管理：管理是無窮盡的東西。
本報記者：作為企業家，你心目中欣賞的企業家是什么類型？
王維嘉：我最欣賞的就是史蒂夫•喬布斯（Steve Jobs），蘋果的CEO。他做的事是我最想做的。他一個人開創了三個產業：第一個是個人電腦產業，這不是微軟開創的，而是蘋果開創的；第二個是數字動畫片產業；第三個是數字音樂。這樣的人在硅谷都是絕無僅有的，如果他去世了，我想整個硅谷都會為他下半旗的。
STEVE JOBS做事情的感覺太好了，他看事情非常準，時機也把握得非常好。這是沒法模仿的。他的脾氣很壞，但是員工還是愿意跟著他走，因為你跟著他，你就會體驗成功。
本報記者：你認為像喬布斯這樣的領導能否培養出來？
王維嘉：很難。職業經理人是可以培養的，但是領袖是天生的。
本報記者：我看很多人寫你是浪漫技術主義？
王維嘉：有點。我從小看到發明電視機、無線電、收音機的故事就會有種沖動，總想也能發明一個能改變人生活方式的東西。所以我做技術是有浪漫的色彩在里面的，但是浪漫對于做生意并不一定是件好事。你有可能被浪漫的色彩掩蓋了一些事實，所以做生意還得從實際出發。
本報記者：技術背景對你的管理思路有何影響？
王維嘉：我早已不是工程師了，具體不做技術了，但我的技術底子是忘不掉的。我們公司非常重視用戶的體驗，一定要讓用戶最最簡單地使用，界面特別友好。我們公司有個標準就是“俺娘TEST”。如果一個產品你拿回家給你媽，你媽用起來很順手，就說明這個產品成功了。如果你拿回去，你媽發愣，就不行。中國公司在這方面做得很差，美國做的最好的就是蘋果。其實用戶用的越容易，后臺設計就越復雜。
本報記者：你對自己目前的管理水平感到滿意嗎？
王維嘉：肯定不太滿意。管理是無窮盡的東西，永遠沒有極限，總是有很多可以改進的東西。
我在很多公司都干過，你會發現大家經常很忙，但沒有人注意用戶是否喜歡你的東西，其實這是一個公司生存的根本。所以我們公司有兩個閉環。第一個環，我們做任何事情都要跟用戶體驗閉起來。因此我們做了大量的用戶調研、反饋，數據分析。第二個環，就是我是公司的CEO。我的想法，能否傳到公司的每個人，他們是否都理解，這個環也要閉起來。因此我經常去一線跟員工聊天，了解一線情況。我認為這個也很重要。
本報記者：如果管理是一張滿分為100分的卷子，你給自己打多少分？
王維嘉：70分。我覺得，你的員工能不罵你就很不錯了。如果能夠把一個公司做到員工的精力100%地集中在工作上是非常難的。
本報記者:作為中國無線互聯的開創人之一，你覺得這個領域前景是什么樣的，能給我們描繪一下嗎？
王維嘉：我一直覺得無線互聯方面肯定會超過互聯網，原因很簡單，當你的手機在各方面都和電腦一樣，又能很方便地隨身攜帶，那你會選擇什么呢？就像BLACKBERRY（黑莓手機），只要用的人對它都像染上毒癮一樣，但是電腦的電子郵件就做不到那個程度。我覺得未來5到10年，象上網、電子郵件這些功能都可以以手機為主。以后也許就不分移動互聯網和互聯網了，互聯網的終端是以手機或PDA為主了。
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