今天你“團”了嗎？幾乎已經成了當下人們見面時最流行的問候語。“團”已經成了一種最流行的消費模式，大到汽車、裝修，小到電影票、零食，沒有什么不可以“團”的。在風風火火的團購熱潮里，消費者圖的就是實惠，團的就是省錢。自去年3月份興起到流行，團購網站的火爆態勢可謂“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”。對于團購網站，低折扣贏得更多的消費者就是王道。越來越多的人帶著狂熱加入到團購大軍中，圖的是實惠、省錢，由此催生了每天必“團”的龐大消費群體。
時值“十一”黃金周，筆者看來，這未必是團購網站的黃金周。從去年實際情況來看，團購業 “大考”就將發生在“十一黃金周”，諸多中小團購因服務、技術、管理等瓶頸，無法按約定交出令商戶及用戶滿意的答卷。這個黃金周，用戶流量下降、受困物流配送限制，加之商家承諾“自不量力”，必將使一些團購網站蒙上信譽陰影，并面臨“癱瘓”的尷尬。
“壞消息”也是好消息
“壞消息”不僅如此，眼下電商行業中廣為流傳團購“寒冬論”。此前，美團網副總裁王慧文已第一個拋出“寒冬論”的說法，其稱：“團購的泡沫快跟臭氧層一樣大了，這個冬天很快就會來。”而不久前源自團購鼻祖Groupon的高朋網傳來大幅裁員的消息，裁員數量預計將超過400人，同時在國內布局的13個地方分站也整體裁撤，此舉也被看做印證了“寒冬”一說。
據悉，目前我國團購網站的數量已經多達5000多家。一些網站過于依賴資本，發展速度、規模未遵循商業規律，產品和服務高度雷同，市場運營手段與商業模式如出一轍，在同質化競爭的嚴酷環境下，團購網站亂象叢生。就在剛剛結束的中秋小長假中，團購業又被“月餅”在本已十分脆弱的“誠信”上再添一筆“壞賬”。 據相關媒體報道，“上百位網民發帖稱，他們在一家名為拉拉網的團購網站上訂購價值數十萬元的月餅，錢交了，月餅卻一直沒等來。之后，網站電話打不通，公司地址找不到。”報道稱，上述消費者不但在網上投訴一直沒有收到回應；即便是到所在地報警，警方也稱數額不足4000元的暫時只能備案不能立案。事實上，團購網站的“誠信壞賬”還遠不只“月餅”一筆，赤裸裸的詐騙、監管不力、維權無門……，團購行業暴露的問題早已見諸報端。
對目前誠信缺失的團購亂象，中國互聯網協會專家表示：“團購網站業還處于誠信缺失、魚龍混雜、良莠不齊的階段，需要業內企業自律、行業協會以及社會力量的共同監督。”因此，我國團購行業誠信標準亟待確立。而包括美團、拉手、嘀嗒團在內的團購第一陣營從業者均表示，亂象催生更細化的行業標準的誕生，本身是利好消息。
正牌團購網節日團單更為多樣
筆者也確從美團、拉手、嘀嗒團等平臺看到，長假團購的促銷并不比實體店遜色，團購網站上推出的團購商品，折扣大部分低至5折以下，結合旅游、美食、娛樂等各類需求，有些推出與節日主題相關的抽獎、秒殺，實惠的內容不少。筆者留意到嘀嗒團“白領”抽獎實則給每位參與者返還一元團幣的新鮮做法就吸引了不少眼前。而與麥包包、京東、當當等B2C電商的活動思路類似的團購網短時促銷、秒殺活動也在悄然興起，折上折的呼聲比比皆是。諸如此類的節日促也讓消費者體驗到不少團購樂趣。有保障、有獎金、有趣味、有快樂的團購氣象正在由這些品牌團購網逐步促成。
相比于這類網站熱氣蒸騰的節日氛圍，團購行業的另一極諸如拉拉網這樣的網站，卻迫于種種窘境關閉了頁面平臺。
加速分化有其必然
易觀國際研究表明，中國團購市場經過2010年的探索發展，2011年進入高速發展期。高速發展之后將迎來行業加速分化階段，預計2012年將逐步進入成熟期。團購網站作為一個新興市場，雖然競爭接近白熱化但行業尚在成長中，要擴大規模必先經歷成長的陣痛。美國科技博客BusinessInsider日前撰文稱，雖然團購行業目前面臨眾多非議，但由于對消費者和商家都有利，團購行業會繼續發展，而不會消失。筆者也有留意美團、拉手及嘀嗒團的執掌人的表態，嘀嗒團宋中杰曾這樣表示：“盲目擴張不是團購正確的出路，只有業務穩健才能做細服務。一臺電腦，幾個技術和市場人員就能起家的團購網站如今已不具備任何競爭力。”
不僅用戶會抵制這樣的不健康業態，連從業者和行業評論人士也認為，團購網站加速分化有其必然。 
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