社區(qū)人手不夠 專業(yè)人員缺乏**********本/文/來/源/于創(chuàng)/業(yè)/網(wǎng) c#y#e.c#o#m.c#n版#權(quán)#所#有
蘇州市平江區(qū)桃花塢街道目前承擔(dān)著全區(qū)56位老人的社區(qū)服務(wù)工作,街道主任助理樊曉怡說,承擔(dān)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的人員在20位左右,多數(shù)是下崗職工,經(jīng)過一些家政及救護專業(yè)知識培訓(xùn)。“現(xiàn)在家政人員的收入很低,如果一人一天只做一家,一個月才拿400多塊錢,我們只能通過整合,力爭讓每一位家政人員能做到1對3或者是1對4服務(wù),提高家政人員的收入。”但要整合,還需要考慮社區(qū)服務(wù)人員能否在時間和空間上做到一對多服務(wù)。**********本(文(來(源(于(創(chuàng)(業(yè)(網(wǎng) c%y%e.c%o%m.c%n版_權(quán)$所有
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)與需求不匹配,最主要的原因是社區(qū)人手不夠、專業(yè)人員缺乏。在調(diào)查者進行抽樣調(diào)查的蘇州市25個社區(qū)中,僅有10名工作人員取得了社會工作師資格證書。社區(qū)服務(wù)人員大多是下崗再就業(yè)員工、退休職工以及外來務(wù)工人員,年齡偏大、文化程度不高,與機構(gòu)養(yǎng)老相比,社區(qū)服務(wù)人員相對素質(zhì)較低。社區(qū)之間在養(yǎng)老服務(wù)中基本上處于“各自為戰(zhàn)”狀態(tài),也造成資源的浪費。
社區(qū)養(yǎng)老應(yīng)發(fā)揮社會資本效用**********本/文/來/源/于創(chuàng)/業(yè)/網(wǎng) c#y#e.c#o#m.c#n版#權(quán)#所#有
蘇州社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)目前還主要由政府推動,然而面對如此龐雜的養(yǎng)老需求,單純依靠政府做好社區(qū)養(yǎng)老工作顯然是力不從心的。參與該項調(diào)查的指導(dǎo)老師、蘇州大學(xué)社會學(xué)院教授宋言奇認(rèn)為,可以大膽引入市場競爭機制,讓企業(yè)以“加盟單位”的形式融入社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
“街道和社區(qū)可以與一些有資質(zhì)、有品牌的服務(wù)企業(yè)洽談,集體購買服務(wù),送貨上門,既達(dá)到保證質(zhì)量與整合資源的目的,同時又可以提供比市場服務(wù)更低的價格,給老年人帶來很多實惠和福利。”宋言奇認(rèn)為,可以對老人的類別與需求進行分類,弱勢群體的老年人服務(wù)可由政府買單,其他類別的老年人則可由“市場”滿足其需求,其中的一部分經(jīng)濟富裕的老年人,對于拉動“銀發(fā)市場”也有著重要作用,可以引導(dǎo)他們樹立“花錢買服務(wù)”的消費理念,通過向社會購買服務(wù)來改善生活質(zhì)量。**********本(文(來(源(于(創(chuàng)(業(yè)(網(wǎng) c%y%e.c%o%m.c%n版_權(quán)$所有
“社區(qū)養(yǎng)老不同于機構(gòu)養(yǎng)老,其最大的優(yōu)勢在于社會資本。社區(qū)擁有的非正式網(wǎng)絡(luò),能夠在養(yǎng)老服務(wù)中發(fā)揮重要作用。”耿亞男介紹說,這次的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有33%的老人愿意參加由社區(qū)組織的正式老年人活動,有67%的老人愿意參加由老人自己組織的非正式老年人活動,這說明有相當(dāng)部分的老年人希望能發(fā)揮自身余熱。“我們一直以來都把養(yǎng)老事業(yè)當(dāng)作社會對老年人的‘施惠’,卻忽視了老年人的自身潛力,事實上社區(qū)鄰里老年人之間的互助不僅能解決部分生活問題,還能起到精神慰藉的作用。”**********本k文k來k源k于k創(chuàng)k業(yè)k網(wǎng) c-y-e.c-o-m.c-n版|權(quán)|所有
宋言奇教授認(rèn)為,可以適當(dāng)把一些社區(qū)公益事業(yè)交由老年人管理,這樣一方面可以實現(xiàn)管理上的低成本,另一方面還可以彰顯“老有所為”的理念。還可以嘗試實施“養(yǎng)老時間儲蓄制度”來推動老年人互助,即年輕人與低齡老年人為一些高齡老年人服務(wù),其服務(wù)通過記賬形式儲蓄起來,報酬以時間計算而不支付現(xiàn)金,在將來服務(wù)人員年老時也可以享受相應(yīng)時間的服務(wù)。“當(dāng)然實施這項制度必須建立在完善的管理機制和社會誠信體制的基礎(chǔ)之上。”**********本(文(來(源(于(創(chuàng)(業(yè)(網(wǎng) c%y%e.c%o%m.c%n版_權(quán)$所有
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