追逐優(yōu)惠券的O2O
徐磊是圍繞優(yōu)惠券來串聯(lián)Online與Offline的。他的思路是，把大眾點評手機客戶端的各種產(chǎn)品元素，按不同的場景，拆解出來。根據(jù)場景分類，每一類場景做一個APP，獨立發(fā)展。每一個APP做到極致、極簡，讓用戶三次點擊能找到結(jié)果。
徐磊認(rèn)為，用戶之所以按APP的方式打開應(yīng)用，就是為了能簡單、明確的直接達(dá)到需求。大眾點評里包含大量信息，包括告訴用戶ATM機在哪，但有多少用戶是為了找ATM機而去用大眾點評呢？在APP Store上，“找ATM”這個極簡的應(yīng)用曾經(jīng)一度在生活類排名前50。
徐磊開始以麥當(dāng)勞、肯德基等在維絡(luò)城常見的商戶優(yōu)惠券做文章，不需要用戶注冊，打開應(yīng)用，用戶可直接在手機上向商家展示優(yōu)惠券，省掉以往靠短信輸出的流程。這款叫“麥當(dāng)勞肯德基優(yōu)惠券”（布丁優(yōu)惠券）的應(yīng)用于7月上線后，在不到兩個月時間內(nèi)，便積累了150萬用戶，在蘋果APP Store生活類免費榜中排名第五。
布丁優(yōu)惠券采用的是對用戶免費的模式。諸如麥當(dāng)勞、肯德基、和合谷等，通常20、30元一份的套餐，優(yōu)惠券能給用戶節(jié)省2-5元。雖然節(jié)省幅度不大，但用戶活躍度可圈可點。喬布斯曾說，“用戶通常不是在消費最便宜的東西，而是渴望去消費他覺得能占便宜的東西”。
目前，布丁是免費從商家得來優(yōu)惠券，與商家自身采用的優(yōu)惠券優(yōu)惠幅度一樣，但徐磊并不認(rèn)為這是個問題。商家發(fā)布優(yōu)惠券的目的并不在于打折促銷，而是一種吸引增量用戶的廣告屬性。所以商家在意的是有多少用戶使用優(yōu)惠券，并避免單一用戶重復(fù)使用優(yōu)惠券。
為了滿足商家對精準(zhǔn)投放的需求，徐磊會追蹤用戶使用優(yōu)惠券的交易流程，把用戶使用時間、交易分店地址、客單價等數(shù)據(jù)反饋給商家。而這也是徐磊考慮的未來以商家會員制作為收入模式之一。
事實上，采用優(yōu)惠券做O2O的還有Foursquare類型的簽到應(yīng)用。一些位置簽到服務(wù)，會告訴用戶所處周圍的一些商戶打折信息，待用戶去實地簽到后便可得到優(yōu)惠券，同時還有簽到服務(wù)平臺獎勵的虛擬勛章。這些虛擬勛章的獎勵可提升優(yōu)惠券的有效使用率。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 2頁 1 2 3 
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