可以預(yù)見,隨著移動電子商務(wù)成本更低、定位更精準、更具個性化和更注重溝通的營銷模式以及其他各項業(yè)務(wù)的逐步實現(xiàn),移動電子商務(wù)將會催生出新的產(chǎn)業(yè)鏈,并將引發(fā)一場較之傳統(tǒng)電子商務(wù)出現(xiàn)時所帶來的更深層次的商業(yè)變革。
在這場巨大的商業(yè)變革到來之前,匯海集團在移動商務(wù)電子領(lǐng)域的各項嘗試無疑是及時并對促進移動電子商務(wù)的快速發(fā)展具有重要意義的。移動電子商務(wù)的實現(xiàn)是以互動溝通為基礎(chǔ),需要移動電子商務(wù)領(lǐng)域各參與方的通力協(xié)作才能實現(xiàn)整條產(chǎn)業(yè)鏈的最大價值。而匯海集團顯然是已經(jīng)抓住了移動商務(wù)的這個特點,及時的推出了專業(yè)移動電子商務(wù)平臺“掌商聯(lián)盟”,可提供全程電子商務(wù)運營外包服務(wù)的“多贏網(wǎng)”,可提供本地生活的電子商務(wù)服務(wù)的“引擎廣告”,可提供整合數(shù)據(jù)庫營銷等服務(wù)的“睿馳咨詢”,并聯(lián)合國內(nèi)供應(yīng)鏈巨頭怡亞通、互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊財付通、傳媒巨頭央視網(wǎng)、通信巨頭中移動12580、以及中國進出口商品交易會(廣交會)、宇商網(wǎng)、多贏軟件、上海引擎廣告、分媒新聞、睿略、勵拓軟件等第一批加盟的30家行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)成立了國內(nèi)首個中小企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)推進聯(lián)盟,開創(chuàng)了全網(wǎng)電子商務(wù)新模式。這些嘗試和努力充分的顯示出了匯海集團在移動電子商務(wù)領(lǐng)域敏銳的戰(zhàn)略透視能力,同時也讓我們看到了移動電子商務(wù)將在我國快速發(fā)展的幾縷曙光。
但歷史的經(jīng)驗告訴我們,要想獲得商業(yè)模式變革的最終成功,除了各方的積極參與和推動以及各種產(chǎn)品的推出外,最為重要也是必須回歸本原的是,如何獲得消費者的認同并不斷提高其獲取價值。移動電子商務(wù)相比傳統(tǒng)的電子商務(wù)有其獨特的優(yōu)勢和明確的價值,但是如果這種特點和價值不能被消費者所認知并接受的話,那么移動電子商務(wù)的存在就將失去根基而被其他的模式所替代。因此,雖然我們已經(jīng)成功的走出了第一步,但要想繼續(xù)穩(wěn)步的走下去,還需要在某些領(lǐng)域做得更多、更好。
首先就是消費者的應(yīng)用環(huán)境方面。對于移動電子商務(wù)來說,這個環(huán)境至少應(yīng)該包括網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境、保密環(huán)境和商業(yè)信用環(huán)境等。由于移動電子商務(wù)活動所依賴的是無線通信網(wǎng)絡(luò),而無線信道是一個開放性的信道,它給無線用戶帶來通信自由和靈活性的同時,也帶來了諸多不安全因素。無線網(wǎng)絡(luò)中的攻擊者不需要尋找特定攻擊目標,攻擊目標會漫游到攻擊者所在的小區(qū),在終端用戶不知情的情況下,信息可能被竊取和篡改。另外就是保密環(huán)境,由于移動商務(wù)給消費者帶來的是全生活模式的改變,涉及到生活的方方面面,如果個人的儲存的信息無法得到有限的保密話,相信任何一個消費者都將會對這種商務(wù)模式望而卻步。再有就是移動電子商務(wù)的商業(yè)信用環(huán)境,移動電子商務(wù)模式的支付形式基本都是電子支付,這種支付形式?jīng)Q定了在交易過程中的所有權(quán)轉(zhuǎn)移一定是異步的,也就是給了錢沒拿到貨,或是給了貨沒收到錢,這種交易方式如果沒有良好的信用環(huán)境的保障,其所存在的交易風(fēng)險可能是交易者無法承擔(dān)得起的。
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