“三八節(jié)”前夕，北京五洲女子醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱“五洲”)向北京市的女性推出相當(dāng)于8折優(yōu)惠的“藍(lán)絲帶”活動(dòng)(即宮頸癌防治活動(dòng))。為何只打八折而不是五折或者免費(fèi)？五洲總經(jīng)理黃金雄表示：“我們希望越來越多的人知道五洲，但并不希望很多人一塊來就診，五洲不會(huì)像‘超市’一樣經(jīng)營(yíng)。”
抓住市場(chǎng)空白的商機(jī)
據(jù)“2005年投資健康工程”調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)女性健康意識(shí)及知識(shí)相對(duì)匱乏，對(duì)于疾病預(yù)防知識(shí)不了解，對(duì)健康的重視程度還停留在“有病看病，沒病不在意”的階段。其中有兩類人引起了有關(guān)專家的關(guān)注：一類是健康知識(shí)和健康意識(shí)都相當(dāng)薄弱的女性；另一類是對(duì)健康知識(shí)比較了解，但要么健康意識(shí)薄弱，要么沒有時(shí)間和精力去關(guān)心自身健康的女性。黃金雄認(rèn)為，正是針對(duì)這兩類女性，才使像五洲醫(yī)院這樣的專門女子醫(yī)院有了生存機(jī)會(huì)，介入到女性醫(yī)療保健細(xì)分市場(chǎng)。
其實(shí)，女性有許多種疾病都是可以提前預(yù)測(cè)并可有效預(yù)防的，像乳腺癌、子宮癌等常見高發(fā)病，如果早治療是全完可以治愈的。但現(xiàn)在國(guó)內(nèi)專業(yè)性強(qiáng)、檔次高、正規(guī)化的女性綜合醫(yī)院很少，尤其在預(yù)防、保健領(lǐng)域更缺乏專門醫(yī)院。而傳統(tǒng)的婦幼保健醫(yī)院是專對(duì)女性生育的專科醫(yī)院，與專業(yè)的女性醫(yī)院不是一個(gè)概念，所以市場(chǎng)還是一個(gè)空白。
黃同時(shí)也表示，雖然女性預(yù)防、保健市場(chǎng)尚屬于空白，但也應(yīng)注意到，由于大多數(shù)女性預(yù)防疾病的意識(shí)跟不上，目前市場(chǎng)需求量還十分有限，還需要培養(yǎng)和引導(dǎo)，這個(gè)過程大約還需要3年。 目標(biāo)鎖定高端女性
五洲不僅有裝修得像五星級(jí)賓館一樣的環(huán)境，在管理上也和目前的傳統(tǒng)醫(yī)院不同，采取的是會(huì)員制管理模式，辦卡入會(huì)，建立VIP會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)在庫(kù)的會(huì)員，五洲會(huì)配備專家作為“私人”醫(yī)生，定期與會(huì)員溝通，進(jìn)行提醒式、跟蹤式的醫(yī)療保健服務(wù)，會(huì)員可以隨時(shí)進(jìn)行咨詢、預(yù)約就診時(shí)間、前來進(jìn)行有針對(duì)性的“個(gè)性化”體驗(yàn)等。據(jù)了解，目前入會(huì)的五洲會(huì)員已有上千名，大都是白領(lǐng)及社會(huì)知名女性。黃金雄表示，五洲的目標(biāo)客戶就是高端女性，但這個(gè)高端并不絕對(duì)是指她們的收入高，而是指她們要對(duì)健康有品位，是品位高端，對(duì)自己的健康十分關(guān)心，很在意病前預(yù)防的女性。
同時(shí)，五洲還建有一個(gè)專家庫(kù)。這個(gè)專家庫(kù)集合了北京許多大醫(yī)院的知名醫(yī)生，使五洲擁有一定的技術(shù)保證，所有會(huì)員們的“私人”醫(yī)生均出自這個(gè)專家庫(kù)。
除會(huì)員庫(kù)、專家庫(kù)外，五洲還有一個(gè)擁有20萬人的龐大資源庫(kù)，這里的在庫(kù)人員都是通過五洲平時(shí)在各商場(chǎng)、社區(qū)、單位舉辦的講座、咨詢等活動(dòng)積累起來的準(zhǔn)會(huì)員。從20萬這個(gè)基數(shù)，也可以看出女性醫(yī)療保健市場(chǎng)的潛力是非常大的。
提示：
*民營(yíng)資本辦醫(yī)院遇到的最大的問題就是醫(yī)生資源，這也是民營(yíng)醫(yī)院生存與發(fā)展的保障。投資者要有一定的協(xié)會(huì)、大醫(yī)院的“背景”做支持，這也是投資者競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的表現(xiàn)。
*2～3年內(nèi)，國(guó)家將會(huì)放開政策，允許外資進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，屆時(shí)與外資醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)將不可避免。想進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域的投資者必須有充分的思想準(zhǔn)備。
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