外人眼中的于剛，身披學(xué)者、教授、職業(yè)經(jīng)理人的耀目光環(huán)，而他只渴望成為企業(yè)發(fā)展的引擎。就如于剛自己所說的，他的血液中流淌著不安定的創(chuàng)業(yè)基因。渴望用自己的創(chuàng)業(yè)理念影響人們的生活方式。
創(chuàng)業(yè)是一條非常艱辛的道路。
推動于剛的是因?yàn)樗矚g做難的事請，因?yàn)橥诫y的事價(jià)值越高，不難的事情很容易做的事情，沒有什么壁壘，人人都可以做，做了以后價(jià)值也不高。當(dāng)時(shí)他發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)在中國還是處于嬰兒期，看見中國網(wǎng)民是迅猛地發(fā)展，而中國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的增速，是中國GDP增速的5倍。所以他覺得一定要在快速發(fā)展的行業(yè)里創(chuàng)業(yè)。
至于怎樣切入電子商務(wù)，他決定一定要找一個(gè)好的，而且有一定壁壘的，將來發(fā)展?jié)摿艽蟮念I(lǐng)域。經(jīng)過研究，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)滿足大眾所需的、全品種的，讓人們可以足不出戶就享受商品和服務(wù)的商務(wù)模式，網(wǎng)上超市。網(wǎng)上超市以前沒有人做，或者做了沒有成功，說明了它很難。
于剛決定迎難而上。他認(rèn)為電子商務(wù)的難點(diǎn)仍在供應(yīng)鏈管理。作為超市，快速消費(fèi)品東西都比較大，比較重，難以配送，有些易漏、易損，特別是保質(zhì)期短的商品，供應(yīng)鏈管理變得非常重要。而供應(yīng)鏈管理恰好是于剛做了大概20多年研究的領(lǐng)域，所以就選擇了這個(gè)網(wǎng)上超市這種快速消費(fèi)品切入。
近年來，垂直電子商務(wù)的代表當(dāng)當(dāng)、京東、易迅等都進(jìn)入了發(fā)展的瓶頸期，從而轉(zhuǎn)向大刀闊斧地開拓橫向發(fā)展。而于剛深諳電子商務(wù)綜合化、平臺化的發(fā)展趨勢，從創(chuàng)業(yè)之初就定下了準(zhǔn)確的商務(wù)模式，使1號店避免了垂直切入橫向發(fā)展的轉(zhuǎn)型之痛，現(xiàn)在，他專注的目光已經(jīng)聚焦在1號店大規(guī)模的擴(kuò)張。一方面實(shí)現(xiàn)34個(gè)城市的配送點(diǎn)，進(jìn)行地域擴(kuò)張，另一方面進(jìn)行品類擴(kuò)張，今年將再新增50萬種商品，通過規(guī)模效應(yīng)將成本攤薄，提高企業(yè)的核心競爭力。
1號店剛上線的時(shí)候只有3000個(gè)品種，現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)展到將近20萬個(gè)品種。到今年年底的時(shí)候，還要再增加50萬個(gè)新品種。這些品種增加一方面是靠自己去采購，引進(jìn)新的品種。另一方面是通過店中店，引入更多優(yōu)秀商家來補(bǔ)充。
另外1號店還通過多種商務(wù)模式來提供更豐富的品類。所有商品中，只有一部分是買斷來銷售的；還有一部分是寄售，銷售掉了才結(jié)算；還有一些是轉(zhuǎn)單，收到訂單以后轉(zhuǎn)給商家，讓商家去完成訂單履行和售后服務(wù)。把所有可能的商務(wù)模式集成起來，按照各個(gè)不同的渠道、不同的方式去優(yōu)化，才能使得1號店可以最低成本、最高效率地為客戶服務(wù)。
于剛曾跟寶潔打過一個(gè)賭。前年8月份他去寶潔中國總部，當(dāng)時(shí)談起戰(zhàn)略合作，訂了一個(gè)目標(biāo)，說一年給寶潔10倍增長。結(jié)果一年下來成長16倍。這在他看來是一個(gè)很好的共贏概念。1號店的成長不光是自己的成長，而是跟供應(yīng)商的共贏過程。
于剛希望1號店成為業(yè)界顧客體驗(yàn)最好的企業(yè)，是受人尊重的企業(yè)，這是他跟搭檔劉峻嶺的愿景，如果能夠做到這兩點(diǎn)，他們一定會為顧客、為社會、為員工、為股東創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)自己也會有價(jià)值。對這一點(diǎn)，于剛堅(jiān)信不移。
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