| 千呼萬喚“實名制”
面對“響一聲”、“垃圾短信”等頑疾肆虐的移動網絡，監管部門雖然努力尋找治理辦法，但效果似乎并不明顯，而運營商多數情況下是兩手一攤，擺出一付“此事與我無關”的樣子。每次遇到消費者的投訴，業內人士的回答都令人難以接受。如某些專業人士提醒，遇陌生未接電話，應先發短信試探�！斑@不是自欺欺人嗎，運營商幫他們扣錢，自己分利，還叫我們用戶自己去核實對方的身份，哪有這樣的道理�！碧煅哪尘W友的憤慨在自己的帖子里表露無疑。該網友還表示：“其實治理這些現象并沒有運營商說得那么難，也并不需要什么高科技，實行手機實名制，所有的問題就都會得到解決�！�
所謂手機實名制，是指普通用戶到運營商處入網的時候，必須出示自己的身份證，提供自己的有效信息并進行登記。如此一來，任何人通過移動網絡的一行一動都將有據可查。比如某人收到“垃圾短信”后，只要把這個號碼告訴運營商投訴部門，很容易就能找到發“垃圾短信”的人，從而實施相應的懲罰措施。不僅如此，用《中華人民共和國治安管理處罰法》中的反騷擾條款對“響一聲”進行適法也將變得可行，因為只要用戶感覺自己被騷擾了，同時保留了對方的電話號碼，警方就會非常容易地找到騷擾者。更為重要的是，實名制會對企圖實施違法行為的人起到震懾作用，因為他在做任何事情之前，都清楚地知道自己的行為與自己的真實身份已經緊緊地聯系在一起，只要有人報案就很難逃脫法律的制裁。
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