在眼下經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)期，想要推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展有點(diǎn)像在果凍中游泳。在這個(gè)時(shí)期，沒(méi)有效率或者反復(fù)無(wú)常的人絕對(duì)不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
那么創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)，才能帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)公司順利渡過(guò)當(dāng)下這段困難時(shí)期。最近，眾多博友對(duì)此進(jìn)行了熱烈地討論，本文摘選了對(duì)2012年創(chuàng)業(yè)者來(lái)講比較重要的12項(xiàng)素質(zhì)。
1、傾聽(tīng)能力。要注意傾聽(tīng)員工和客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，你會(huì)從中發(fā)現(xiàn)推動(dòng)公司發(fā)展的好主意。
2、肯定員工。員工希望領(lǐng)導(dǎo)者可以認(rèn)可他們想法和工作。
3、坦誠(chéng)相待。在這個(gè)充斥著花言巧語(yǔ)和虛偽笑容的當(dāng)今時(shí)代，你要對(duì)員工坦誠(chéng)相待。這種難得且獨(dú)特的坦誠(chéng)會(huì)讓員工覺(jué)得他們了解你，也因此希望能幫助你取得成功。
4、溝通能力。明確的CYE溝通可以避免公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的諸多問(wèn)題和障礙。如果缺乏有效的溝通，員工會(huì)對(duì)公司的很多事情全然不知，而且用不了多久，員工對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)情況也就“事不關(guān)己，高高掛起”。
5、堅(jiān)持長(zhǎng)期戰(zhàn)略。避免公司戰(zhàn)略“一日游”的情況。慎重地選擇公司的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，然后堅(jiān)定執(zhí)行下去。
6、控制焦慮情緒。不要總是處于焦慮狀態(tài)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)將懊悔，恐懼，憂(yōu)傷等負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化成良師益友，幫助塑造自己的人格。
7、服務(wù)精神。很多創(chuàng)業(yè)者會(huì)有些以自我為中心，而忘記他們處在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的位置上，應(yīng)該考慮的是如何更好地為客戶(hù)、股東和員工服務(wù)，將關(guān)注點(diǎn)放在他人身上。
8、承擔(dān)責(zé)任。明確任務(wù)目標(biāo)，如果因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而未能達(dá)成既定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者要坦率承認(rèn)。
9、利用情感因素。隨著員工結(jié)構(gòu)的變化，各種工作場(chǎng)所中出現(xiàn)越來(lái)越多女性身影，所以要確定你的溝通方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合現(xiàn)有的員工隊(duì)伍。
10、分享公司愿景。如果員工不了解公司的整體目標(biāo)，那么他們就很難合理地解決工作中的問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)者也會(huì)因此要花費(fèi)更多的精力處理每個(gè)細(xì)枝末節(jié)，而無(wú)法通過(guò)指導(dǎo)讓員工完成分派的工作。
11、保持冷靜。現(xiàn)在已經(jīng)不再適用對(duì)員工高聲呵斥的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格了。如果員工總是擔(dān)心老板今天情緒的好壞，那么他們的工作效率就會(huì)非常低下。
12、像新人一樣思考問(wèn)題。當(dāng)?shù)竭_(dá)一個(gè)新地方時(shí)，你常常會(huì)以新奇的目光審視當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)經(jīng)營(yíng)情況。所以，創(chuàng)業(yè)者要以獨(dú)特的視角去發(fā)現(xiàn)其他人錯(cuò)過(guò)的商業(yè)機(jī)會(huì)。
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