要想清楚：賣什么、賣給誰和怎么賣
擁有電商運營知識和人脈積累盡管必要，卻未必一定會成功。僅憑一腔熱情缺乏積累的投入，往往會令創業者陷入困境。
高亮畢業4年后，辭去了大型家電企業部門負責人的工作，于2009年創建了一家電子商務公司，為某知名體育品牌做代理。創業之前，高亮在原公司主要負責品牌傳播的策略制定，“我負責新品上市的發布、公關廣告活動及一些新聞的傳播、內容制作，給產品做廣告，當時作為甲方跟媒體和廣告公司打得火熱。”高亮認為自己已經積累了大量的人脈資源和豐富的網絡運營經驗，因此，選擇辭職創建電子商務公司，為某知名體育品牌做代理。
然而創業之初，他就發現之前的職場資源看上去很美但實際作用有限，“資源確實不少，可實際創業中，自己的新公司沒有積淀、沒有品牌，朋友想幫忙卻有勁兒使不上。”高亮說，就像過去大家都在高速公路上開跑車，一起賽車、加油都沒問題，可忽然間自己換成了手推獨輪車，即便勉強大家也跑不到一塊兒。
公司一開始只有兩三個人，每天的工作量很大，好的時候營業額每月三四萬元，不好的時候僅有一萬元，經過半年多的努力才漸有起色。這時高亮決定擴大規模，“后來代理的是一個內衣品牌，原以為都是網上銷售，運營和拓展渠道的模式相似，經驗復制一定會產生利潤，可沒想到這個內衣品牌知名度不夠，貨根本賣不動。”高亮說。因入不敷出，新招聘、培訓的15名員工，最終只能裁員。
對于高亮的經歷，舒楊的建議是，電商創業者一定要想清楚三件事：賣什么、賣給誰和怎么賣。同時，也要想好自己的退路并將風險降到最低，切忌盲目，尤其不要盲目追求規模的擴大，要深入挖掘每個員工的最大潛力，使其創造最大贏利，精簡人員和結構，節省不必要的開支。張雋超認為，做電子商務的首要原則就是誠信與透明，應注重誠信、做好服務，保持良好的服務態度，多與買家交流。新人可以到社區或者淘寶大學官方網站去學習最新的網店經驗。
門檻漸高，創業成功幾率漸小
一項數據顯示，未來10年，國內電子商務專業人才缺口至少在200萬，這一數字還不包括整個電子商務生態鏈的諸多崗位人才需求。但電商人才“紅海”的出現，并不意味著微小型電商創業者可以樂觀，因為網絡銷售體現出了典型的“二八現象”，即20%的大賣家贏得80%的訂單，80%的小賣家則平淡經營。“網絡創業者對此要有足夠的心理準備。在其他競爭條件相同的情況下，創業關鍵點即人、財、物就顯得尤為重要。如何突破瓶頸，是創業者吸引投資商和用戶的關鍵。”張雋超說。
有“義烏電子商務”推手之稱的江東電子商務協會秘書長劉文高有同樣的感觸：“隨著電子商務的日漸成熟，電子商務創業的門檻更高，成功的幾率變小。由于早期進入網上創業的網店信用等級已經很高，資金、資源儲備已相當完善，現在的新進入者將面臨非常大的競爭壓力。電子商務由混亂走向有序，從幼小走向成熟，優勝劣汰是一個必然的選擇，不是誰都能當老板。”
面對日益激烈的競爭，多名電商小老板在采訪中都表示了要了解國家相關政策對行業支持的重要性，電商入門者一定要學會讀懂政策，運用政策。然而一項調查顯示，有將近一半的學生對大學生創業相關政策不太了解，更有相當大比例的學生表示完全不了解(占22.02%)，只有2.88%的學生表示比較了解，僅有0.41%的學生表示很了解。
舒楊就是國家扶持政策的受益者，在大連市創業機構的幫助下，她才成功擁有了自己的公司。因此，她主張創業者應當主動地搜集信息，了解國家和當地的優惠政策，遇到問題和困難要及時向政府部門尋求解決的辦法。
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