客服電話: (4006-022-328) 訂票,改簽,退票/客戶服務(wù)熱線: (4006-022-328)受理: 機(jī)票預(yù)訂，機(jī)票改簽，改期，機(jī)票退票，價(jià)格查詢，行程單打印，行李托運(yùn)，業(yè)務(wù)辦理等。
記者從西安咸陽國際機(jī)場了解到，為方便旅客記憶和撥打，2015年1月1日起機(jī)場將正式啟用服務(wù)熱線新號碼96788。
據(jù)了解，即將啟用的96788熱線將初步將替換原有服務(wù)熱線（029-88798450、029-88796997），后續(xù)將統(tǒng)一集成機(jī)場航班查詢、旅客問詢、機(jī)票預(yù)訂、機(jī)場巴士、長途客運(yùn)、餐飲服務(wù)、酒店預(yù)訂、貨運(yùn)業(yè)務(wù)、停車場、失物招領(lǐng)、小件寄存、投訴建議、人工服務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)為旅客提供一站式的全方位服務(wù)。
據(jù)咸陽機(jī)場介紹，原服務(wù)熱線號碼（029-88798450、029-88796997）不僅較長，且辨識度低，服務(wù)涉及機(jī)場大巴、酒店餐飲、旅客投訴等電話都是獨(dú)立號碼開展服務(wù)，旅客易混淆記憶。
