昨日,網(wǎng)友“作家-天佑”稱自己家里的每個(gè)人都接到了來自深圳星河時(shí)代沃爾瑪山姆會(huì)員店的入會(huì)邀請(qǐng)信,并稱其鄰居也受到了類似的邀請(qǐng)信。他表示擔(dān)憂自己個(gè)人信息被泄露并被用于買賣,并在其后深圳警方舉報(bào)沃爾瑪“買賣個(gè)人資料”。
沃爾瑪中國公共關(guān)系高級(jí)總監(jiān)李玲今日下午向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示,“山姆會(huì)員店的郵寄廣告是由合作的廣告公司通過郵政系統(tǒng)進(jìn)行入戶投遞,郵政本身有這樣的服務(wù)提供”,并強(qiáng)調(diào)沃爾瑪并不是前述信息的收集主體。
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)編輯查詢發(fā)現(xiàn),中國郵政確實(shí)有較詳細(xì)的名址信息服務(wù)。不過,中國郵政還有另一種僅提供投放的服務(wù),由于網(wǎng)易財(cái)經(jīng)未能聯(lián)系上中國郵政,尚不能判定信息來自于何方。
網(wǎng)友收到邀請(qǐng)信 資料準(zhǔn)確令人驚
微博名為“作家-天佑”的網(wǎng)友20日晚間發(fā)布微博稱,沃爾瑪旗下的深圳星河時(shí)代山姆會(huì)員店給他和他的家人寄來了邀請(qǐng)入會(huì)的資料,其資料之準(zhǔn)確“達(dá)到了令人恐怖的地步”,并表示其部分資料“一般的電信、聯(lián)通之類商業(yè)公司不可能知道”。
他表示,隨后他還了解到幾個(gè)鄰居也同樣收到了類似的邀請(qǐng)信,其中一個(gè)鄰居家的剛上小學(xué)的小孩也收到了邀請(qǐng)函。
網(wǎng)友“作家-天佑”表示,他懷疑個(gè)人的資料已經(jīng)被泄露,并被用于買賣,為此,他已在網(wǎng)上向深圳公安方面進(jìn)行了舉報(bào)。
網(wǎng)友“作家-天佑”今天下午向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示,目前,其尚未接到舉報(bào)的相關(guān)回饋。
沃爾瑪稱是入戶郵政廣告
對(duì)于網(wǎng)友的舉報(bào),沃爾瑪中國公共關(guān)系高級(jí)總監(jiān)李玲表示,“山姆會(huì)員店的郵寄廣告是由合作的廣告公司通過郵政系統(tǒng)進(jìn)行入戶投遞,郵政本身有這樣的服務(wù)提供”,并強(qiáng)調(diào)沃爾瑪并不是前述信息的收集主體。
作為沃爾瑪旗下最高端業(yè)態(tài),山姆會(huì)員店采用會(huì)員制,以“會(huì)員優(yōu)惠價(jià)格”向公司和個(gè)人提供超值的名牌商品。而會(huì)員制門店的特點(diǎn),就是在開店前期籌備的一項(xiàng)重要工作即開拓會(huì)員。
李玲稱,包括星河時(shí)代在內(nèi)的所有山姆會(huì)員店,沃爾瑪都會(huì)通過各種方式去發(fā)展門店的會(huì)員客戶,包括與郵政合作、郵遞廣告入戶等方式。
郵政入戶廣告稱擁有詳細(xì)社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)
對(duì)于李玲所稱的郵政廣告入戶方式,網(wǎng)易財(cái)經(jīng)在中國郵政官方網(wǎng)站上并未找到明確的對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù),網(wǎng)易財(cái)經(jīng)編輯也未能聯(lián)系上中國郵政。
不過在中國郵政官方網(wǎng)站,網(wǎng)易財(cái)經(jīng)找到了“網(wǎng)絡(luò)定制商業(yè)信函”業(yè)務(wù)的介紹以及流程圖。該業(yè)務(wù)可以讓有廣告投放需求的客戶自己設(shè)計(jì)模板,之后選擇由中國郵政提供的“名址”數(shù)據(jù),生成訂單并由郵政負(fù)責(zé)制作與投放。
中國郵政還在其官網(wǎng)上對(duì)于名址產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,稱包含覆蓋河北省內(nèi)1000條業(yè)務(wù)量在千萬元以上的大型進(jìn)出口企業(yè)數(shù)據(jù),價(jià)格為每條2元;有覆蓋全國110個(gè)城市的約50000條社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù),每條1元;有北京市豐臺(tái)區(qū)小學(xué)名址85000條,囊括了北京市豐臺(tái)區(qū)一百九十多所小學(xué),包括姓名、地址、年級(jí)、電話等字段的信息,并表示,可用于輔導(dǎo)班宣傳、學(xué)生用品推介等方面;此外,還擁有白領(lǐng)女性、公務(wù)精英等名址信息各20000條。
中國郵政官網(wǎng)上未提供數(shù)據(jù)獲得的渠道等信息。
山姆邀請(qǐng)信息來源難判定
盡管中國郵政官網(wǎng)上有“網(wǎng)絡(luò)定制商業(yè)信函”的介紹,但郵政的另一業(yè)務(wù)——“商業(yè)信函”也具有類似的投放功能,利用郵政點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì),以郵寄信 件的方式,將您要求寄發(fā)的廣告、商品介紹、訂貨單、調(diào)查征詢函、通知單等投送到指定的收件人手中。
不過,商業(yè)信函與“網(wǎng)絡(luò)定制商業(yè)信函”的區(qū)別在于,商業(yè)信函是目標(biāo)客戶可由廣告客戶提供指定的單位或個(gè)人資料組成,并不一定由郵政提供。
對(duì)于網(wǎng)友提供的山姆會(huì)員邀請(qǐng)函的資料,由于沃爾瑪方面并未提供為其服務(wù)的廣告公司的資料,中國郵政也未能聯(lián)系上,尚不能判定數(shù)據(jù)來源于何方。網(wǎng)易財(cái)經(jīng)將繼續(xù)跟進(jìn)該事件。
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