調查分析數據顯示，2010年中國云計算市場規模將達到167.31億元，相比2009年的92.23億元，同比增長81.4%，預計到2012年將突破600億元。當前，中國云計算產業處在大規模爆發的前夜。未來三到五年內，云計算市場平均年復合增長率將達到27.4%。預計，2014年云服務市場會達到550億美元。
企業網高級編輯李海剛認為，成本低廉、靈活擴展、上線及時是驅動企業選擇云計算方案的主要動力。相比綜合實力較強的大型企業，中小企業對云計算服務的需求更大。2011年，中小企業云計算市場空間將超過大型企業市場。李海剛還表示，截止到2010年4月，僅有6%~7%的中小企業使用了云計算服務。但到2011年中期這個數字將突破15%。
從本質上講，云計算是一種共享IT基礎設施的架構方法，它充許任何有權限的用戶通過網絡訪問共享的計算資源。但由于行業標準的缺失，市場上不同廠商所提供的云服務并不相同，甚至互不兼容。隨著時間的推移，云計算概念不斷擴展，涵蓋的服務范圍也越來越廣。現在幾乎所有可以通過互聯網(包括傳統互聯網和移動互聯網)即時訪問的服務都被稱作云服務。例如：在線CRM、在線文檔、在線軟件。云計算服務有一個最大的特點，那就是用戶在訪問這些服務時無需考慮技術問題，一切運維工作都轉移到了服務提供商那里。這對那些精力有限的中小企業有著巨大的吸引力。
云計算還引入了更加靈活的交付模式。它允許用戶根據實際需要使用軟件和資源，并只為自己已用的部分付費。與傳統軟件和應用按許可證(license)付費的前向收費模式相比，云計算服務按需付費的交付模式更受企業歡迎。這種交付模式使得中小企業也有可以使用那些原本只有大型企業才能支付得起的大型軟件。據微軟近期公布的一份調查顯示，50%中小企業云計算用戶認為，按需付費的模式降低了軟件使用的門檻和使用成本。
一位不愿意透露姓名的電信增值企業CEO在接受調查時表示：“我們公司每月支付600美元給云計算服務提供商，用于數據存儲和在線辦公等。這比在企業內部建立一套同樣的IT系統，并聘請技術人員維護至少節約90%的成本。”
盡管云計算有著諸多優勢，但企業在選擇云計算服務時仍有一些顧慮。多項調查表明，系統遷移的潛在風險和額外投資是企業部署云平臺的主要阻力。部分企業不愿意放棄熟悉的系統，尤其是在原有IT系統能夠滿足其大部分需求時。另外，云計算的安全性也是阻礙其快速普及的主要原因之一。從目前來看，云計算產業仍處于發展的初期，企業還不能將全部信任交付給服務提供商。但隨著時間的推移，云計算技術會逐漸成熟，企業的接受程度會不斷提高。分析師預計，2011年云計算的市場認可度將提高30%以上。
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