在 1999 年之前，他的照片從未在媒體上出現過。直至 2001 年 Inditex 首次公布年報時，他才有了第一張正式官方肖像。
他仍不改簡樸的作風。中午用餐，他仍然習慣走進員工餐廳，與下屬們坐在一起吃飯。除了正式宴請，私底下他總是喜歡點一份煎蛋香腸配薯條，簡單少量，從不浪費。
在 Inditex 集團總部，雖有一間名為“總裁專屬辦公室”的房間，但你卻很難在那里見到奧特加的身影。已步入老年的他依然穿梭于公司各部門或工廠車間，關注服裝設計制作流程中的細節，和平均年齡只有二十多歲的設計師聊天，他也因此被戲稱為“沒有辦公室的老板”。
奧特加不喜歡和正兒八經穿著制服的人共事。在準備 Intidex 集團上市的時候，他就面臨著來自投資銀行家無盡的騷擾。“這對他來說一定很要命。”當時一位銀行家這么告訴西班牙記者。
他所創造的品牌遍布全球的大街小巷，他赫赫有名，卻又大隱隱于市。
去年 1 月 10 日，在事業最輝煌的時期，奧特加宣布了自己從 Inditex 集團退休的消息，離開了他一手創建并堅持工作近 50 年的公司。
“親愛的朋友們，現在是時候了。”沒有媒體拍照，也沒有送別派對，他向 98000 名員工發布了一條簡短聲明，任命 Inditex 時任副總裁兼首席執行官帕布羅·艾拉繼任執行總裁。
“奧特加退休后不會去打高爾夫。”他的好友、巴塞羅那 IESE 商學院營銷學教授喬斯·雷諾打趣道，“他從骨子里喜歡這個事業，我覺得他到死也不會放棄自己的工作。”
ZARA 的中國攻略
退休之時，奧特加的事業也達到了頂峰。截至 2011 年，ZARA 已在全球 70 多個國家和地區開設了近 5000 家門店，集團去年的營業額高達 137.9 億歐元，凈利則達到 19 億歐元。
雖然近兩年歐債危機對西班牙打擊頗大，但 Inditex 集團卻實現逆勢增長，業績亮眼。在 2010 年前 3 個季度經濟最疲軟的時刻，集團營業額依然增長 14%，達到 89 億歐元。
有分析稱，目前西班牙國內經濟增長乏力的背景下，奧特加的成功得益于 Inditex 集團在中國及其他新興市場的快速發展，從而降低了對本國市場的依賴，大大減少了歐債危機對企業的影響。
統計數據顯示，2007 至 2011 年，ZARA 每年在中國新開的門店數目逐年上升，依次為：2007 年 12 家，2008 年 23 家，2009 年 44 家，2010 年 71 家，2011 年 101 家。
2006 年 2 月，ZARA 在中國的第一家門店—上海南京西路店開張，這家選址在恒隆廣場對面的門店成為業內的經典案例。為了開在最繁華的地帶，ZARA 耐心地等待了1年時間。開業首日，這家門店創造了日銷售額 80 萬元的紀錄。
不過，在中國銷售火爆的 ZARA 并非沒有軟肋，質量問題成為它的“阿喀琉斯之踵”。2009 年，上海市工商局曝光的不合格涼鞋品牌中，ZARA 赫然在列；北京市消協也檢測出 ZARA 的一款外套大衣含絨量不合格。
“ZARA 的特點是永遠走在潮流的前列，目標顧客是那些很會穿衣服的時尚女性，這部分人群最喜歡跟風，對質量的要求就相對退后�！币晃粯I內人士說。
奧特加坦承，ZARA 是個快速時尚品牌，它不是原創者，而是應對潮流的快速反應者。
“山寨”這個中國制造的詞語，似乎被奧特加運用得靈活自如。時裝大牌公司對他毫無辦法，新裝發布會開完沒幾天，ZARA 店里就會出現類似的款式。每年，ZARA 要為這種模式支付幾千萬歐元的侵權罰款，但奧特加并沒有因此放棄，因為 ZARA 從中賺取的利潤要比罰款高得多。
現在，奧特加還有集團 60% 的股份，仍然留在公司以及董事會內。他早已不再貧窮，他有能力購置游艇，為女兒打造賽馬場。然而，事業越成功，他越渴求生命的答案。他曾經四度持著一根木杖，踏上有名的朝圣之路“圣雅各之路”，忍受夏日 40℃ 的高溫，徒步越過四座高山。
當 ZARA 成為西班牙最大服裝零售商時，他曾回到家鄉開了一家門店。“那是一個很小的村子，只有四戶人家。”
當年那個夠不著柜臺的小男孩，如今已成為一名耄耋老人，“已經沒有人能傷害到我了，過去的就過去了，我從不記恨任何人。”
想認識全國各地的創業者、創業專家，快來加入“中國創業圈”
|
