移動終端操作系統的價值永遠都是“醉翁之意不在酒”。將自己的明星產品捆綁銷售是一種用途，和合作者進行客戶端或軟件的下載分成也是一種生財之道，但更大的寶庫則來自個人信息數據的挖掘。
無論是隨時隨地的位置信息，還是電子商務的交易信息，或是主動搜索和訂閱網頁所呈現出來的興趣愛好信息，在不侵犯隱私的前提下，都能生長出移動互聯網真正的搖錢樹。當你比用戶自己還了解用戶時，無論是前向收費的內容服務，還是后向收費的廣告營銷，又怎能不成功？而擁有自己的操作系統，則意味著擁有多樣化的應用接口，也就意味著能更全面地收集和整合這些應用信息，從而鋪墊成功之路。
在三大電信運營商當中，中移動對手機操作系統已經伸出了觸角。去年9月，首款基于中移動主動研發的操作系統的智能手機——聯想O1問世。毫不意外，中移動自己的主要業務都被預置了進去。但對于手機操作系統的更深價值，中移動似乎還沒有真正意識到。而這恰恰是一片能長出無數新增值業務的沃土。
“對于移動互聯網的發展，掌控入口非常重要，這將是第一戰場，也會是決定未來命運的競爭焦點。”不久前，中移動董事長王建宙在做客人民網時表達了這樣的看法：“一般來說，移動互聯網的入口包括操作系統平臺、瀏覽器、輸入法、IM等等，這些都已經引發了激烈的爭奪戰。手機操作系統平臺之爭實際就是未來移動互聯網的主導權之爭，誰占據平臺誰就等于是握住了移動互聯網發展的咽喉，誰就擁有了主動權。中國移動當然不會把自己的命運交到別人的手中，自己的事情也許只能自己來籌辦。”
中移動對于移動互聯網入口的價值無疑是高度重視的，但如果操作系統等入口的用途還只是停留在具體應用的集成平臺層面，就沒有觸及移動互聯網的核心價值——精準服務。無論平臺上的應用是多還是少，電信運營商都不能保證這些應用是用戶恰好需要的。即使一貫被視為楷模的蘋果App Store，也有大量冗余和無用的應用存在。去年，據報道，蘋果承認其iTunes應用程序商店軟件只有20%真正使用過。相關統計顯示，使用率第1000名的應用程序在手機和iPod中的使用率只有1.76%，而另外99000個應用的使用率則更低。相關評論尖銳指出，蘋果公司并沒有在改善應用發掘體驗上得到很大的進步，也沒有實現讓蘋果應用商店卓越的功能得到很好的表現。以用戶體驗設計聞名的蘋果尚且如此，從舊體制和模式里走出來不久的國內電信運營商又能否摸清用戶的心？
第三方之失
電信運營商第二個正在錯失的機會是手機支付。
即使電信運營商擁有了自己的操作系統，擁有了自己的接口和開發工具，如果不能在手機支付標準上擁有主導權，仍將失去用戶隨時隨地交易的完整信息，而這正是未來個人信息數據庫最有價值的組成部分。
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