支付寶的一路茁壯和阿里巴巴信用認(rèn)證的成熟,某種程度上是“無奈的入侵”。電信運(yùn)營商的不作為不僅客觀上成就了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的傳奇,也讓自己陷入被動,坐失良機(jī)。可以說,在移動互聯(lián)網(wǎng)價值鏈上,不進(jìn)則退。
“運(yùn)營商手里有很多得天獨厚的資源,如SMS、MMS、語音等可靠的通信服務(wù),用戶數(shù)據(jù)、情境、認(rèn)證等。這些是運(yùn)營商獨有的資源,在此基礎(chǔ)上開發(fā)出來的應(yīng)用也是獨一無二的。”正如設(shè)備商愛立信所言,電信運(yùn)營商本身坐擁金礦。但它們卻不顧腳下之寶,將目光投向了更遠(yuǎn)處的山脈,甚至直奔移動互聯(lián)網(wǎng)價值鏈的頂峰,看似得,實為失。
差異化之失
過去一年中,電信運(yùn)營商以3G為契機(jī),對移動互聯(lián)網(wǎng)投入了空前的熱情。“G3”、“天翼”、“沃”,三大電信運(yùn)營商努力制造差異化的品牌定位。但現(xiàn)在,這三大品牌下的營銷策略卻越來越相似。最新的數(shù)據(jù)顯示,全國3G用戶量累計1808萬,離2011年實現(xiàn)2.4億用戶的預(yù)期相距甚遠(yuǎn)。
在此過程中,電信運(yùn)營商對于移動互聯(lián)網(wǎng)價值鏈的控制理念和力度各有不同,整體上呈現(xiàn)一種矛盾和困惑的狀態(tài),從而影響到今日的3G和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展效果。
今年3月17日,中國電信的應(yīng)用程序商店“天翼空間”正式上線運(yùn)營,并打出“前店后廠”的模式。具體說來,中國電信的應(yīng)用程序商店分為兩個產(chǎn)品,一個產(chǎn)品是面向終端用戶的“天翼空間”,所謂“前店”;而另一個產(chǎn)品則是面向開發(fā)者的“天翼應(yīng)用工廠”,即為“后廠”。用戶通過前店來購買或免費下載應(yīng)用,后廠則通過為開發(fā)者為前店源源不斷提供資源、服務(wù)、測試、渠道等支持。中國電信認(rèn)為這個模式充分體現(xiàn)了開放共贏。
不過,在另一些業(yè)內(nèi)人士看來,中國電信一度是典型的“赤手空拳服務(wù)商”,不做自己的操作系統(tǒng),不做自己的業(yè)務(wù)支撐平臺,甚至連即時通信那樣的應(yīng)用支撐平臺也沒有,就直接殺向內(nèi)容服務(wù)和電子商務(wù),結(jié)果仍然無法走出自己的特色之路。
盡管中國電信似乎已經(jīng)意識到面臨的真正挑戰(zhàn)是多品種、少數(shù)量的“范圍經(jīng)濟(jì)”而非少品種、多數(shù)量的“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”,開始重視“個人化”的趨勢,并高舉開放共贏大旗,但究竟有多少能力去實施,仍是一個懸念。
中國聯(lián)通在移動互聯(lián)網(wǎng)上最有吸引力的亮點莫過于其成熟的WCDMA網(wǎng)絡(luò)。在移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)方面,聯(lián)通重視網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化升級,推進(jìn)WCDMA向HSDPA和HSUPA演進(jìn),試圖突顯自己的數(shù)據(jù)能力。 本新聞共 5頁,當(dāng)前在第 4頁 1 2 3 4 5
|