在途資金：
放貸利息最低萬分之五
隨著網絡購物日趨常態化，京東商城等一批B2C賣家逐漸壯大，B2C的賣家都是公司，在物流、信用、產品質量控制等方面都能有較好的保障。而淘寶屢次因為假貨遭受詬病，因此B2C模式隱隱顯露出主流電子購物的氣象。
雖然馬云一直號稱“用望遠鏡也看不到競爭對手的身影”，但當“京東們”以組織嚴密的正規軍姿態出現在淘寶面前時，淘寶陷入了被動。“京東們”幾乎是和淘寶在同一時間起步的，C2C相比B2C顯然有速度優勢，淘寶憑借速度獨占鰲頭，但由于基因的差異，淘寶一直背負著地攤貨、假貨集市的惡名。因此淘寶的商品品質時常成為劉強東（京東商城CEO）們揶揄的對象。
介入B2C模式，成為淘寶的必選項。2008年底，在京東商城運作了數年之后淘寶商城成立，但是讓一個新的購物平臺去和京東、當當過招，淘寶內部心中沒底。在其內部曾經出現過兩種想法，一是激進派，啟用全新的域名，重新創建一個購物平臺；另一派是穩健派，就是借助淘寶網的人氣、流量做大淘寶商城。好處和壞處都是那么顯眼，好處是商城能很快做大；壞處是在一個地攤市場如何建立一個星級大賣場？商城的美譽度一定會受到集市先天因素的影響。最終穩健派獲勝，淘寶決定在無法保證品質的淘寶網集市中建立一座能夠吸引名牌企業入駐的商城。
據莊帥分析，應該從此時淘寶的戰略發生重大轉變，簡言之就是抓大放小。流量上向商城賣家傾斜。當商城的人氣培植起來之后，C店賣家就將淪為雞肋。因為大賣家的盈利能力更強，更能為淘寶產生收益，也能為淘寶樹立想要的品牌。而能讓淘寶實現這一目標的是這樣幾個大殺器：直通車、鉆石展位、淘寶客。
隨著時間的推移，淘寶首頁的設置也慢慢地發生著變化，這是一種刻意的傾斜。首頁的第一位置是“淘寶商城”，接下去是“聚劃算”、“良無限”這些商城大賣家和一些大型促銷活動的入口，其他地方是公司賣家的硬廣告。小賣家們的店鋪很難在首頁找到入口，唯一的通道就是直通車。淘寶為強化搜索的作用，按照銷量、價格等排序時，將搜索結果中排名靠后的部分賣家默認隱藏。隨著時間的推移，關鍵詞的平均定價像鞭子一樣抽著賣家競相出高價，在財大氣粗的大賣家的帶動下一步步將核心關鍵詞價格推到不可思議的地步。
淘寶的消保計劃、淘寶商城的保證金數，尤其通過支付寶交易的在途貨款，一頭是買家在支付，一頭要付給賣家，淘寶執行貨款10天到賬的規則，所以，天量的在途資金會一直沉淀在淘寶的賬戶。這些資金給淘寶提供了雄厚的資金支持。
阿里巴巴集團擁有信用貸款牌照，阿里信用貸款是浙江阿里巴巴小額貸款有限公司自主放貸，無需抵押、擔保和聯保的信用貸款，全憑資信獲貸。目前開放浙江全省（除溫州），申請對象為企業用戶，日利率最低為萬分之五點二；還有針對個人用戶的貸款，淘寶訂單貸款日利率最低為萬分之五，淘寶信用貸款最低日利率為萬分之六。關于利率上限，阿里客服沒有明確告知，聲稱要視借貸人個體情況而定。
“無名良品”：
高昂認證費逼退賣家
慢慢的，楊睿覺得直通車的壓力讓他透不過氣了，利潤在變少，但直通車又不能不開。2010年上半年楊睿的店鋪經營狀況每況愈下。
就在此時，淘寶推出“無名良品”，主要針對楊睿這樣有自己的成衣工廠，產品名氣很小或者連商標也沒有的賣家，但又小有規模。淘寶對于這個計劃雄心勃勃，在預期中“無名良品”將成長為淘寶一個很重要的增長點，類似一個小企業孵化器。
“無名良品”在淘寶首頁是有自己入口的。在客服人員的鼓動下，楊睿覺得反正門檻也低，進駐商城需要注冊公司，自己注冊公司太麻煩，“無名良品”只需要個人身份證就可以入駐，反正淘寶集市基本沒有前途了。楊睿決定加入，2010年底，楊睿和美工開始沒日沒夜地“裝修”，上貨。因為良品出臺了一個規則上貨數量多少決定開業后推廣資源的位置。
有的商家為了得到這個資源位，不斷通過盜圖等方式增加自己店里的上圖量，一家店鋪居然多到了一萬多件貨品圖片。楊睿以為淘寶會為“良品”大作宣傳，但是在 2011年1月初，“無名良品”靜悄悄地開張了，以至于很多買家誤以為“無名良品”是一個新的平臺，不屬于淘寶。后來，淘寶又要求楊睿提供公司執照，如果沒有，淘寶可以等他們去注冊。因為前期投入太多，楊睿覺得退出太可惜，只得趕緊注冊公司，托熟人、想辦法，經過兩個月公司終于注冊成功。
由于淘寶給這些賣家的定位是在將來能夠成長為規模企業，所以對他們貨品的要求極其嚴格，唯有通過淘寶的3A認證才能開業。楊睿不停地修改，直到4月份才通過驗收。但又面臨一個難題，淘寶為使良品能夠做到發貨及時，要求賣家們在淘寶自己的物流倉庫囤貨，那些自認為是熱門產品的需要備足幾個月的庫存，淘寶要求他們備足四五千件。楊睿只得照辦。
在入駐之初，淘寶承諾產品的檢測采取抽檢，但是在楊睿入駐后，淘寶聲稱，第一批抽檢產品，認證的商家中只有18%通過了部分產品認證，所以要求每個款式都送檢。楊睿一年要賣出兩三百個款式，“無名良品”服裝類認證單款收費500-550元，每個款式2件用于質檢，計算下來一年的認證費用要20多萬元。
楊睿已經無力支撐了，權衡再三決定退出，即便前期投入了近10萬元，他實在拿不出那么多錢。好在已經申請了公司，具備了加入商城的條件，楊睿申請加入淘寶商城。在交了1萬元保證金、6000元的技術服務費后，他也成為了一個可以擁有淘寶首頁入口的商城賣家了。商城的人氣是C店無法比擬的，雖然還要支付直通車費用，但流量增加不少，苦盡甘來，終于可以松一口氣了。
厄運并沒有就此完結，9月中旬傳出消息，淘寶商城要增收保證金和技術服務費，楊睿的店的這兩項收費將抬高10倍。剛開始，楊睿認為是謠傳，如此大的提價幅度，除非淘寶失去理性。但在2011年10月10日，淘寶商城正式宣布升級商家管理系統。在此次調整中，消費者一旦買到假貨將獲得“假一賠五”賠償，同時其他商家違規行為對消費者補償幅度也將大大增加。而原有商家需繳納的每年6000元技術服務年費，提高至3萬元和6萬元兩個檔次。楊睿的店果真要交出6萬元的服務費，保證金也升至10萬元。
另外，對商家描述不符、延遲發貨、違背承諾等情形也做了賠付規定。商家除全額退賠貨款外，還要額外賠付消費者一定百分比的貨款。如商家延遲發貨，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十作為違約金，且金額最高不超過500元。
10月10日晚上，楊睿成為YY語音的一位注冊用戶，參與了攻擊。 
想認識全國各地的創業者、創業專家，快來加入“中國創業圈”
|
