財富每年評選出的年度商人在影響力方面都超出了商界范疇。上一位獲選的星巴克CEO霍華德就曾號召眾多企業(yè)家迫使政府解決高失業(yè)率的問題，以至于有不少人暗中希望這位草根創(chuàng)業(yè)英雄會競選美國總統(tǒng)。今年當(dāng)選的貝佐斯被稱為喬布斯離開以后的一下位精神領(lǐng)袖。
和喬布斯的公司一樣，貝佐斯的亞馬遜站在行業(yè)的最前沿，創(chuàng)造了很多之前沒有的需求。盡管人們喜歡把偶像神化，比如某雜志曾經(jīng)在封面上把老喬幻化為一位舊約先知，把他捧在手中的iPad比作諭碑。但是竊以為如果前者是一位自上而下俯視眾生的創(chuàng)造者，那么貝佐斯則更像是一個45度角仰望星空的普通人：他站在地面上，關(guān)注身邊的創(chuàng)業(yè)公司和消費者，同時不失對于體驗的追求和想象力。這種實用之上的創(chuàng)造力是他的成功所在。
不難發(fā)現(xiàn)他的產(chǎn)品都繼承了這種實用主義的色彩：亞馬遜的云服務(wù)是對于一家電子商務(wù)公司冗余計算力的再利用，而且對于普通公司用戶來說，這些是面粉而不是白粉；他的移動設(shè)備很便宜，比蘋果和微軟產(chǎn)品便宜近一半，而且并不要做“體驗上的奢侈品”，而是面向原始閱讀體驗的還原；他的內(nèi)容服務(wù)開始推出連載，讓人們期待狄更斯和哈代那個文學(xué)時代的重現(xiàn)。最終他留給股東的印象卻是在更低價格中尋找用戶青睞和市場機(jī)會的傳統(tǒng)公司，像財富所寫：這家公司更像沃爾瑪。他不想顛覆什么，但是事實上，他卻在不經(jīng)意間顛覆了很多行業(yè)。想想美國那些出版商，再看看中國的那些IDC，他們的忙亂和慌張源自于誰？不是喬布斯，不是比爾蓋茨，而恰恰是貝佐斯。
這位在牧場長大的領(lǐng)袖與從事原子能開發(fā)的爺爺一起生活，他們鋪設(shè)水管，給牛接種疫苗，還一起修理風(fēng)車。而他生出來就是個機(jī)械迷。據(jù)說在剛剛學(xué)會走路的時候他就肢解掉了自己的嬰兒床。看到這些早年的生活經(jīng)歷，就不難理解貝佐斯領(lǐng)導(dǎo)下的亞馬遜為什么一方面是一個創(chuàng)新者，而另一方面他們的公司文化某種程度上與天馬行空的硅谷相距“很遠(yuǎn)”。
最近看到一則趣味問答，很好地解釋了貝佐斯管理下的這種實用主義公司文化：下一次商旅你想乘坐頭等艙嗎？亞馬遜顯然不會希望你回答是，因為他們的高管都坐經(jīng)濟(jì)艙或是火車；你想要讓公司幫你免費干洗衣服嗎？去Facebook吧，這家公司很節(jié)省，沒有硅谷那種geek創(chuàng)造的瘋狂文化；如果你希望在一個大項目結(jié)束以后得到重賞，這里也不是你的選擇，因為在亞馬遜只會獎勵期權(quán)，包括貝佐斯自己在內(nèi)的高管團(tuán)隊并沒有蘋果公司庫克船長那令人咂舌的工資，有的卻是需要很長時間才會解禁的受限股。
這位46歲的CEO，多年來維持了公司收入的穩(wěn)定增長，他有四個孩子，但是收入還不及今天我們周圍很多中國公司30多歲的年輕高管。他的身價來自那些長期解禁的受限股，如果公司成功、一切兌現(xiàn)，那么他也可以從高身價的CEO轉(zhuǎn)化為成為最富有的人之一，坐擁百億美元。那么他究竟看好一個什么樣的未來呢？
我們不知道早年研究原子能的爺爺對貝佐斯說了什么；但是可以肯定的是，在這一方面，他頭腦中的未來景象會超出大多數(shù)人的理解。從一些細(xì)節(jié)中我們看到一些美妙拼圖的碎片：亞馬遜的電商平臺和我們的天貓、京東等不同的地方在于他們似乎不完全在給自己尋找出路，而是某種程度上在給一個產(chǎn)業(yè)鏈上的所有認(rèn)真的參與者尋找出路。更低的運營成本，更好的物流，從未有人嘗試過的遞送服務(wù)，比價的推出等等，這些更利于有長期優(yōu)勢的好公司淘汰運用小伎倆賺錢的投機(jī)者。
此外，在他們的內(nèi)容發(fā)布合作伙伴，相當(dāng)于廣告發(fā)布商的注冊表中還有一個選項，大意是“你是否想利用我們的商品信息充實你的內(nèi)容？”。這是一種什么概念的廣告計劃呢，我們其實從來沒有聽說過，就連谷歌都不敢說自己智能匹配的廣告哪一天可以充實用戶的內(nèi)容。但是，貝佐斯一直是這樣設(shè)想的，至少在他看來，廣告也可以是有序的，有用的。
目前這方面的技術(shù)對接亞馬遜走得并不快，不比谷歌的突飛猛進(jìn)，但是卻很堅定，因為這符合他所有的實用主義邏輯。批評者認(rèn)為亞馬遜很多業(yè)務(wù)之間沒有關(guān)聯(lián)，公司利潤微薄，甚至用人借貝佐斯自己的話來推證這些觀點。然而，當(dāng)亞馬遜的云平臺、平板電腦、未來的智能手機(jī)終端慢慢成熟的時候，貝佐斯會把所有現(xiàn)有業(yè)務(wù)包括電商和電商周邊的產(chǎn)品對接。到那個時候，也許又有人感慨看懂他的時候已經(jīng)晚了。
回到他最喜愛的傳統(tǒng)閱讀方式，我們不知道貝佐斯會把這種傳統(tǒng)和未來的數(shù)字閱讀方式帶向哪里，也許某天我們會收到一部小說，用平板電腦打開的時候可以讓那些已經(jīng)審美疲勞的、找不到閱讀趣味的讀者首先把主人公定義成自己的名字，喜歡角色扮演的讀者第二次閱讀《刀鋒》時甚至可以把主人公改成自己的名字，親赴異國搭救煙花女子，去尋找自己心中的上帝和手捧著誡碑的先知。
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