統治：技術商人與華為的核心競爭力
作 者： 豆世紅 著
出 版 社： 江蘇人民出版社
出版時間： 2009-11-1
I S B N ： 9787214060426
定價：￥25.00
編輯推薦
揭示華為長盛不衰的秘密。用“技術華為”“狼性華為”“華為冬天”來解釋華為的成功是天大的錯誤，華為統治國內市場、決勝海外的秘訣究竟是什么？
第一部深度剖析微軟、IBM、華為等世界級企業統治力DNA之作。首次提出技術商人概念，洞悉未來商業創新大趨勢！
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內容簡介
作為中國最有思想力、影響力、領導力的頂級CEO之一，任正非領導華為成功實施“走出去”戰略，改變了世界電信業的格局，成為中國企業的榜樣。
任正非說：“華為沒有院士，只有‘院土’(商業工程師)。要想成為院士，就不要來華為。”他從創業之初就明白：只有賣出去的技術才有價值。賣不掉
的等于廢品！
正因如此。華為的成長壯大之路就是不斷技術市場化之路，就是不斷培養技術商人之路。在未來，對科技知識進行商業經營的企業和人才才是真正的統治者！
作者簡介
豆世紅，清華大學管理碩士，在華為公司任職期間，曾參與并主持華為產品研發體系、技術營銷體系、任職資格體系等重大管理變革，現任德為管理咨詢公司總經理。 近幾年來，豆世紅先生致力于為高科技企業的管理變革提供咨詢服務，咨詢客戶有中國電信、臺達電子、美的生活電器、中控集團、長安汽車等數百家一流企業。 德為管理咨詢公司顧問謝安、王雷、楊旭東也參與了本書的寫作。
目錄
序一華為成功密碼——打造技術商人
序二發現統治力DNA
第一篇 賣出去的技術才有價值
第一章 科技是第一生產力，但只重科技最危險
技術巨頭為何難逃衰亡厄運？
創新的入口是地獄還是天堂？
創新模式，選擇“七傷拳”還是“九陽神功”？
附錄：摒棄脫離商業成功導向的、惟技術的創新
第二章 技術市場化，市場技術化
從比爾·蓋茨的首富之路說起
技術商業化是科技型企業的惟一出路
華為的核心競爭力是商業工程師隊伍
培訓不能改變員工素質，但能提升能力
附錄：創新必須以提升企業核心競爭力為中心
第二篇 研發工程師
第三章 市場需求開發：一切以市場需求為導向
制定市場需求管理流程
客戶需求收集12法
需求源于顧客的贊賞和抱怨
關于市場需求管理的”喇叭理論”
讓聽得見“炮聲”的人來決策
附錄：把客戶需求看做真理
第四章 以遠大的目標規劃產品的戰略發展
清晰的產品規劃要有計劃和目的
市場機會選擇：“先進”還是”先烈”？
從產品線規劃開始提升營銷力
產品平臺規劃是為”搭積木”做準備
CBB策略與技術路標規劃
附錄：建立產品線管理制度
第三篇 售前工程師
第五章 從“埋頭搞技術”到“抬頭看市場”
未來的銷售是賣方案
明確定位：售前工程師就是方案銷售人員
優秀售前工程師的能力模型
附錄：到市場前線去了解用戶的需求
第六章 品牌推廣：名牌就是承諾
華為“‘一五一’品牌推廣大廈”
樣板點是打開市場之門的敲門磚
通過技術交流會打造“忠誠顧客生產線”
實現從支持單元到作戰單元轉型的項目運作
附錄：面向客戶是基礎．面向未來是方向
第四篇 售后工程師
第七章 從“售后服務”到“服務營銷”
服務≠售后服務≠服務營銷
從被動響應到主動創造價值的售后轉型
華為的重要特征就是服務好
附錄：虔誠地服務客戶是華為存在的惟一理由
第八章 從產品設計開始考慮服務戰略
打造服務體系金字塔
服務產品開發的六大關鍵
整體解決方案設計是服務產品化的靈魂
銷售工具包設計——讓銷售簡單化
附錄：從產品設計開始就考慮客戶利益
第九章 贏在交付
無縫對接的端到端交付管理
交付在銷售之前完成
制定交付策略和計劃的關鍵
附錄：要減少短板，就要認同售后服務體系
第五篇 商業工程師的培養體系
第十章 好人品造就好產品
誰是下一位華為商業工程師？
商業工程師是怎樣煉成的？
附錄：加強員工培訓是一項長期的艱巨任務
第十一章 華為商業工程師的“狼性”
新員工的“超級魔鬼訓練”
末位淘汰和崗位輪換的競爭機制
附錄：與我們一起托起明天的太陽
媒體評論
本書通過對中外頂尖企業的研發規劃的分析，彰顯了企業技術研發的真諦。作者從深度參與華為的重大管理變革中獲得豐厚的直接經驗，又從管理顧問的角度抽出有關技術研發管理的普適性思考，給致力于走高技術路線的企業奉獻了寶貴的實踐經驗。 ——北京大學博士生導師 張志學 企業需要什么類型的人才才能確保領先的技術產生商業價值、巨資研發的產品獲得市場成功？本書從對業務的深入分析入手，將企業的商業模式轉變為員工的能力模型，從而為企業的商業成功奠定了人才基礎。 ——華為公司人力資源副總裁 方曉 當華為海外市場在一夜之間發生井噴式增長時，很多人還沒來得及思考其成功的原因，很少有人會關注到華為悄然派駐海外的一支居功至偉的“偵察隊伍”，這究竟是一支怎樣的神秘力量？本書會為您精彩呈現。 ——華為公司拉美地區政府關系與營銷總監 孫凱
書摘插圖
1第一部分
進入21世紀以來，雖然市場導向已成為絕大多數企業尤其是高科技企業的共識，但是市場導向并沒有真正落實。例如，由于缺乏真正了解市場的職能和手段，無法找到充分了解市場狀況和客戶需求的集成的市場營銷方法。很多企業只照顧到眼前利益，企業經營遠遠落后于市場狀況，客戶不
第1節：第一章 科技是第一生產力，但只重科技最危險(1)
第2節：第一章 科技是第一生產力，但只重科技最危險(2)
第3節：第一章 科技是第一生產力，但只重科技最危險(3)
第4節：第一章 科技是第一生產力，但只重科技最危險(4)
第5節：第一章 科技是第一生產力，但只重科技最危險(5)
第6節：第一章 科技是第一生產力，但只重科技最危險(6)
第7節：第一章 科技是第一生產力，但只重科技最危險(7)
第8節：第一章 科技是第一生產力，但只重科技最危險(8)
第9節：第一章 科技是第一生產力，但只重科技最危險(9)
2第二部分
說比爾蓋茨是一個電腦技術天才是不準確的，確切地說他是一個深諳如何利用經營技術的天才。微軟在IBM沒落的時候崛起，似乎一開始就吸取了IBM的教訓，即聘用一大批既懂技術又善于經營的高素質人才來經營公司。微軟的管理人員和工程師，似乎和比爾?蓋茨是從同一個模板上刻出來的
第10節：第二章 技術市場化，市場技術化(1)
第11節：第二章 技術市場化，市場技術化(2)
第12節：第二章 技術市場化，市場技術化(3)
第13節：第二章 技術市場化，市場技術化(4)
第14節：第二章 技術市場化，市場技術化(5)
第15節：第二章 技術市場化，市場技術化(6)
第16節：第二章 技術市場化，市場技術化(7)
第17節：第二章 技術市場化，市場技術化(8)
第18節：第二章 技術市場化，市場技術化(9)
第19節：第二章 技術市場化，市場技術化(10)
第20節：第二章 技術市場化，市場技術化(11)
第21節：第二章 技術市場化，市場技術化(12)
第22節：第三章 市場需求開發：一切以市場需求為導向(1)
第23節：第三章 市場需求開發：一切以市場需求為導向(2)
第24節：第三章 市場需求開發：一切以市場需求為導向(3)
第25節：第三章 市場需求開發：一切以市場需求為導向(4)
第26節：第三章 市場需求開發：一切以市場需求為導向(5)
第27節：第三章 市場需求開發：一切以市場需求為導向(6)
第28節：第三章 市場需求開發：一切以市場需求為導向(7)
第29節：第三章 市場需求開發：一切以市場需求為導向(8)
第30節：第三章 市場需求開發：一切以市場需求為導向(9)
第31節：第三章 市場需求開發：一切以市場需求為導向(10)
第32節：第三章 市場需求開發：一切以市場需求為導向(11)
書摘與插圖
初級評論員
這本書很不錯
心情指數： 開心 閱讀場所： 書桌旁
發表于 2009-11-23 12:36書店看見就買了，擔心買不到；
上來當當看看還有，這里買的話更合算，但重要的是書的品質啊，呵呵～回復 | 舉報 還沒有人對此評論進行投票。 101
深圳市
初級評論員
恭喜豆老師著作面試
心情指數： 閱讀場所：
發表于 2009-11-19 13:39書中有作者獨到的視角研究的東西。目前，華為，是大家比較公認的成功的企業。他的成功原因是多方面的。從各個角度都可以剖析出很多東西。回復 | 舉報 還沒有人對此評論進行投票。 45
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荔港南灣
廣州市
初級評論員
不錯的書
心情指數： 閱讀場所：
