Groupon讓團(tuán)購火了。再經(jīng)王興的美團(tuán)網(wǎng)啟蒙,轉(zhuǎn)眼間在國(guó)內(nèi)就一窩蜂的出現(xiàn)了數(shù)百家一個(gè)模子刻出來的團(tuán)購網(wǎng)站。抄襲復(fù)制并不可怕,可怕的是不知道抄襲復(fù)制的是什么。Groupon的本質(zhì)、核心、未來又是什么?或許這才是需要大家共同思考清楚的地方。當(dāng)然,這種思考可能是一個(gè)人一個(gè)看法。
關(guān)于Groupon未來的猜想
Groupon的本質(zhì)是一種基于廣告展示的電子商務(wù),它最核心的盈利方式其實(shí)就是我們所熟知的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟們所采用的CPS方式。只不過它把傳統(tǒng)的CPS進(jìn)行了再包裝,強(qiáng)化了消費(fèi)者心理的感知和誘導(dǎo),使得廣告效果遠(yuǎn)比一般的CPS要好。當(dāng)然,他的傭金也遠(yuǎn)比傳統(tǒng)的CPS要高出許多。
Groupon的核心到底是什么?是一日一團(tuán)購的模式嗎?是每日超低的折扣嗎?是社會(huì)化營(yíng)銷嗎?是簡(jiǎn)單輕快的用戶服務(wù)模式嗎?還是……似乎以上每一點(diǎn)都是Groupon快速崛起的關(guān)鍵因素,但是這些也都是不難被復(fù)制的因素。Groupon目前只是占了一個(gè)先手,如果依此模式發(fā)展下去,并不能保證它的持續(xù)領(lǐng)先。
Groupon是線下商務(wù)與線上推廣的融合。據(jù)說Groupon的大部分員工是發(fā)展線下商家的人員,這其實(shí)也是給Groupon未來最大不確定性的問題。很難想象,單純的依靠人力來推動(dòng)Groupon的業(yè)務(wù)覆蓋全美國(guó)、全世界,這將是多么龐大的線下銷售團(tuán)隊(duì)?同時(shí),如果Groupon繼續(xù)一日一團(tuán)購的模式,也必將影響到單位員工的產(chǎn)值提升。這將不是一個(gè)有想象力的商業(yè)模式。
因此,我相信Groupon的未來不會(huì)還是一日一團(tuán)購。
Groupon依托前期的發(fā)展,聚合了數(shù)量眾多的廣告主(商家),它們同時(shí)也曾經(jīng)在Groupon的平臺(tái)上獲得了不錯(cuò)的ROI。因此,它們對(duì)Groupon會(huì)產(chǎn)生依賴或期待。這或許就是Groupon通過先發(fā)優(yōu)勢(shì)所獲得的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
未來,Groupon就是要在未來可持續(xù)的開發(fā)這些商家的價(jià)值。Groupon如何才能更好的服務(wù)老商家或更便利的招攬新商家,以從中提升單個(gè)商家的商業(yè)價(jià)值、并同時(shí)提升單位員工的產(chǎn)值呢?
一個(gè)有別于現(xiàn)有的Amazon模式的B2C平臺(tái)或許才是Groupon的未來。
它是一個(gè)零庫存、零物流的電子商務(wù)平臺(tái);它是一個(gè)本地化的電子商務(wù)平臺(tái),它匯集了眾多的產(chǎn)品或服務(wù)供用戶選擇;它的一日一團(tuán)購將從平臺(tái)的商家中進(jìn)行選擇,但只是成為平臺(tái)服務(wù)的一個(gè)功能模塊;它有一個(gè)類似于自主廣告平臺(tái)的系統(tǒng),由商家自主管理想售賣的產(chǎn)品或服務(wù);它的線下銷售團(tuán)隊(duì)可能演變成商家管理團(tuán)隊(duì)。
這樣的Groupon依舊會(huì)繼續(xù)輕快。
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