沃爾瑪網購戰(zhàn)略
事實上，入股京東商城與沃爾瑪在美國的電子商務戰(zhàn)略一脈相承。
據了解，在沃爾瑪目前每年將近4000多億美元的銷售額中，沃爾瑪在線業(yè)務每年能產生幾十億美元的銷售額。而沃爾瑪在美國的在線點擊率僅次于亞馬遜，排名第二。
“亞馬遜一直想做網上的沃爾瑪，但是沃爾瑪說它自己要做網上的沃爾瑪。因此沃爾瑪開通了自己的網上商城，同時為了直接與亞馬遜等B2C公司競爭，沃爾瑪還將其網絡平臺向其他商家開放。”一位熟悉沃爾瑪美國電子商務模式的人士說，目前沃爾瑪?shù)木W上商城與亞馬遜等B2C網站競爭激烈，這在一定程度上減輕了電子商務對沃爾瑪傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊。
據了解，沃爾瑪在美國的網上商城提供了總價大約150萬美元的商品，其中有100萬美元的商品來自其他商家。也就是說，沃爾瑪不是單純地把實體店搬到網上，還向其他商家開放了自己的電子商務平臺，如沃爾瑪與第三方零售商CSN Stores、eBags、ProTeam等都有合作。
“京東商城與沃爾瑪美國的網上業(yè)務有不少相似之處，因此這次投資可以說是沃爾瑪在中國電子商務領域的一次戰(zhàn)略性布局�！鄙鲜鍪煜の譅柆斆绹娮由虅漳Ｊ降娜耸空f。
李玲告訴記者，沃爾瑪全球都在做電子商務，公司對這塊業(yè)務相當重視，而沃爾瑪中國的網上商城正在深圳市場做測試工作。
“沃爾瑪中國的電子商務業(yè)務作為獨立部門在運作，由沃爾瑪中國CFO直接負責。而沃爾瑪先期將以山姆會員店為依托，然后逐步地將電子商務業(yè)務推廣出去�！币晃晃譅柆攦炔咳耸勘硎�。不過由于沃爾瑪在中國的網點布局、物流配送以及信息系統(tǒng)等方面都遠不如美國市場成熟，所以沃爾瑪恐難在短期內復制美國的模式。
因此，沃爾瑪入股京東商城有助于它在推進自己網上商城的同時，借助京東商城的平臺擴大沃爾瑪?shù)木W上規(guī)模。
“截至2010年8月份，我國零售企業(yè)100強中有31家企業(yè)開通了電子商務業(yè)務，但效果都不理想，因為大部分企業(yè)并沒有把資源真正投入到網上業(yè)務。而像沃爾瑪這樣有前瞻性的企業(yè)并不多。”中國連鎖經營協(xié)會副秘書長楊青松說。目前我國的電子商務業(yè)務已經對實體店造成不小的沖擊，尤其是“80后”、“90后”的消費群體越來越多轉向網購。
線上線下通吃
而沃爾瑪?shù)淖罱K目標是實現(xiàn)線上線下通吃，將沃爾瑪?shù)臉I(yè)務規(guī)模與利潤最大化。
“京東商城與沃爾瑪合作后可以虛實結合，打造差異化的競爭優(yōu)勢。即京東商城的電子商務業(yè)務可以在沃爾瑪中國的實體店落地，顧客可以去沃爾瑪門店取貨，這對提升顧客的購物體驗有很大價值�！蓖踉⒄f。
而在沃爾瑪看來，相對于亞馬遜等電子商務公司，它的優(yōu)勢在于遍布全球各地的實體零售網絡和相對成熟的物流倉儲管理。而沃爾瑪也嘗試將在線零售平臺與實體店資源進行對接。
MSN Shopping運營總監(jiān)王稀達告訴記者，從2007年開始沃爾瑪美國推出“網到店”（site to store）業(yè)務模式，即顧客在網上下訂單后可以去就近的沃爾瑪實體店自提，并且現(xiàn)在40%的網上訂單以此交付。這意味著沃爾瑪已經能夠對電子商務業(yè)務與實體店進行有效整合。因此，沃爾瑪投資京東商城后兩家生意會否實現(xiàn)對接讓業(yè)界頗為關注。
與此同時，楊青松認為，電子商務業(yè)務有兩種作用：一是替代原有的渠道，如現(xiàn)在網上的家電、服裝銷售對實體店沖擊很大；二是與實體店互補，即憑借實體店的位置優(yōu)勢，將實體店作為網上業(yè)務物流的節(jié)點，從而提高電子商務業(yè)務的競爭力。而沃爾瑪在這兩方面都占到了。不僅如此，通過網上業(yè)務，沃爾瑪還可將其觸角延伸到在中國還沒有實體店的廣大二三線城市及以下市場，從而實現(xiàn)最大限度的覆蓋。
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