，說到底，還是通脹惹的禍。
廣東省連鎖協會會長孫雄認為，通貨膨脹和愈演愈烈的行業競爭是導致零供矛盾激化的主因。通貨膨脹造成廠家預期成本無法預計，供貨合同難以維持。不斷高漲的物價令零售商的利益增大，而供貨商、廠家都希望分一杯羹。
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