第三次創(chuàng)業(yè)跨界找行業(yè)交叉點(diǎn)
如果能同時(shí)解決酒店和客人兩個(gè)群體的需求就能解決酒店軟服務(wù)上的問題,看上去是一個(gè)不錯(cuò)的商機(jī)。
劉同鑫的第三次創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)立了一家名為快樂視界的公司,業(yè)務(wù)方向和前兩次創(chuàng)業(yè)的行業(yè)完全不搭邊。
劉同鑫表示,一般創(chuàng)業(yè)者都是瞄準(zhǔn)行業(yè)再創(chuàng)業(yè),而他是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃在前,選擇行業(yè)在后,“當(dāng)時(shí)旅游、文化傳媒、IT三大行業(yè)都是國家政策支持的,有沒有哪一領(lǐng)域是三者的交叉點(diǎn)呢,針對酒店做傳媒就符合這個(gè)要求。”
住過四星級(jí)以上酒店的客人可能都使用過酒店的VOD點(diǎn)播系統(tǒng),但是多數(shù)客人都會(huì)對這個(gè)VOD不太滿意,原因是功能太單一,內(nèi)容不精彩,因此,VOD使用率低。“高檔酒店一般都有這個(gè)系統(tǒng),但經(jīng)過十年,已經(jīng)不能滿足客人的需求,到了一個(gè)更新?lián)Q代的階段。”劉同鑫表示。
盡管目前國內(nèi)也有十幾家企業(yè)在做VOD系統(tǒng),終端采用了電腦,用電腦替代了電視機(jī),但是問題在于:電腦的穩(wěn)定性很差,使用壽命低,需要后期不斷的維護(hù),這給酒店帶來了后期維護(hù)方面的諸多問題,提高了成本,酒店又不喜歡。
在劉同鑫看來,如果能同時(shí)解決上述兩大問題,即酒店和客人兩個(gè)群體的需求就能解決酒店軟服務(wù)上的問題,同時(shí),對于自己則是一個(gè)不錯(cuò)的商機(jī)。
于是,他開發(fā)了“云PC”的盒子。這不是一個(gè)普通的盒子,而是酒店智能管理的一個(gè)中樞。對于客人而言,打開電視,除了能看到各種免費(fèi)的高清電影,還可以看到酒店的獨(dú)有頻道,在這里可以看到很多稀缺好看的節(jié)目;除此之外,用這個(gè)盒子還可以上網(wǎng),酒店的各種服務(wù)借助這個(gè)盒子也一目了然,各種服務(wù)只需要按一下遙控器,就可以實(shí)現(xiàn),甚至連房間內(nèi)的各種燈光都可以用他控制。
然而,對于高端酒店而言,最忌諱的就是千人一面,沒有個(gè)性的服務(wù)。為此,快樂視界嘗試為每一個(gè)酒店進(jìn)行個(gè)性化的界面和內(nèi)容定制,終端的功能可以根據(jù)需要進(jìn)行變化,這樣“云PC”既具備了VOD的穩(wěn)定性,又兼有電腦的個(gè)性化。
談到快樂視界的商業(yè)模式,很多人都會(huì)拿他跟分眾傳媒[微博]進(jìn)行比較。畢竟,當(dāng)這個(gè)酒店數(shù)字傳媒系統(tǒng)形成一個(gè)聯(lián)播系統(tǒng)后,就具備了傳播價(jià)值,很多商家會(huì)看中其在高端住客群中的傳播力。
經(jīng)過兩年多的市場開拓,快樂視界的盒子已經(jīng)進(jìn)駐到全國200多家四星級(jí)、五星級(jí)酒店的15000間客房。“當(dāng)我們做到3萬以上個(gè)終端的時(shí)候,廣告的價(jià)值就會(huì)凸顯出來。”劉同鑫說。
和分眾傳媒不同的是,像“云PC”的盒子這樣一個(gè)產(chǎn)品,本身不是免費(fèi)提供給酒店的,都需要酒店購買這個(gè)產(chǎn)品,單價(jià)也在3000元左右,價(jià)格并不便宜。因此,在盈利模式上就與分眾傳媒存在巨大的差異,分眾傳媒完全以播放廣告的收入為收入來源,而在快樂視界的收入來源中,產(chǎn)品的軟硬件收入是主要的收入來源,廣告收入目前還只占一小部分。此外,還有一些提供服務(wù)的收入,比如網(wǎng)站鏈接、訂餐、賣機(jī)票、賣旅游商品等服務(wù)。
相比分眾的模式,快樂視界要想在全國范圍建立起一個(gè)酒店數(shù)字傳媒的聯(lián)播網(wǎng),顯然還有很大的一段路要走。要知道在全國范圍內(nèi)僅僅五星級(jí)酒店就有654家,四星級(jí)酒店高達(dá)2200家,房間數(shù)量更是多達(dá)幾十萬間。而快樂視界要想快速地實(shí)現(xiàn)渠道的“跑馬圈地”,依靠目前的策略顯然還難以達(dá)到。而如果按照分眾的模式,免費(fèi)的進(jìn)入酒店,那么前期的投入巨大,廣告收入何時(shí)能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡點(diǎn),對于劉同鑫來說又是一個(gè)較大的考驗(yàn)。
讓劉同鑫欣慰的是,公司目前還是賺錢的。但是對于未來廣告所能帶來的收益,顯然還需要依靠網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的不斷擴(kuò)大,才能提升其價(jià)值。
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