到底是什么導致了粗心(且成本高昂)的家務事故?是科技的快速進步，還是因為有太多事情要做但卻沒有足夠的時間?抑或兩者皆有?為了探明究竟，英國銀行勞埃德TSB集團(Lloyds TSB)進行了一項研究，結(jié)果有了一個有趣的發(fā)現(xiàn)：成年人的平均注意力持續(xù)時間從十年前的12分鐘已經(jīng)縮短到現(xiàn)在僅有5分鐘。每年到了現(xiàn)在這個季節(jié)尤其如此，因為我們大多數(shù)人寧愿待在海灘上。
假如你正在規(guī)劃一次至關重要的陳述，它可能會決定你的職業(yè)生涯未來是向著更好的方向還是更壞的方向發(fā)展，而陳述的時間是半個小時。西恩•奧布萊恩說：“因為聽眾平均注意力持續(xù)時間只有5分鐘，所以在30分鐘的演講期間，聽眾有84%的時間是在走神。”——除非，你能找到保持聽眾注意力的方法。
奧布萊恩是亞特蘭大一家在線會議與合作公司PGi的執(zhí)行副總裁。他將為讀者提供一些吸引聽眾注意力的建議。這些建議來自PGi的一本新電子書(可在該公司網(wǎng)站上免費下載)——《講演妙招黑皮書》(The Little Black Book of Presentation Ideas)
1. 你確定要用幻燈片嗎?奧布萊恩說：“人們往往會求助于PowerPoint，因為它簡單且很常見。可問題在于，幻燈片不會讓你脫穎而出。同一種格式，觀眾們可能看過不下一千次，所以他們對幻燈片已經(jīng)麻木了。”Prezi、Easel.y或者SlideRocket等替代工具不僅易于使用，而且可以提供更多的視覺效果。
他補充說：“或許，你根本就不需要使用幻燈片。有時候，幻燈片只是作為一種精神依靠。”奧布萊恩喜歡引用史蒂夫•喬布斯的話。喬布斯曾說過：“知道自己在說什么的人根本不需要PowerPoint。”此外，他引用的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，41%的美國員工寧愿去繳稅或看牙醫(yī)，也不愿意等著幻燈片放完——62%的美國員工為了逃避冗長無聊的幻燈片，曾經(jīng)打過瞌睡，甚至干脆離開會議室。
2. 如果確實需要幻燈片，越少越好。奧布萊恩說：“第一張幻燈片或開場白一定要能讓人興奮，要使用一些能吸引眼球的視覺效果和簡練的語言。”30分鐘的陳述不要使用超過五到十張幻燈片。奧布萊恩說：“如果你硬是要在三十分鐘里放30張幻燈片，那你的陳述注定不會成功。此外，每一張幻燈片上只需要列出一條要點，字數(shù)不能超過15個單詞。”滔滔不絕地說太多，聽眾會失去興趣，所以一定要簡明扼要，突出主題。
3. 巧妙使用不常見的字體和顏色。使用Microsoft Office和Keynote主流字體之外的其他字體，增加幻燈片的視覺效果，可以吸引聽眾的注意力，Dafont、1001 Free Fonts、Fontsbytes和Fonts.com等網(wǎng)站都提供各種字體的下載。奧布萊恩補充道：“別忘了讓文字之間的間距更開闊。文字的大小應該確保站在房間后面的人也能看清楚。”
顏色也很重要。奧布萊恩發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品營銷人員和室內(nèi)設計師會依靠顏色來激發(fā)不同的反應——紅色代表了權力和緊迫性，藍色代表冷靜，橘色代表能量與激情。你同樣可以利用顏色：“賦予陳述中所使用的顏色一定的內(nèi)涵。人們通常過于關注事實內(nèi)容，結(jié)果忘記考慮視覺效果。”
4. 不要只談工作。“最出色的陳述能讓聽眾沉浸其中，在演講者與聽眾之間建立一種情感上的聯(lián)系，”奧布萊恩說。“如果你講一個有趣的故事，或者分享一句最喜歡的名言，談一談一下自己，展示一下辦公室之外的自己是什么樣子，會令你更具有吸引力，給聽眾留下更深的印象。”
當然，一定要掌握分寸，只要處理得當，一定能吸引聽眾注意。謝麗爾•桑德伯格著名的2010年TED演講【(正是這次演講讓她決定寫《向前一步》(Lean In)這本書】就是最好的證據(jù)。桑德伯格的坦率和自嘲式的幽默給所有人留下了深刻印象——而她在演講過程中沒有使用任何幻燈片。
5. 突破“第四面墻”。你有沒有過這樣的經(jīng)歷——在大學上課，不知道導師什么時候會突然點到你的名字，希望你能給出一些聰明的評論?這種歷史悠久的技巧可以讓聽眾時刻保持緊張，因為沒有人希望在毫無防備的情況下被抓突然提問，這種技巧同樣適用于演講。
奧布萊恩建議：“通過鼓勵聽眾建設性地打斷演講，比如提出問題等，讓聽眾參與其中。或隨機挑選聽眾，邀請他們參與討論。”
有一些演講大師，比如前通用電氣(GE)首席執(zhí)行官杰克•韋爾奇，會利用Twitter，讓聽眾們提出問題和評論，韋爾奇會實時進行解答。這種技巧不適合膽小的人，但確實能讓聽眾們集中注意力。這在當今可謂是不小的壯舉。
譯者：劉進龍/汪皓
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