時勢造英雄。時代是一個華麗的舞臺,如果沒有出色的演員,這舞臺也就沒那么的光彩;而如果沒有這舞臺,演員的發(fā)揮也就沒那么痛快。過去十年,是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金十年,我們現(xiàn)在耳熟能詳、頂禮膜拜的企業(yè)強者,正是在過去這十年裂變和綻放。時代放縱著他們的野心、激情和天才,而他們也果斷地抓住了這個時代的厚望。這也正是我們推出此次策劃報道《我和這個時代》的初衷。時代與企業(yè)、企業(yè)家息息相關(guān)、惺惺相惜,他們的合力,呈現(xiàn)出的就是一幅崛起中國的浩蕩畫卷。
無法說清楚,是姜俊賢成就了全聚德,還是全聚德成就了姜俊賢,但有一點是清晰的,在全聚德148年的歷程中,最近十年的變化比之前的百余年還要深刻。
2007年,143歲的全聚德登陸了資本市場,進(jìn)入快速擴(kuò)張期,連鎖模式取代了傳統(tǒng)的分店模式,全產(chǎn)業(yè)流程首次實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。緊隨餐飲第一股的出現(xiàn),資本開始大規(guī)模介入傳統(tǒng)餐飲業(yè),品牌餐飲的體量迅速增長,自此,中國餐飲業(yè)開始告別“有品牌沒規(guī)模”的尷尬境地。
這十年中,全聚德擺脫了“中餐是否可以標(biāo)準(zhǔn)化”無休止的探討,轉(zhuǎn)而付諸行動,傳統(tǒng)的烤爐改為電烤爐就是標(biāo)準(zhǔn)化之路上一個重要步驟,姜俊賢以驚人的勇氣和堅毅面對全社會的質(zhì)疑,他清醒地認(rèn)識到,產(chǎn)品線標(biāo)準(zhǔn)化是規(guī);瘮U(kuò)張的前提,否則,全聚德只能維持一個小富即安的短期繁榮。
事實證明,一個主動求變的全聚德,在中國服務(wù)業(yè)整體升級中,扮演了一個極其經(jīng)典的角色。
談到全聚德,姜俊賢感慨道:“我在全聚德工作18年,始終感覺壓力很大。全聚德有148年歷史,是老祖宗留下的品牌,不僅國人對全聚德特別關(guān)注,黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人也非常重視。我感覺,做好了是應(yīng)該的。如果全聚德的牌子在我們這一代人手上毀了,我們就是歷史的罪人!
餐飲第一股
開創(chuàng)餐飲業(yè)上市模板
11月20日,全聚德(股票代碼:002186)將迎來上市五周年紀(jì)念日。談及當(dāng)年上市親歷,姜俊賢用“如魚飲水,冷暖自知”來形容全聚德上市歷程的一波三折。
說起全聚德上市,要追尋到18年前。
1993年全聚德組建集團(tuán),1994年成立股份公司,是想盡快進(jìn)入資本市場。當(dāng)時上市政策是額度制,全聚德被排在1997年。但1997年全聚德上市工作做完后,市政府把全聚德的指標(biāo)讓給了工業(yè)企業(yè),全聚德與第一次上市擦肩而過。
2001年,上市改成審核制,全聚德重啟上市,但沒通過,主要是公司效益好,資產(chǎn)負(fù)債率不高。同時,在籌備上市過程中,不斷把全聚德優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)裝入股份公司,集團(tuán)母體生存能力受到質(zhì)疑。因此,要進(jìn)入資本市場,全聚德首先要解決母體生存能力問題。
再次申請上市失敗后,全聚德曾想到港交所上市,并為此投入了數(shù)百萬元的上市“學(xué)費”,后因全聚德與首旅集團(tuán)的重組而停止。
為解決母體生存能力,2003年8月,全聚德與華天飲食集團(tuán)成立聚德華天控股有限公司;2004年4月,全聚德集團(tuán)與首都旅游集團(tuán)、新燕莎集團(tuán)實現(xiàn)戰(zhàn)略重組;2005年,組建中國全聚德(集團(tuán))股份有限公司。全聚德不再僅僅是烤鴨品牌,而是擁有豐澤園、仿膳、四川飯店等優(yōu)秀老字號餐飲品牌的餐飲聯(lián)合艦隊。
至此,全聚德上市條件基本成熟。隨著2006年下半年中國股市迎來千載難逢的大牛市,全聚德在2007年元旦剛過,便啟動了第三次上市工作!斑@次我們抱著勢在必得的決心。在準(zhǔn)備給中國證監(jiān)會發(fā)行審核委員會的陳述報告時,我的壓力特別大。如果因為我陳述有誤導(dǎo)致上市再落空,跟干部職工無法交代。為了準(zhǔn)備40分鐘的匯報陳述內(nèi)容,我把自己關(guān)在阜外醫(yī)院對面一家飯店三天三夜準(zhǔn)備材料,幾十萬字的文稿,光復(fù)印機(jī)就用壞了兩臺。”姜俊賢回憶這段經(jīng)歷頗有感觸。最終,全聚德成為當(dāng)天5家接受發(fā)審委審核企業(yè)中惟一一家通過審核的企業(yè)。
2007年11月20日,全聚德終于敲開了資本市場的大門,成為中國餐飲老字號上市的第一家企業(yè)。全聚德整個上市歷程,開創(chuàng)了我國餐飲業(yè)上市的模板,隨后一系列的餐飲企業(yè)相繼上市。
老字號標(biāo)準(zhǔn)化
締造中餐標(biāo)準(zhǔn)化模式
成功上市后,全聚德通過資本市場融資3.88億元,這期間,全聚德的品牌和知名度有了極大的提高,而接下來全聚德擴(kuò)張連鎖面臨到的瓶頸就是中餐的標(biāo)準(zhǔn)化。可以說,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化是全聚德由中華老字號向國際品牌轉(zhuǎn)型的第一步。
“一開始沒有標(biāo)準(zhǔn),我們要組織力量把這個標(biāo)準(zhǔn)搞出來,目的是讓所有的人員按照這個標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,告訴大家怎樣操作,而且是按照這個標(biāo)準(zhǔn)去檢查。但是,廚師行業(yè)是流動的,你把標(biāo)準(zhǔn)教給他,過一段時間,他跳槽把標(biāo)準(zhǔn)帶走了。不教標(biāo)準(zhǔn)又很難貫徹。既要貫標(biāo)又要防止技術(shù)流失,這是全聚德在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化當(dāng)中必須處理好的兩個問題!苯≠t表示,在制定標(biāo)準(zhǔn)化方面,全聚德一方面是從菜品本身進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,另一方面是進(jìn)行技術(shù)物化。“我們從400多種菜品中提煉出40余種代表菜品,將它們標(biāo)準(zhǔn)化,成為貫標(biāo)菜,再通過講課方式將這些菜品的標(biāo)準(zhǔn)貫徹到各門店。就拿烤鴨為例,它是全聚德最具代表性的菜品,在制定烤鴨標(biāo)準(zhǔn)的過程中,我們曾經(jīng)用了幾千只鴨子,老師傅在前面烤,對它的溫度、時間、濕度、顏色、爐溫等數(shù)據(jù),都按照國家標(biāo)準(zhǔn)的格式一個一個地測試,然后一個數(shù)據(jù)一個數(shù)據(jù)記錄下來,經(jīng)過反復(fù)研究、對比,最后確定,形成標(biāo)準(zhǔn)化的版本!
“技術(shù)的物化就是用設(shè)備來解決技術(shù)問題。最典型的就是我們電腦的智能烤爐,把烤鴨全部的工藝技術(shù)過程用電腦芯片來控制,而這個電腦芯片的核心技術(shù)是作為企業(yè)機(jī)密,技術(shù)檔案專人看管,不是隨便可以看到的。操作人員只要會操作電腦爐就可以了,防止核心技術(shù)流失!
全聚德生存了148年,累計賣出的烤鴨超過1.5億只。在姜俊賢統(tǒng)領(lǐng)全聚德時期,第一次嘗試了在老字號餐飲企業(yè)中推行標(biāo)準(zhǔn)化,不僅貫標(biāo)菜的配料烹飪過程實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,而且在烤鴨的原料、配方、工藝、設(shè)備等方面也基本實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,并獲得了國家專利,從而為中餐的規(guī);瘮U(kuò)張?zhí)峁┝饲疤帷?/P> 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 1頁 1 2 3
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