高偉：弄潮漢版經(jīng)濟型酒店
在高偉已經(jīng)走過的36年中，1988年是最重要的一個“節(jié)點”：一方面，與夢寐以求的大學失之交臂，他似乎走到了人生的低谷；但另一方面，一次“遲到”的求職改變了他的命運，也讓他找到了可以“托付終身”的事業(yè)。
人物檔案
姓名：高偉
年齡：36歲
籍貫：湖北武漢
愛好：看書、運動
職務：武漢世紀家園酒店執(zhí)行總經(jīng)理
流利外語 敲開工作之門
1988年，18歲的高偉從武漢外國語學校畢業(yè)，他一心想考取武漢大學外語系，但由于過度緊張，發(fā)揮失常，與武大失之交臂。他放棄了復讀，開始找工作。
11月的一天，一位朋友說長江大酒店正在公開招聘涉外員工。一口流利的英語正是高偉最大的優(yōu)勢，他二話沒說沖出家門，搭上42路公汽。瓢潑大雨突至，趕到長酒時，他已淋成“落湯雞”。更糟糕的是，他找到人事部時被告知招聘已結束。
高偉不甘心：“還能給我次機會嗎？”
“你為什么想到這里工作？”招聘人員問。
“因為我對長酒很向往，而且我的英語很好，跟涉外工作對口。”
招聘人員一聽來了精神，隨手拿起一份ChinaDaily（《中國日報》）遞給高偉：“你把上面的文章讀給我聽聽。”
一篇文章讀下來，他標準的發(fā)音打動了對方。對方又問：“除了英語，你還會什么？”高偉答：“我還會法語。”負責人便開口說起法語，高偉對答如流。負責人徹底被“征服”，讓高偉第二天就上班。
一次尷尬“逼”他重新求學
進入長酒后，標準的口語讓高偉給很多外國客人留下了深刻印象，他的工作能力也受到領導好評。而正當他“自信心膨脹”之時，一次尷尬的經(jīng)歷，讓他選擇了重新求學。
1989年6月的一天，高偉負責接待一位美國女士。突然，女士問道：“Where can I pick up some flowers？”（注：字面意思為“我到哪里能摘到一些花”）高偉很納悶地自語道：“她為什么要摘花呢？”這時，旁邊一位旅行社導游笑著告訴他：“這位女士不摘花，她是想上洗手間。”原來，“pick up flowers”是美國俚語，意為“上洗手間”的含蓄說法。
這次小尷尬深深刺痛了高偉。從此，他利用晚上的時間，一邊復習以前的課本，一邊自學英語。
1990年，高偉考上了武漢大學外語專業(yè)。通過深入學習外語和旅游專業(yè)，他漸漸摸清了整個國內外酒店業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展趨勢，思想也成熟了許多，對待工作的態(tài)度也趨于穩(wěn)健。
1993年底，時值沿海酒店業(yè)高速發(fā)展，廣州等地大量需求酒店方面人才。經(jīng)朋友介紹，還沒有畢業(yè)的高偉進入廣州景園大酒店，擔任營運經(jīng)理。隨后他又跳槽到登峰大酒店，以及白天鵝大酒店。
在廣州工作3年期間，他學習到了先進的管理理念，積累了大量客戶資源，業(yè)務能力得到大幅提升。
引入“準產(chǎn)權式”概念
高偉一直渴望回武漢工作，離家人近一點。由于廣州酒店行業(yè)發(fā)展已經(jīng)比較成熟，他感覺自己的發(fā)展平臺受到局限。
1997年，高偉回漢，去一家涉外三星級酒店——匯申酒店應聘。當時，他在圈子里已被認定為高級人才，但匯申老總希望他從基層做起，高偉不假思索地答應了。
接下來的一個月，在業(yè)績穩(wěn)步走高的同時，高偉走遍了各個經(jīng)營部門，摸清了整個酒店的經(jīng)營模式和現(xiàn)狀。一個月后，他得到大家一致認可，升任營銷主管。此后兩年間，他又完成了從營銷主管到營銷總監(jiān)的躍升。
那時候，武漢酒店業(yè)一直“風平浪靜”，匯申的業(yè)務也穩(wěn)穩(wěn)當當。但經(jīng)過市場調查，高偉發(fā)覺酒店有30%的房間還可創(chuàng)造更多利潤。于是，他給自己出了個題目——30%空房做什么？
當時，國外很流行分時度假這項服務。他和團隊研究發(fā)現(xiàn)，分時度假分兩種，買斷時間來住宿，或買斷次數(shù)來住宿。
他買來了北方和南方部分城市酒店業(yè)的調查資料。研究發(fā)現(xiàn)，當時國內的客房消費水平在150元/夜。他迅速制作出策劃案，推出金龍會員卡——商務客戶可以花1000元買斷某間客房7次使用權利。這一類似“產(chǎn)權式酒店”的做法，在本地酒店業(yè)引起不小震動，也為匯申贏得了更多忠實顧客。
智力入股走上創(chuàng)業(yè)路
2003年前后，康體娛樂等新興行業(yè)拉動了武漢酒店業(yè)的發(fā)展。高偉先后加盟凱旋門大酒店和艷陽天城市酒店。更值得一提的是后者，高偉參與籌建并幫助其順利開業(yè)，他表現(xiàn)出來的才能吸引了一位溫州老板。
這位老板叫王強（按照當事人意愿使用化名）。多次會面后，兩人成了好朋友。當時，王強租下了漢陽王家灣一棟老樓房，籌辦一家經(jīng)濟型酒店。王強多次盛情相邀，高偉同意憑借智力入股，并全權經(jīng)營酒店。
今年10月，投資1000萬元的世紀家園酒店開業(yè)。酒店高8層，擁有120套客房，其一大特色是餐飲為溫州風格。
高偉說：“對于經(jīng)濟型酒店，客人的評判標準只有一個——是否舒服。當然，價格又不能太高。我們必須在舒適和節(jié)約上下工夫。”
世紀家園使用的潔具全部都是法國貨，酒店內每個角落都鋪上墻紙，讓整個環(huán)境看起來舒適。同時，高偉把成本控制得相當好。酒店大廳使用中央空調，而各個房間使用分體空調，確保房內房外的溫度都很舒適。
為了擴大知名度，高偉特別重視網(wǎng)絡經(jīng)營。目前，他們已經(jīng)與e龍網(wǎng)簽署了合作協(xié)議，還在和攜程網(wǎng)進行洽談合作事項。
高偉的理想是把世紀家園做成像“如家快捷”和“莫泰”一樣的品牌，“世紀家園一定會是武漢經(jīng)濟型酒店業(yè)的新亮點”。
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