【創業網Cye.com.cn】在關于商業決策的所有話題里，價格心理學似乎始終是被研究得最少、價值最被低估、最為言之過簡的一門學問。
制定價格是一場心理戰。如何將這種定價技巧發揮得淋漓盡致，以獲得最多的商業利潤，值得企業經營者下工夫。我想要強調的是，定價絕非“成本加利潤”這么簡單，成本只能告訴你最低售價，但并非合適的售價。你的價格必須根據你向消費者提供的價值，而非你付出的成本來制定。
當消費者首次遇到一種新的產品或服務時，他們通常對該產品或服務的價值并無多少概念。在少數情況下，該產品或許會產生可量化的實惠。你可以推出各具特色的商品，制定不同的價位。讀懂消費者的心聲，并不需要他們直接回答，而是要觀察讓他們做出選擇的商品差異是什么。
推翻成本定價
對于很多公司來說，計算成本僅僅是為了制定價格。成本計算是定價過程中重要的一步，但這還遠遠不夠。推廣產品或服務所需的成本，只能告訴你最低售價，但這并不是合適的售價。
原因之一就在于，合理的售價應該將銷售量考慮在內。每銷售一個件產品或提供一次服務就會帶來可變成本，即出產每件產品或提供每次服務時所需要的直接材料成本。而固定成本指的則是你成立、擴張公司時的資金投入以及每月的運營投入。你只有將這些固定成本分攤在每一件售出的產品上，才能算出保本價格。但是，你無法預知最終能賣出多少件產品。另一方面，你所能賣出的產品數量反過來又受到定價的影響。
這就導致你幾乎不可能精確地計算出最低價格了。價格計算循環往復，除非你對消費者的購買行為有著極其詳盡的了解(然而，要達到這種程度幾乎是不可能的)，否則你不可能計算出最低價格。
在這樣的情況下，你需要仔細分析公司的財務狀況，并了解固定成本和可變成本的差別，這一點對于如何將產品利潤最大化非常關鍵。需要明確的是，所有價格都必須與可變成本持平，不過有些定價策略是專門為與固定成本持平而制定的。
在此，我想以我的朋友麥琪銷售巧克力茶壺的案例來作說明。在固定成本方面：每只茶壺需要的可變基本成本為19便士，為期超過3年的創業成本為33萬英鎊(每年平均創業成本即為11萬英鎊)，每年的營銷成本和日常開銷為25萬英鎊。而可變成本則是基于每年的銷售量而變化：例如，每年銷售10萬只，則分攤到每只茶壺上的創業成本為1.1英鎊，分攤到每只茶壺的日常成本為2.5英鎊，那么最低售價為3.79英鎊(茶壺的基本成本與創業成本、日常成本之和);如果年銷量達300萬只，則分攤到每只茶壺上的創業成本和日常成本分別為3.7便士和8.3便士，最低售價為31便士。
如上所述，你會發現最低售價是根據你售出的產品數量變化的。這就使得預估銷售量變得非常重要，只有擁有預估銷售量，你才能清楚怎樣的市場定位和你的成本相適應。
在這個例子中，巧克力茶壺公司知道，他們不能追求批量生產的定位策略，這種策略會使他們與出售茶包以及速溶咖啡的公司競爭。如果他們沒有信心至少賣出一百萬只茶壺，那打通超級市場這個渠道，根本是不可能的，如此一來，他們就只能在咖啡館里出售茶壺了。
以上信息為你的定價策略注入了重要的內容，檢查了你的成本結構，但這只是你定價過程的開始。請千萬不要在成本的基礎上簡單地加上一點利潤就得出你的定價。這樣做，就是沒有利用好手中的資本，而更糟糕的是，你向你的客戶發出了錯誤的信號。
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