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《步步為贏：高效突破創(chuàng)業(yè)7關(guān)》
作者：辛保平，程欣喬，宗春霞
出版社：清華大學(xué)出版社
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連載之三
創(chuàng)業(yè)恐懼癥三：
信息之惑
恐懼起因：
一個(gè)消息閉塞的公司，只能是悶頭做蠢事。沒(méi)有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者不想成為消息靈通者，誰(shuí)都希望將有用信息盡皆掌握在手，但面對(duì)一大堆亂七八糟的信息，人們很難分辨哪些信息是有用的，哪些信息是無(wú)用的，他們不知道如何去處理洶涌而至的信息，不知道如何通過(guò)科學(xué)的方法，建立自己的“情報(bào)基地”。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，最重要的就是抓住信息并把信息變成鈔票的能力。
信息“恐懼癥”的典型表現(xiàn)
提起黃財(cái)和，知道的人并不多。但是說(shuō)起堂和書(shū)店，說(shuō)起曾經(jīng)在深圳大街小巷穿梭售書(shū)的“流動(dòng)書(shū)車”，深圳人應(yīng)該不會(huì)陌生，黃財(cái)和就是這個(gè)書(shū)店和這些書(shū)車的主人。但是“流動(dòng)書(shū)車”出現(xiàn)10年之后，人們已經(jīng)很少能看到它們的身影了。如今的黃財(cái)和在深圳南山區(qū)南新路經(jīng)營(yíng)著一家很普通的書(shū)店。黃財(cái)和1993年首創(chuàng)流動(dòng)書(shū)車，1997年已擁有600萬(wàn)元資產(chǎn)，然而2002年11月時(shí)卻不得不終止流動(dòng)書(shū)車的營(yíng)業(yè)，黃財(cái)和正是成也信息敗也信息。
1983年，21歲的黃財(cái)和帶著僅有的100元錢(qián)離開(kāi)了汕頭老家來(lái)到深圳。黃財(cái)和沒(méi)有多少文化，書(shū)只讀到小學(xué)四年級(jí)，經(jīng)老鄉(xiāng)介紹，在筍崗一個(gè)建筑工地上當(dāng)工人。一年后，黃財(cái)和開(kāi)始在一些廠房門(mén)口擺地?cái)傎u(mài)水果。當(dāng)時(shí)街上有一個(gè)書(shū)攤，出售流行的瓊瑤、金庸的書(shū)，還有《讀者文摘》等雜志，他看到有很多外來(lái)打工人員很喜歡這些書(shū)和雜志。天性好動(dòng)的黃財(cái)和不滿足于一年2000多元賣(mài)水果的利潤(rùn)。于是在羅湖租了一間10多平米的門(mén)面，開(kāi)始了書(shū)籍經(jīng)營(yíng)，命名為“堂和書(shū)店”，生意很快紅火。
黃財(cái)和并不避諱被稱為“文盲”，但“文盲”可以將書(shū)店經(jīng)營(yíng)得如此火爆，實(shí)際上正是得益于信息。說(shuō)起書(shū)店當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)理念，黃財(cái)和說(shuō)非常簡(jiǎn)單，他每次進(jìn)貨都是進(jìn)兩三千冊(cè)，什么類型的書(shū)都少量進(jìn)一些。看什么書(shū)好銷售，第二次進(jìn)貨時(shí)再多進(jìn)。選擇什么樣的書(shū)籍，他的信息主要來(lái)自顧客。經(jīng)過(guò)多年積累，小小書(shū)店讓黃財(cái)和錢(qián)包慢慢充實(shí)起來(lái)。當(dāng)時(shí)深圳書(shū)店少，很多顧客要跑很遠(yuǎn)的路購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍。顧客的抱怨再次成為對(duì)黃財(cái)和有利的信息，1993年時(shí)，黃財(cái)和拿出30多萬(wàn)元買(mǎi)了兩輛大巴，他把汽車進(jìn)行了改裝，里面設(shè)有書(shū)架，取名為“堂和流動(dòng)書(shū)車”，在深圳大街小巷流動(dòng)賣(mài)書(shū)。
“堂和流動(dòng)書(shū)車”是全國(guó)首創(chuàng)，這一新生事物的出現(xiàn)立即引起了社會(huì)廣泛關(guān)注，也給深圳這只人們眼里的純粹經(jīng)濟(jì)動(dòng)物添上了一抹文化的亮色，是一件給深圳臉上貼金的事情，因而受到政府有關(guān)部門(mén)的大力支持。書(shū)店發(fā)展順利，規(guī)模越來(lái)越大，由最初的2輛車增至14輛車，售貨員增加到100多人，流動(dòng)車的庫(kù)存總量也由幾萬(wàn)冊(cè)慢慢增到十幾萬(wàn)冊(cè)，有時(shí)還供不應(yīng)求，每天為社區(qū)居民和外來(lái)工送去知識(shí)，成為了流動(dòng)的“精神糧店”。1996年，黃財(cái)和與弟弟又在東莞注冊(cè)了“興和書(shū)店”，并購(gòu)買(mǎi)了2輛“流動(dòng)書(shū)車”開(kāi)展業(yè)務(wù)。
1997年，黃財(cái)和已經(jīng)成為擁有五六百萬(wàn)資產(chǎn)的老板了。他借對(duì)信息的重視起家，起家以后卻忽視了對(duì)信息進(jìn)一步搜集和整理。隨著圖書(shū)銷售業(yè)的發(fā)展和完善，固定圖書(shū)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始逐步發(fā)展。從1999年開(kāi)始起，堂和流動(dòng)書(shū)車開(kāi)始走下坡路。黃財(cái)和依然沒(méi)有從身邊不斷傳來(lái)的信息中察覺(jué)出問(wèn)題的所在。到2003年6月，市政府辦公廳向堂和書(shū)店下達(dá)了119號(hào)文件，文件內(nèi)說(shuō)“流動(dòng)書(shū)車將被固定圖書(shū)網(wǎng)點(diǎn)所取代，堂和書(shū)店流動(dòng)車應(yīng)退出特區(qū)”。他的14輛流動(dòng)書(shū)車不得不停止了營(yíng)業(yè)。讓黃財(cái)和事先沒(méi)有想到的是，車不流動(dòng)了，也沒(méi)有地方停車了，如果14輛大巴停在正規(guī)停車場(chǎng)，一個(gè)月下來(lái)，光停車費(fèi)就要上萬(wàn)元。他只好將車輛停在偏僻的路段，承受常年的日曬風(fēng)吹雨淋，車子破損得非常快。光是車輛的折舊損失就高達(dá)百萬(wàn)元。加上倉(cāng)庫(kù)內(nèi)積存的100多萬(wàn)冊(cè)書(shū)，書(shū)店由從前的一直贏利，飛流直下變得每月都要虧損好幾萬(wàn)元。 本新聞共 4頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 3 4
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