醫(yī)治非標(biāo)模式的“資本病”
當(dāng)然,差異化、個(gè)性化的小規(guī)模企業(yè)可以盈利,但是這樣的企業(yè)也有自己難念的經(jīng):隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,非標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作模式(簡(jiǎn)稱非標(biāo)模式)很難維持——這一方面由于個(gè)性化的成本太高,另一方面則來(lái)自于風(fēng)險(xiǎn)投資者的質(zhì)疑。
“資本關(guān)注的東西是不一樣的。”吳芳芳直言不諱。吳芳芳的摩登小姐旗艦店走的就是非標(biāo)路線。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,吳芳芳便開始盤算引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資。
然而,在與風(fēng)險(xiǎn)投資接觸的前期,吳芳芳總是被問(wèn)到類似的問(wèn)題:怎樣讓你的產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化?怎樣使企業(yè)取得規(guī)模性發(fā)展?為了解決風(fēng)險(xiǎn)投資者們提出的問(wèn)題,吳芳芳想到了一種方法——采取非標(biāo)化產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品相互組合的策略。
體驗(yàn)難題該如何解決
阿里巴巴中國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司CEO衛(wèi)哲:美國(guó)有一個(gè)非常成功的網(wǎng)絡(luò)鞋店,它每次都堅(jiān)持給顧客送去三種鞋碼的鞋,供顧客試穿。比如,顧客要38碼的鞋,它就會(huì)給顧客送去38碼、38.5碼和37.5碼的鞋。就這樣,這家鞋店做成功了。
湯斯敦珠寶有限公司董事長(zhǎng)沈興鐘:我是做戒指等首飾的。以前我們給顧客發(fā)去戒指后,尺寸老是不對(duì),經(jīng)常被退回來(lái)?yè)Q貨。怎么解決這個(gè)問(wèn)題?有些企業(yè)用一個(gè)簡(jiǎn)單的方法,即用打了洞的紙板來(lái)試。但我們嘗試了這種方法,還是不行。后來(lái),我們發(fā)明了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戒圍測(cè)量方法,并申請(qǐng)了專利。這種方法是,我們將5號(hào)到13號(hào)大小的戒指的工業(yè)化模具全部生產(chǎn)出來(lái)。當(dāng)客戶要下單的時(shí)候我就寄一套模具給這位客戶,客戶試過(guò)以后告訴我們要幾號(hào)的戒指,我們就馬上郵遞過(guò)去。 本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 3頁(yè) 1 2 3
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