2016年一個叫做“激眠”的酒店主題房升級項目在廣東成立,第二年由其公司開發的智能產品正式上線,里面有一張顛覆傳統酒店行業的電動床。
創始人楊立峰花了3年多的時間,把產品和項目落地,數千張激眠智能電動床被他免費送到各地的酒店客房里,最初人們對他的舉動表示不解,隨著楊立峰的激眠項目不斷完善,人們發現這原來真的是一門可以“躺賺”的生意。
存量時代“輕改造”
從2018年開始,我國的酒店行業里,新店開業速度明顯降低,逐漸進入供給放緩的存量競爭時代。
這一時期的酒店行業有兩個通病:
1、供大于求,全國酒店平均開房率只有50%左右。
2、客房同質化嚴重,產品缺乏競爭力,大多數酒店只能陷入價格戰。
對于高端酒店來說,由于其定位、資源等方面的特性,其客群與經營往往都較為穩定,并沒有促使其進行內部改造的動能,而對于中小品牌的酒店來說,它們中的大多數正處在一個亟需升級改造又缺少機會和實力的情境中,只能依靠第三方平臺進行客戶引流,與自己的競爭對手進行價格競爭。
眾所周知,如果要提升酒店營收,一是提高開房率,二是提升客單價。而中小品牌酒店,面對著同質化嚴重的客房,既沒有辦法吸引更多的客戶入住,也缺少提高客房單價的勇氣。
楊立峰之所以創立激眠,正是為了改變這樣的現狀。為了能讓酒店和代理商真正從中獲益,在產品問世后,楊立峰沒有急著開始招商圈地,而是選擇沉下心來打磨產品,確保從客戶體驗、產品維護、推廣再到經營各方面萬無一失。
直到2019年,楊立峰才開始嘗試激眠的全國招商。這3年多的反復錘煉,為的就是讓激眠代理商實現“躺賺”,加盟無憂。
免費≠不賺錢
與其花費重金重新開辟一個市場,不如在現有的存量市場之上進行升級改造。
對很多酒店從業者來說,可能他們一早就發現了經營的難點和改造的痛點:客房賣不出去,重新裝修又需要巨大的成本。
激眠直擊這一痛點,在不給酒店增加額外負擔情況下,幫助酒店增銷:免費贈送酒店激眠電動床、高清影院系統等設備,幫助酒店把現有的房間升級成激眠情侶房和其他特色主題房。
輕改造的模式既讓酒店節省開支,又提升了客房的競爭力與開房率,但免費并不等于不賺錢。
在有了激眠產品的加持后,原本售價200元/晚的房型價格可以提升到270元!整個項目運作,沒有鋪面租金、沒有水電,人工費用,每賣一間次就有50元的穩定分成,就跟房東每月收租一樣!
同時激眠采用酒店前臺銷售分潤的模式,讓每一個酒店的前臺銷售都成為代理商的推廣大使,好房型不愁賣,收益自然水漲船高。
另辟蹊徑打造主題房
國內市場對主題房的定義其實不盡相同,有的酒店主攻裝修,有的酒店主攻地標,有的酒店則主攻服務。比起這些,楊立峰認為“功能性”才是未來主題客房的趨勢。
通過不同的用戶畫像及需求入手,激眠深挖客戶體驗,并從產品端為酒店實現主題化、功能性升級。代表房型有激眠情侶房、丁丁影院房、助眠按摩深睡房等,用不同功能的智能設備,幫助酒店擺脫“同質化”。
以最受顧客喜愛的情侶房為例,房內不僅配備了從日本引進的世界領先的黑科技電動床,同時也配套高清影院系統和自動售貨柜,讓入住的情侶們可以享受愜意私密的二人世界。
對追求高質量睡眠的人群,激眠推出主打“助眠”“深睡”“按摩”于一體的助眠按摩深睡房,床墊不僅可以實現智能升降,同時支持仿生學按摩,以及α腦電波助眠音樂播放。這些功能通過手機小程序就能輕松完成操作,讓客戶舒服的睡個好覺,第二天元氣滿滿。
構建移動智慧生態場景
很多人聽到激眠的丁丁影院房時可能會不屑一顧,認為在私人影院日漸普及的現在,酒店里多個投影沒什么了不起的,但越是看上去普通的場景,就越難把控,能像激眠一樣,把它做成特色和代表房型的,更是鳳毛麟角。
楊立峰創立激眠之初,其實在影院房的硬件設備上面遇到過很多的問題,比如用戶手機的連接兼容性、系統播放的流暢穩定性,再比如各大視頻平臺和影片的版權資源問題。
在楊立峰眼里,自己通過丁丁影院房想要實現的其實是一種未來智慧場景中的移動影院生態。激眠不開電影院,但是通過對產品的設計,對資源的連接,可以把高清影院系統嫁接到任何一個別的場景中,可能是商場,也可能是某會所,或者是某餐廳。
激眠是一個對銷售、創業小白等人群特別友好的一個項目,本質上更像是一個為酒店提供升級改造服務的第三方平臺。因為和酒店免費的合作模式,在代理商的實際推廣過程中,并非直接售賣產品,而是免費為酒店提供硬件支持。
對酒店方來說,只涉及到產品的更換,既沒有涉及到裝修,也沒有其他額外的支出,試錯成本相當小,因此幾乎一推一個準。
與此同時,激眠總部也會協助代理商洽談酒店,讓創業者輕松上手、快速穩健賺錢。而楊立峰認為激眠最大的價值,其實在于對整個傳統酒店行業的革新和對客房體驗空間的重構。所以不論您是上班族、寶媽、私企老板還是從事其他任何行業的人員,不論您是想找副業還是轉型創業,在存量酒店升級改造市場這條“賽道”上具有先發優勢的激眠都會是您最好的選擇!
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