搞Cye購物中心，搞商業組合體，搞城市綜合體，不是一律不行，有適當的地方，有必要的，可以布點，但更多地要研究與人民生活直接相關的中小超市、社區超市和便利店。
我們過去所說的一站式購物，按西方的標準，就是這里商品非常齊全，一次性就可以在這里買到一周或半個月的所有生活所必需的用品。我這里提出來，我們提倡的一站式，是指消費者不出一站就能買到基本的生活品，方便居民就近購物。時買時鮮，把購物休閑結合起來，是中國的特色，也可應對老年化現象。
第五個問題是，立足現實，立足發展，做細做精，講究效益，千方百計提高我們的管理水平。
三大任務
當前，我覺得有幾個任務是連鎖企業要重點抓好的。
第一就是連鎖企業要承擔起三級批發的任務。面對機關團體，面對個體戶，實現傳統商業無法完成的批發任務。
第二點就是連鎖企業要開展網上購物。這個我已經強調幾年了。要充分利用物流優勢、貨源優勢、配送優勢等。開展網上銷售我們可以和實體店有機地結合起來，立體推進。
第三個任務就是實現社會配送。連鎖企業要擔負起三方配送、社會配送的任務，實現公配、互配。可以通過連鎖企業合作形式來實現社會配送，以減少物流的對流和交叉。
這三大任務實現起到了節約成本、提高效率、擴大市場影響力的目的。
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