對(duì)于電子商務(wù)而言，他是一個(gè)市場(chǎng)，而針對(duì)與電子商務(wù)的營(yíng)銷過(guò)程中的每個(gè)點(diǎn)，則是渠道，而最終在發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系的，則是消費(fèi)者、渠道、產(chǎn)品三者之間的互動(dòng)關(guān)系所達(dá)成的。
近幾年，國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)行業(yè)一直都在通過(guò)野蠻式生長(zhǎng)，來(lái)突破一層又一層的銷售大關(guān)，而最終驅(qū)使這一進(jìn)程的，不是消費(fèi)者本身的硬性需求，而是透過(guò)資本市場(chǎng)所推動(dòng)的廣告轟炸式推進(jìn)所達(dá)成的。而這些，對(duì)于整個(gè)商業(yè)環(huán)境而言，是及其不健康的，因?yàn)椋撾x了商業(yè)盈利的本質(zhì)，而是靠規(guī)模和負(fù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)所達(dá)成的概念式發(fā)展，最后，坑了投資人的爹。
電子商務(wù)的原始本質(zhì)
電子商務(wù)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，是通過(guò)圖片、產(chǎn)品內(nèi)容、物流為媒介，才使得產(chǎn)品最終達(dá)到客戶手中的。而消費(fèi)者，則是通過(guò)這些內(nèi)容，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解，產(chǎn)生需求后，才達(dá)成夠買(mǎi)意愿的。
而支持整個(gè)過(guò)程良性循環(huán)的核心：則在于產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)的用心，以此，在形成市場(chǎng)口碑。
而現(xiàn)在，盡管每個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)對(duì)于每個(gè)公司的行業(yè)定位而言，實(shí)際上都已具備了唯一性，但是，他們迫切得到盈利，盲目擴(kuò)充規(guī)模，最終，為了快速達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)，一切的一切服務(wù)措施則成為了一句口號(hào)，最終，大家都在通過(guò)打折、低價(jià)的惡性循環(huán)軌跡發(fā)展至今，而網(wǎng)上常常都會(huì)有人所分享的“內(nèi)功心法”，但對(duì)于浮躁的電商企業(yè)而言，那只是一個(gè)遙遠(yuǎn)的夢(mèng)。
由此，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)上，低調(diào)干事的人都在賺錢(qián)，而高調(diào)露臉的企業(yè)都在拼命找錢(qián)。
廣屯糧，屯啥？
我個(gè)人認(rèn)為，電子商務(wù)的未來(lái)，則是驅(qū)動(dòng)國(guó)內(nèi)整個(gè)商業(yè)經(jīng)濟(jì)，走向新商業(yè)文明的開(kāi)始。因?yàn)椋娮由虅?wù)近幾年的歷程告訴我們，他是一個(gè)很純粹的商業(yè)模式，而對(duì)于純粹的商業(yè)模式而言，是需要有一種單純的行業(yè)憧憬和良好的品牌、服務(wù)意識(shí)的企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)最終想要達(dá)成的那個(gè)目標(biāo)的。
當(dāng)然，對(duì)于那個(gè)目標(biāo)是啥？對(duì)于目前的電商而言，都只是野心勃勃而已，并沒(méi)有切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃和終極目標(biāo)。
由此，廣屯糧的概念里我認(rèn)為主要為以下幾點(diǎn)：
1、 為符合品牌定位的人群服務(wù)；
2、 正確研究和解決目前整個(gè)商業(yè)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題；
3、 認(rèn)真調(diào)研、思考產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)人群的心里需求；
4、 制定符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律的目標(biāo)；
目前，對(duì)于國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)行業(yè)而言，是十分欠缺以上4點(diǎn)的。
例：做平臺(tái)的，沒(méi)有理順內(nèi)部流程；做垂直的，確盲目在往縱向發(fā)展；做行業(yè)的，則在往全品類發(fā)展。
我不想舉公司的例子，因?yàn)檫@樣確實(shí)不好。但他們這么干，自然也有苦衷，而苦衷的核心則是拿了投資人的錢(qián)，而投資人關(guān)心的不是服務(wù)、產(chǎn)品，關(guān)心的則是投資回報(bào)率和上市的收益。
緩稱王，干大事
太極拳，講求的是以柔克剛。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)而言，站在前沿的CEO，自然會(huì)認(rèn)為一切的一切發(fā)展太快，追逐的結(jié)果則是會(huì)實(shí)現(xiàn)很快的被拋棄。而消費(fèi)者呢？他們是這個(gè)市場(chǎng)的主導(dǎo)，他們所要的，才是符合整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展節(jié)奏的步伐。
所以，我認(rèn)為，高速公路開(kāi)車盡管比國(guó)道要快，但出現(xiàn)事故的結(jié)果，則是連環(huán)的。近期我們都發(fā)現(xiàn)了，國(guó)內(nèi)奢侈品網(wǎng)站紛紛出現(xiàn)問(wèn)題，而這一切，則是這樣的結(jié)果所造成的。而還有一些企業(yè)貌似活得很好，但是，如果依然不能回歸本質(zhì)，巨人的倒塌則是分分鐘實(shí)現(xiàn)的事情。
我們可以在未來(lái)幾年拭目以待。
我們需要學(xué)習(xí)的榜樣
因?yàn)槲沂窃谧銎放频模佑|的平臺(tái)很多，所以，對(duì)于平臺(tái)的榜樣我目前認(rèn)為國(guó)內(nèi)就兩家：
一家是卓越：他就像一個(gè)四十不惑的中年人，不緊不慢，從整個(gè)公司的頁(yè)面結(jié)構(gòu)我們可以發(fā)現(xiàn)，用戶體驗(yàn)是做得還不錯(cuò)的。另外，內(nèi)部流程梳理得也很到位，電子商務(wù)所需要把控的核心點(diǎn)，他們所在做得，都值得我們學(xué)習(xí)。
當(dāng)然，你可以說(shuō)他是一家美國(guó)企業(yè)，在國(guó)內(nèi)反映得慢。但那只是你的理解，我不茍同！
另外一家則是淘寶：淘寶一開(kāi)始，就非常的明確了自己要干嘛，所以，他的接近十年的努力，都是在為那個(gè)他們知道的目標(biāo)去努力。盡管我們會(huì)說(shuō)，他們公關(guān)做得好，他們有錢(qián)，他們?nèi)藲馔麄兤脚_(tái)多。但這些，實(shí)際上都不是最重要的，重要的是，他圍繞淘寶所做的任何事情，都是在為一個(gè)目標(biāo)去努力，那就是建立商圈和游戲規(guī)則，去服務(wù)賣(mài)家和買(mǎi)家。
結(jié)束語(yǔ)
我們不得不去反思，我們不得不去做調(diào)整。而對(duì)于整個(gè)電子商務(wù)的門(mén)檻，其實(shí)并不高，只要你想要做，真的在研究、整理、分析，你會(huì)發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的成本只有兩點(diǎn)：一是人力成本，二是時(shí)間成本。
當(dāng)然，這些在我接下來(lái)的時(shí)間里，會(huì)做到分享。
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