從本人的個人好惡上講，我不太喜歡京東，算是蘇寧的忠實顧客。在去年下半年的幾次“超級零元購”活動中，從空調、冰箱之類的大家電到暖風機、電水壺這類小家電，還有高壓鍋、電磁爐、豆漿機這些廚房用品，以及機油、GPS、行車記錄儀這樣的汽車用品……有用的東西、沒用處的東西，都買了一大堆，甚至可以說堆積如山。機油，估計家里的兩臺車能用到后年；圖書，能看到5年之后；至于用來湊單的洗發水、鼠標、優盤，更是多到不知要用到何年何月。因此，單純地從歷史財報和統計數據來看未來發展，是很有局限的。雖然從經濟“三架馬車”的比較數據來說，似乎消費之火才剛剛被電商點燃，但是放到局部的細分領域，可能很快就會飽和。比如大家電小家電，飽和之后又怎么辦呢？消費習慣不改變的話，新的市場是不能被創造出來的。以空調為例，我買過一批之后，用得好好的，你總不能叫我統統扔掉再買一次。
電商“三國殺”的結果，養成了消費者一個習慣：誰打折厲害，我就買誰的。導致現在的電商競爭，過度依賴價格的力量，對京東和蘇寧而言，拼的是背后的資本實力。京東依賴風險投資的輸血，總有燒成灰燼的一天，蘇寧作為A股上市公司，有億萬股民“撐腰”，似乎更財大氣粗一些，但總是增發也非長久之計。馬云雖然掀起了1111和1212這樣的造節運動，但如果沒有商家們大幅度的價格優惠，業績恐怕也要大打折扣。
所以價格戰絕非可持續發展之道，像京東那樣依靠輸血求生存求發展更是飲鴆止渴，只有開拓和創造新的消費領域才是。作為中國電商的奠基者，馬云就勝在創新。啟動電商最大的困難是信用體系的缺失，他用支付寶完美地解決了這個問題。
我知道很多電商人樂觀地認為，電商必然取代傳統，成為消費者的不二之選。其實如果有人要問，消費者更喜歡從電商渠道買東西，還是選擇傳統渠道。我想答案會出乎雙方的意料。因為從人性的角度看，人天生是喜歡選擇的，選擇的可能性越多越感覺到自在。所以當傳統商業作為一種習慣存在于人們生活中的時候，電商的出現給人們打開了一扇新的窗口，看見了更多更燦爛的世界，所以人們樂于接受。但假如將來電商與傳統商業相比顯出咄咄逼人的強勢的時候，消費者反倒會念及傳統商業的好處來，誰也不愿意被一種選擇所綁架。
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