雖然小米手機(jī)最近出現(xiàn)一些問題，國產(chǎn)手機(jī)也都在表面表現(xiàn)出對(duì)小米手機(jī)的“不屑”，但事實(shí)上，國產(chǎn)手機(jī)這幾年都在將小米手機(jī)作為自己互聯(lián)網(wǎng)化道路的比照。但小米手機(jī)的路真的能夠復(fù)制嗎？又有必要復(fù)制嗎？國產(chǎn)手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)化之路又該如何走？
小米手機(jī)成功的偶然性
毋庸置疑，小米手機(jī)是成功的，起碼從2010年到2013年連續(xù)三年掀起了小米旋風(fēng)，尤其對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)帶來了很大的沖擊。這些手機(jī)廠商起先是不解、憤懣和質(zhì)疑，然后開始瘋狂地將小米奉作互聯(lián)網(wǎng)的神靈開始學(xué)習(xí)，認(rèn)為小米的一切都是對(duì)的，如應(yīng)該自己做電商，應(yīng)該搞粉絲經(jīng)濟(jì)等等。
不過，小米的成功真的是一種偶然，是天時(shí)、地利、人和都具備的產(chǎn)物。首先，從天時(shí)的角度來看，小米手機(jī)誕生于蘋果和三星高端手機(jī)當(dāng)?shù)赖沫h(huán)境下，用戶客觀上需要性價(jià)比高的產(chǎn)品；其次在地利上，小米并非來自通信行業(yè)，而是脫胎于純種的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，從思維模式上更能從不同的角度思考手機(jī)如何做。
更重要的是，小米手機(jī)的成功來自于雷軍這個(gè)人，雷軍在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的浸淫以及行業(yè)的人脈還有對(duì)網(wǎng)友的號(hào)召力，幾乎沒有第二個(gè)人可以做到，這是小米手機(jī)成功最大的人和因素。
進(jìn)入到2014年，小米手機(jī)的成功也在發(fā)生變化，不僅其期貨的模式本質(zhì)被揭示，而且更多的問題被揭露出來。例如小米手機(jī)的質(zhì)量問題被頻繁報(bào)道，供應(yīng)鏈跟不上也被認(rèn)為是小米3S遲遲不能發(fā)布的重要原因。歸根結(jié)底，對(duì)于手機(jī)這樣的科技產(chǎn)品來說，雖然靠個(gè)人或者品牌的魅力可以一炮而紅，然而要想持久紅下去，還是需要回歸到產(chǎn)品、渠道等最傳統(tǒng)和最核心的上面。
自建電商的誤區(qū)
最近，國產(chǎn)手機(jī)有個(gè)潮流，就是自己做電商，可能是受到小米的鼓舞。小米現(xiàn)在將自己包裝成除淘寶、京東之外的第三電商。據(jù)說這是小米手機(jī)成功的重要秘訣。
一鯊認(rèn)為，國產(chǎn)品牌正在進(jìn)入一個(gè)自建電商的誤區(qū)。電商的確是手機(jī)渠道變革的趨勢(shì)所在，因?yàn)橄酥虚g環(huán)節(jié)，可以很好的降低產(chǎn)品的流通成本，電商渠道正在以雨后春筍的速度發(fā)展。無論是京東這樣的B2C電商，還是天貓這樣的平臺(tái)電商都在手機(jī)市場(chǎng)上投注了力量，并取得了較好的發(fā)展。
擺在國產(chǎn)手機(jī)廠商的面前有兩條路，自建或者共建。大部分的國產(chǎn)手機(jī)選擇腳踩兩只船，既努力發(fā)展自己的網(wǎng)上商城，也在積極和京東、天貓等第三方電商渠道合作。
不過，從現(xiàn)在的情況來看，自建電商絕大多數(shù)并不成功，主要原因還是用戶習(xí)慣問題。用戶買手機(jī)，已經(jīng)形成了上京東等綜合電商平臺(tái)的習(xí)慣，這些平臺(tái)上因?yàn)橛凶钊纳唐贰⒆疃嗟挠脩粼u(píng)論，方便用戶選擇，反觀廠商自己的網(wǎng)上商城，不僅產(chǎn)品款式少，而且因?yàn)橛脩羯贈(zèng)]有能夠形成社區(qū)氛圍，無法引起更多的互動(dòng)。這些因素都導(dǎo)致廠商的自建電商普遍不溫不火。
電商看似只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)上賣貨，實(shí)際上需要非常專業(yè)的綜合能力，如何進(jìn)行選品，如何進(jìn)行類目運(yùn)營(yíng)，如何進(jìn)行庫存管理，如何進(jìn)行供應(yīng)鏈管理等等，這些都是非常專業(yè)的事情。即使像騰訊這樣的土豪都最后被迫放棄電商，可以看到電商并不是有錢、有決心就能玩轉(zhuǎn)的。國產(chǎn)手機(jī)的網(wǎng)上商城普遍都處于非常初級(jí)的水平，完全和京東等成熟電商不在一個(gè)檔次。
超越小米的捷徑在哪里？
其實(shí)，小米在電商上的所謂成功只是表面，國產(chǎn)手機(jī)真正需要借鑒的是其互聯(lián)網(wǎng)的思維方式。正如一鯊之前總結(jié)的那樣，就是“迭代、用戶、精品”六個(gè)字，而是否自己做電商只是表面現(xiàn)象，不是小米真正的內(nèi)核。國產(chǎn)手機(jī)廠商千萬不要丟了西瓜去撿芝麻。
事實(shí)上，中華酷聯(lián)最近這一年正在與小米的較量中彎道超越，除了自身在供應(yīng)鏈管理、技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量控制這些方面具有深厚底蘊(yùn)之外，通過與京東等電商渠道的合作功不可沒。例如，努比亞從默默無聞的品牌，借助京東的JDPhone計(jì)劃，一舉成名，還成為國家領(lǐng)導(dǎo)人的手機(jī)。而華為榮耀3C也通過與京東的合作，成為千元智能機(jī)中最具熱度的手機(jī)。
相比自建電商，與京東這樣的綜合電商平臺(tái)合作，是國產(chǎn)手機(jī)品牌彌補(bǔ)互聯(lián)網(wǎng)精神的一條捷徑。這是因?yàn)榫C合電商平臺(tái)具有海量的用戶行為數(shù)據(jù)，通過分析可以對(duì)手機(jī)廠商的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷等帶來直接助力。而且，綜合電商平臺(tái)因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，在所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維上并不輸給小米，與其合作可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
我還是那個(gè)觀點(diǎn)，相比小米，中華酷聯(lián)才是未來國產(chǎn)品牌的真正中堅(jiān)力量。手機(jī)這樣的高科技產(chǎn)品，必須兩條腿走路，既要有過硬的技術(shù)能力、強(qiáng)大的質(zhì)量控制機(jī)制以及供應(yīng)鏈管理實(shí)力這些“傳統(tǒng)”的東西，又要有“迭代、用戶、精品”這樣的“互聯(lián)網(wǎng)”精神，國產(chǎn)手機(jī)廠商的“水泥”加上綜合電商平臺(tái)的“鼠標(biāo)”，才能真正的實(shí)現(xiàn)最完整的能力。
自己做電商看似正確，其實(shí)不是好的選擇，通過和綜合電商平臺(tái)合作的方式補(bǔ)足互聯(lián)網(wǎng)的短板才是捷徑之選。依靠產(chǎn)業(yè)鏈的力量，而不是孤軍奮戰(zhàn)，才能超越小米，乃至挑戰(zhàn)蘋果、三星。
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