作為一個專職賣護膚品的人，我每天琢磨的事情無外乎如何更好的服務女性顧客以及如何讓她們變得更美麗。突然有一天，我想明白了一個道理：其實，再好的護膚品，也只能讓女人外表光鮮，而真正美麗的女人，需要的是一股由內而外的自信。
可是，自信這東西雖寶貴，但畢竟有點“大而空”的感覺。直接把品牌理念灌輸給消費者，難免會讓人覺得過于說教，效果可能會適得其反。但如果把它轉嫁到一個讓消費者有好感的載體上，她們也許就會自然地接受它了。
也就是說，我們現在需要給自信找一個“代言人”，當然，這個“代言人”包括但不局限于人。這年頭，大部分品牌用得最多的代言人就是明星，比如我們可以去找個女明星，專門為她寫首與“自信”有關的歌，讓她出張CD，把CD作為贈品送給消費者。或者讓她拍個微電影進行傳播，再用電影海報定制一套產品包裝和贈品，把自信軟性地植入到產品中去……
不過，明星容易讓人產生距離感，利用明星效應傳播自信這種精神層面上的東西，會顯得空泛且不接地氣。而且沒那么多時間了，這樣的活動我打算放在3.8女人節來做，算算時間已經不到1個月了!
每當碰到需要在短時間內，用非常規套路來做的事情時，事件營銷就是把萬能鑰匙。但想做事件營銷，就得先造一個話題傳播點，簡單講就是別人看了會覺得特別，主動去傳播。它可以是前所未有的事情，一曝光就可以成為新聞事件，比如我在2012年策劃的“百萬面膜送淘客”活動，在其他商家都設置10%左右傭金的時候，我們拿出了5000盒面膜，設置100%傭金，等于淘寶客推多少就賺多少，立刻就在淘寶客圈子里炸開了鍋，每天都有大批的淘寶客慕名前來申請加入店鋪推廣，短短兩個月的時間就把淘寶客的日成交額從5000元拉升并且穩定在6萬左右;它也可以是很有懸念，能夠吸引人們好奇心的事情，比如賈君鵬事件，還有“ROY是誰?”;當然它還可以是一種心理上的落差，比如平時都西裝革履的劉德華，某天突然披了件軍大衣，在很多人的內心里一下子就有了很大的落差，所以馬上就火了!
經過反復考慮，我覺得還是這種“落差法”最適合我們，因為我們百雀羚是一個82年的國貨老品牌，在有些人眼里，她可能是一個比較正經，甚至有點古板的品牌，這看上去似乎是我們的劣勢，但劣勢往往也就是優勢!你想想，當百雀羚這么一個“正經”的品牌，某天突然做出一件“不大正經”的事時，是不是很容易引起話題傳播?
那怎么個“不正經法”，既能夠引起話題傳播又不至于損壞到品牌調性呢?接下來就為大家揭開我們在1天內賣出380萬“自信”的內幕吧!
忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開
2月28凌晨，我們店鋪的店招、首頁輪播圖、寶貝頁頂通等店鋪最顯眼的地方全部懸掛上了“選擇百雀羚，美過黃永靈”的廣告牌，站內外廣告也同步投放，尤以鉆展為主……“黃永靈”在一夜之間鋪天蓋地，接下來的每天都有一兩百萬人以上的受眾!緊接著，客服每天都被無數消費者和同行向詢問黃永靈是誰。
接下來的整個過程就很像釀酒了，如果想讓最后釀出來的酒芳香四溢，那就要先把酒缸密封好，再存上點時間……
所以，這個時候我們就把關子賣到底了，所有有關“黃永靈是誰”的問題，客服一律秘而不宣，統一告知答案將在3.8揭曉。很多人問不到答案，就去找度娘了，最后發現萬能的度娘竟也一無所知!這個時候一些好奇心無法被滿足的人，開始變著法子找答案，也就成為了話題的傳播者。
兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山
經過一兩天的好奇心累積，坊間的各種猜測開始發酵，有人猜黃永靈是百雀羚新代言人的，有猜是內地版《星你》女主角的，還有猜是店長正在追的一個女孩子……總之，各種奇葩的猜測，讓我們不得不佩服人民群眾的偉大想象力!
與此同時，我們開始搜集那些比較有代表性的猜測，在微淘和幫派開帖，讓大家參與有獎投票和競猜。這樣既增加活動的互動性，同時也把輿論攪亂，讓“黃永靈”的身份愈發撲溯迷離，活動的關注度也快速升溫!
